Віджет зворотного
дзвінка GetClient

Допоможіть відвідувачу сайту стати вашим клієнтом.

З’єднуйте клієнта з менеджером автоматично. Запропонуйте дзвінок у зручний час або спілкування в месенджері — усе через один віджет на сайті.

3D white telephone handset over translucent blue chat and list icons on a dark blue background, illustrating communication via call and messages
3D white telephone handset over translucent blue chat and list icons on a dark blue background, illustrating communication via call and messages

Що дає віджет GetClient вашему бизнесу

Швидко відповідайте на запит

Людина залишає номер — GetClient запускає дзвінок і з’єднує її з менеджером. Не потрібно чекати ручної обробки форми.

Залишайте вибір клієнту

Комусь зручніше поговорити, комусь — написати. Віджет об’єднує доступні способи зв’язку в одному місці.

Приймайте запити після роботи

Коли команда офлайн, відвідувач може залишити номер і вибрати час для дзвінка в межах вашого графіка.

3D icons for messaging, calling, and email: a blue chat bubble, a white telephone handset, and a translucent envelope on a green pedestal.

ЗВ’ЯЗОК БЕЗ ЗАЙВИХ КРОКІВ

Один віджет.
Зручний спосіб зв’язку.

Увімкніть потрібні канали та дайте клієнту можливість звернутися так, як йому зручно.

Зателефонувати

Зворотний дзвінок зараз або на зручний час.

Написати в месенджер

Telegram · Viber · WhatsApp · Facebook

Надіслати email

Залишити письмовий запит або деталі завдання.

Залишити запит

Залишити контактні данні та Ваш запит.

Від заявки — до живої розмови

Автоматичне з’єднання замість ручного передзвону.

Клієнт залишає номер

Відвідувач відкриває віджет і замовляє зворотний дзвінок.

GetClient телефонує менеджеру

Система спрямовує виклик співробітнику відповідно до налаштувань.

Починається розмова

Після відповіді менеджера GetClient телефонує клієнту та з’єднує їх.

Орієнтир з’єднання — 10–30 секунд. Фактичний час залежить від відповіді менеджера, клієнта та доступності зв’язку.

ДЗВІНОК У ЗРУЧНИЙ ЧАС

Сайт працює довше,
ніж ваш офіс.

GetClient допомагає приймати звернення протягом дня та після завершення роботи.

У РОБОЧИЙ ЧАС

Поговорити зараз

Клієнт залишає номер, а GetClient запускає з’єднання з менеджером. Команда одразу переходить до запитання про товар або послугу.

ПОЗА РОБОЧИМ ЧАСОМ

Домовитися про розмову

Віджет пропонує залишити контакт і вибрати час для дзвінка в межах робочого графіка. Клієнту зрозуміло, коли очікувати на розмову.

Ілюстрація годинника й календаря для запланованого дзвінка

Налаштуйте GetClient під свій бізнес

Оформлення, канали та сценарії роботи — відповідно до ваших завдань.

Дизайн під ваш сайт

Налаштовуйте колір кнопки та елементів, тексти, розмір і розташування віджета. Додавайте власні зображення або логотип компанії, щоб він гармонійно доповнював дизайн вашого сайту.

Потрібні канали зв’язку

Керуйте доступними способами звернення в особистому кабінеті. Показуйте ті, з якими працює компанія.

Робочий графік

Налаштуйте час роботи, щоб віджет пропонував актуальний сценарій звернення.

Робота з CRM

Підключайте передачу звернень у CRM.

Аналітика звернень

Оцінюйте ефективність віджета через інтеграцію з Google Analytics і порівнюйте результати за періодами.

На різних пристроях

Дайте відвідувачам можливість замовити дзвінок як зі смартфона, так і з комп’ютера.

Isometric illustration of blue user profile cards in a white tray, with a chat bubble icon in front

GETCLIENT + ТЕЛЕФОНІЯ + CRM

Розмова починається.
Робота з клієнтом триває.

Об’єднайте замовлення дзвінка з подальшою роботою менеджера. Інтеграція зі StreamCRM допоможе передавати звернення в CRM і зберігати інформацію для наступного контакту.

Коли перед покупкою потрібна розмова

Консультація допомагає клієнту зробити наступний крок.

Месенджери та email, повний віджет окремо або GetClient у складі ВАТС.

