Що таке інтерактивне голосове меню (IVR): функції, налаштування та приклади
Що таке інтерактивне голосове меню (IVR): функції, налаштування та приклади Давайте подивимося правді у вічі: терпіння не є найкращою [...]
CRM-система KeyCRM: кому потрібна, навіщо та як підключити + інтеграція Stream Telecom
CRM-система KeyCRM: кому потрібна, навіщо та як підключити + інтеграція Stream Telecom Сьогодні CRM-система — це не тільки картки [...]
Що краще запропонувати клієнтові – хмарну АТС чи Asterisk?
У цій статті пропонуємо порівняти два способи підключення телефонії до CRM-системи – Asterisk та віртуальну АТС. З’ясуємо, що із [...]
Як забезпечити стабільний зв’язок зі співробітниками, що працюють дистанційно
Дослідження ринку Згідно із дослідженнями українського фріланс-сервісу Freelancehunt за 2018 рік кількість зареєстрованих на платформі спеціалістів виросла на 100 [...]
Stream Telecom та DUXIT оголошують стратегічну співпрацю
Stream Telecom та DUXIT оголошують стратегічну співпрацю для розвитку бізнес-комунікацій та ІТ-інфраструктури Stream Telecom та DUXIT об’єднали експертизу у сфері [...]
Своєчасність впровадження CRM-системи: коли найкраще автоматизувати бізнес
Своєчасність впровадження CRM-системи: коли найкраще автоматизувати бізнес — Як справи на роботі? — Я все автоматизував... — Премію дали? [...]
Кейс: CRM-система для позамовного виробництва
Кейс: CRM-система для позамовного виробництва Сьогодні у нас стаття-кейс від нашого партнера Integro. Хлопці займаються впровадженням та супроводом топових [...]
Підрядники CRM-систем: правила взаємодії або як не потрапити на гроші
Підрядники CRM-систем: правила взаємодії або як не потрапити на гроші Сьогодні поговоримо про підводні камені при роботі з підрядниками [...]
Що заважає інтеграції телефонії із СRM-системою – думка експертів щодо впровадження
Що заважає інтеграції телефонії із СRM-системою – думка експертів щодо впровадження Телефонія та CRM — це потужна зв'язка інструментів [...]
Як налаштувати вивантаження даних по дзвінках з Stream Telecom в Google Sheets
Як налаштувати вивантаження даних по дзвінках з Stream Telecom в Google Sheets Хочете, щоб номер абонента, дата, точний час [...]