Що це?
Віджет зворотного дзвінку GetClient – це інструмент зв’язку між відвідувачем вашого сайту і менеджером компанії, який здатний збільшити кількість звернень більше ніж на 50%.
GetClient дозволяє з’єднатися з менеджером за 30 секунд одразу після замовлення виклику на сайті. Це значно підвищує конверсію та зручно для потенційних клієнтів.
Переваги
Дізнайтеся, що думають ваші користувачі
Отримайте на 35% більше звернень
за рахунок омніканальності
З омніканальним виджетом зворотнього зв’язку всі відвідувачі в зоні комфорту.
GetClient об’єднує зворотний дзвінок, месенджери, email та чат. Це дозволяють клієнтам самим обирати найбільш зручний спосіб комунікації. Усі дані потрапляють в CRM для обробки менеджером.
З омніканальним виджетом зворотнього зв’язку всі відвідувачі в зоні комфорту.
Навіщо це?
Всі канали зв’язку в одному місці.
В особистому кабінеті ви можете управляти, які канали будуть бачити ваші відвідувачі.
Охоплення на 35% більше аудиторії.
За даними досліджень, 25-35% віддають перевагу повідомленням ніж дзвінкам.
Додаткові переходи в соціальні мережі.
Відвідувачі сайту частіше переходять в ваші соціальні мережі, так як у них тепер буде можливість зв’язатися з вами через месенджер.
Можливість запланувати дзвінок на зручний час.
Близько 10-15% відвідувачів не готові прийняти дзвінок протягом 30 сек, вони вважають за краще перенести на більш зручний час.
Додаткові переходи в соціальні мережі.
Відвідувачі сайту частіше переходять в ваші соціальні мережі, так як у них тепер буде можливість зв’язатися з вами через месенджер.
Можливість запланувати дзвінок на зручний час.
Близько 10-15% відвідувачів не готові прийняти дзвінок протягом 30 сек, вони вважають за краще перенести на більш зручний час.
Які функції віджету зворотного дзвінку?
Як це працює?
Відвідувач залишає номер в формі кнопки зворотного дзвінка
При відповіді менеджера, система з’єднує з номером відвідувача протягом 10-15 сек
Система направляє дзвінок на вільного менеджера протягом 5-10 сек
Відвідувач отримує дзвінок від вашої компанії менш ніж за 30 сек
Вартість
У вас могли виникнути ці питання