Інтернет-магазини

Допоможіть покупцю уточнити наявність, сумісність або доставку перед замовленням.

Клініки та салони

Запропонуйте зручний спосіб дізнатися про послугу та обговорити запис.

Нерухомість і авто

Переходьте від перегляду пропозиції до консультації з менеджером.

B2B та сервісні компанії

Приймайте запити на розрахунок, підбір рішення й детальне обговорення завдання.

Оберіть свій формат підключення

Безкоштовний

ДЛЯ МЕСЕНДЖЕРІВ ТА EMAIL

0 грн/мес

Зручні способи написати компанії — в одному віджеті.

Facebook, Viber, Telegram і WhatsApp.
Повідомлення на пошту.
Не потребує віртуальної АТС.

Зворотний дзвінок, дзвінок на час і CRM-інтеграція не входять.

Легкий старт

ДЛЯ ЗВОРОТНИХ ДЗВІНКІВ

99 грн/мес

Повнофункціональний віджет без підключення віртуальної АТС.

Месенджери та повідомлення на пошту.
Замовлення дзвінка зараз і на час та CRM.
0,25 грн/хв; абонплата спрямовується на оплату розмов.

Умови тарифікації та розрахунковий період уточнюйте під час підключення.

Бізнес

РАЗОМ ІЗ ВІРТУАЛЬНОЮ АТС

0 грн за віджет у пакеті

Повнофункціональний GetClient у пакетах Business, Pro та Pro Plus.

Месенджери та повідомлення на пошту.
Замовлення дзвінка зараз і на час та CRM.
Працює разом із вашою ВАТС Stream Telecom.

Пакет ВАТС та дзвінки оплачуються за його умовами.

Від підключення до першого звернення

Допоможемо пройти налаштування та перевірити роботу GetClient.

01

Залиште запит

Розкажіть, який у вас сайт, як команда приймає звернення та які канали потрібні.

02

Налаштуємо віджет

Підберемо тариф, оформлення, робочий графік і сценарій приймання дзвінків.

03

Додайте віджет на сайт

Розмістіть код підключення та перевірте замовлення дзвінка разом із менеджером.

GETCLIENT ДЛЯ ВАШОГО САЙТУ

Зробіть перший
контакт простішим.

Покажемо, як GetClient працюватиме для вашої компанії.

Почнемо з вашого завдання

Допоможемо вибрати канали, тариф і сценарій дзвінків.

ВІДПОВІДІ ПЕРЕД ПІДКЛЮЧЕННЯМ

Часті запитання про омніканальний віджет зворотного дзвінка “GetClient”

GetClient — це віджет для сайту, через який відвідувач може замовити зворотний дзвінок або вибрати інший доступний спосіб зв’язку з компанією. Набір можливостей залежить від тарифу.

Звичайна форма передає контакт для подальшої обробки. GetClient автоматично запускає дзвінок і з’єднує менеджера з клієнтом. Також у віджеті можна запропонувати месенджери, email і дзвінок у зручний час.

Ні, для тарифів «Безкоштовний» і «Легкий старт» підключення віртуальної АТС не потрібне. Варіант «Бізнес» надається у складі відповідних пакетів ВАТС Stream Telecom.

У налаштуваннях задається робочий графік. Поза робочим часом віджет пропонує відвідувачу залишити номер і вибрати зручний час для дзвінка в межах цього графіка.

Так. Ви можете адаптувати віджет під дизайн свого сайту: змінити кольори, тексти, розмір і розташування кнопки, а також додати власні зображення або логотип компанії.

Так, віджет підтримує використання на мобільних пристроях. Після встановлення варто перевірити його відображення разом із меню, банерами та іншими елементами вашого сайту.

CRM-інтеграція передбачена в повнофункціональних варіантах GetClient. Сумісність із вашою CRM, перелік даних і сценарії передачі узгоджуються під час налаштування.

Порівнюйте кількість звернень і результативних розмов до та після підключення. Інтеграція з Google Analytics допомагає аналізувати роботу віджета. Доступні події та налаштування аналітики уточнюються під час підключення.

Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp і повідомлення на електронну пошту. Зворотний дзвінок, замовлення дзвінка на певний час і CRM-інтеграція до цього тарифу не входять.

Так. Зверніться до Stream Telecom, щоб обговорити демонстрацію, доступні варіанти тестування та відповідний тариф для вашого сайту.