Виджет обратного
звонка GetClient

Помогите посетителю сайта стать вашим клиентом.

Соединяйте клиента с менеджером автоматически. Предложите звонок в удобное время или общение в мессенджере — всё через один виджет на сайте.

3D white telephone handset over translucent blue chat and list icons on a dark blue background, illustrating communication via call and messages
3D white telephone handset over translucent blue chat and list icons on a dark blue background, illustrating communication via call and messages

Что даёт виджет GetClient вашему бизнесу

Быстро отвечайте на запрос

Человек оставляет номер — GetClient запускает звонок и соединяет его с менеджером. Не нужно ждать ручной обработки формы.

Оставляйте выбор клиенту

Кому-то удобнее поговорить, кому-то — написать. Виджет объединяет доступные способы связи в одном месте.

Принимайте запросы после работы

Когда команда офлайн, посетитель может оставить номер и выбрать время для звонка в рамках вашего графика.

3D icons for messaging, calling, and email: a blue chat bubble, a white telephone handset, and a translucent envelope on a green pedestal.

СВЯЗЬ БЕЗ ЛИШНИХ ШАГОВ

Один виджет.
Удобный способ связи.

Включите нужные каналы и дайте клиенту возможность обратиться так, как ему удобно.

Позвонить

Обратный звонок сейчас или в удобное время.

Написать в мессенджер

Telegram · Viber · WhatsApp · Facebook

Отправить email

Оставить письменный запрос или детали задачи.

Оставить запрос

Оставить контактные данные и ваш запрос.

От заявки — к живому разговору

Автоматическое соединение вместо ручного перезвона.

Клиент оставляет номер

Посетитель открывает виджет и заказывает обратный звонок.

GetClient звонит менеджеру

Система направляет вызов сотруднику в соответствии с настройками.

Начинается разговор

После ответа менеджера GetClient звонит клиенту и соединяет их.

Ориентировочное время соединения — 10–30 секунд. Фактическое время зависит от ответа менеджера, клиента и доступности связи.

ЗВОНОК В УДОБНОЕ ВРЕМЯ

Сайт работает дольше,
чем ваш офис.

GetClient помогает принимать обращения в течение дня и после завершения работы.

В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

Поговорить сейчас

Клиент оставляет номер, а GetClient запускает соединение с менеджером. Команда сразу переходит к вопросу о товаре или услуге.

ВНЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

Договориться о разговоре

Виджет предлагает оставить контакт и выбрать время для звонка в рамках рабочего графика. Клиенту понятно, когда ожидать разговор.

Иллюстрация часов и календаря для запланированного звонка

Настройте GetClient под свой бизнес

Оформление, каналы и сценарии работы — в соответствии с вашими задачами.

Дизайн под ваш сайт

Настраивайте цвет кнопки и элементов, тексты, размер и расположение виджета. Добавляйте собственные изображения или логотип компании, чтобы он гармонично дополнял дизайн вашего сайта.

Нужные каналы связи

Управляйте доступными способами обращения в личном кабинете. Показывайте те, с которыми работает компания.

Рабочий график

Настройте время работы, чтобы виджет предлагал актуальный сценарий обращения.

Работа с CRM

Подключайте передачу обращений в CRM.

Аналитика обращений

Оценивайте эффективность виджета через интеграцию с Google Analytics и сравнивайте результаты по периодам.

На разных устройствах

Дайте посетителям возможность заказать звонок как со смартфона, так и с компьютера.

Isometric illustration of blue user profile cards in a white tray, with a chat bubble icon in front

GETCLIENT + ТЕЛЕФОНИЯ + CRM

Разговор начинается.
Работа с клиентом продолжается.

Объедините заказ звонка с дальнейшей работой менеджера. Интеграция со StreamCRM поможет передавать обращения в CRM и сохранять информацию для следующего контакта.

Когда перед покупкой нужен разговор

Консультация помогает клиенту сделать следующий шаг.

Мессенджеры и email, полный виджет отдельно или GetClient в составе ВАТС.

Интернет-магазины

Помогите покупателю уточнить наличие, совместимость или доставку перед заказом.

Клиники и салоны

Предложите удобный способ узнать об услуге и обсудить запись.

Недвижимость и авто

Переходите от просмотра предложения к консультации с менеджером.

B2B и сервисные компании

Принимайте запросы на расчёт, подбор решения и детальное обсуждение задачи.

Выберите свой формат подключения

Бесплатный

ДЛЯ МЕССЕНДЖЕРОВ И EMAIL

0 грн/мес

Удобные способы написать компании — в одном виджете.

Facebook, Viber, Telegram и WhatsApp.
Сообщения на почту.
Не требует виртуальной АТС.

Обратный звонок, звонок на время и CRM-интеграция не входят.

Легкий старт

ДЛЯ ОБРАТНЫХ ЗВОНКОВ

99 грн/мес

Полнофункциональный виджет без подключения виртуальной АТС.

Мессенджеры и сообщения на почту.
Заказ звонка сейчас и на время, а также CRM.
0,25 грн/мин; абонплата направляется на оплату разговоров.

Условия тарификации и расчётный период уточняйте при подключении.

Бизнес

ВМЕСТЕ С ВИРТУАЛЬНОЙ АТС

0 грн за виджет в пакете

Полнофункциональный GetClient в пакетах Business, Pro и Pro Plus.

Мессенджеры и сообщения на почту.
Заказ звонка сейчас и на время, а также CRM.
Работает вместе с вашей ВАТС Stream Telecom.

Пакет ВАТС и звонки оплачиваются по его условиям.

От подключения до первого обращения

Поможем пройти настройку и проверить работу GetClient.

01

Оставьте запрос

Расскажите, какой у вас сайт, как команда принимает обращения и какие каналы нужны.

02

Настроим виджет

Подберём тариф, оформление, рабочий график и сценарий приёма звонков.

03

Добавьте виджет на сайт

Разместите код подключения и проверьте заказ звонка вместе с менеджером.

GETCLIENT ДЛЯ ВАШЕГО САЙТА

Сделайте первый
контакт проще.

Покажем, как GetClient будет работать для вашей компании.

Начнём с вашей задачи

Поможем выбрать каналы, тариф и сценарий звонков.

ОТВЕТЫ ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ

Частые вопросы о Омниканальном виджете обратного звонка “GetClient”

GetClient — виджет для сайта, через который посетитель может заказать обратный звонок или выбрать другой доступный способ связи с компанией. Набор возможностей зависит от тарифа.

Обычная форма передаёт контакт для дальнейшей обработки. GetClient автоматически запускает звонок и соединяет менеджера с клиентом. Также в виджете можно предложить мессенджеры, email и звонок в удобное время.

Нет, для тарифов «Бесплатный» и «Легкий старт» подключение виртуальной АТС не требуется. Вариант «Бизнес» предоставляется в составе соответствующих пакетов ВАТС Stream Telecom.

В настройках задаётся рабочий график. Вне рабочего времени виджет предлагает посетителю оставить номер и выбрать удобное время для звонка в рамках этого графика.

Да. Вы можете адаптировать виджет под дизайн своего сайта: изменить цвета, тексты, размер и расположение кнопки, а также добавить собственные изображения или логотип компании.

Да, виджет поддерживает использование на мобильных устройствах. После установки стоит проверить его отображение вместе с меню, баннерами и другими элементами вашего сайта.

CRM-интеграция предусмотрена в полнофункциональных вариантах GetClient. Совместимость с вашей CRM, перечень данных и сценарии передачи согласовываются при настройке.

Сравнивайте количество обращений и результативных разговоров до и после подключения. Интеграция с Google Analytics помогает анализировать работу виджета. Доступные события и настройки аналитики уточняются при подключении.

Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp и сообщения на почту. Обратный звонок, заказ звонка на время и CRM-интеграция в этот тариф не входят.

Да. Обратитесь в Stream Telecom, чтобы обсудить демонстрацию, доступные варианты тестирования и подходящий тариф для вашего сайта.