Автоматическая запись
телефонных разговоров

оставить заявку
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Автоматическая запись телефонных разговоров

оставить заявку

Автоматическая запись
телефонных разговоров

оставить заявку

ФУНКЦИОНАЛ

Функционал

Функционал

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Анализ потребностей
клиентов

Записывая телефонные разговоры вы узнаете чего именно хотят клиенты и сможете выявить проблемные места вашего бизнеса

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Контроль сотрудников

Возможность повысить эффективность и качество разговоров с клиентами благодаря записи разговоров

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Обучение сотрудников

Записи разговоров будут служить хорошим материалом для обучения новых сотрудников

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Удобная CRM-система

Это возможность грамотно организовать работу с клиентами и автоматизировать бизнес процессы

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ?

Как подключить?

Как подключить?

Всю работу по подключению мы сделаем за вас

У нас есть все необходимое оборудование для подключения

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Составим ТЗ за
15 минут

Сохраним ваши существующие номера и подключим новые

Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала
Запись разговоров сотрудников, запись телефонных переговоров, запись телефонных разговоров сотрудников, контроль сотрудников, система контроля сотрудников, контроль менеджеров по продажам, контроль удаленных сотрудников, инструменты контроля персонала, контроль мобильных сотрудников, запись звонков сотрудников, контроль сотрудников на удаленке, регистрация звонков, мониторинг работы сотрудников, контроль выездных сотрудников, контроль удаленной работы, контроль работы сотрудников, контроль качества работы персонала, контроль за сотрудниками, контроль работы персонала, контроль персонала

Стоимость подключения окупается
в первую неделю

Подключить прямо сейчас

Стоимость подключения окупается в первую неделю

Подключить прямо сейчас

ОТЗЫВЫ

Что говорят про Stream Telecom

Что говорят про Stream Telecom

Национальный оператор связи Stream Telecom IconНациональный оператор связи Stream Telecom

вулиця Тургенєвська, 38, офiс 402/а, Київ

4,9 199 reviews

  • Avatar Gash Ua ★★★★★ 4 месяца назад
    Компания Gash Индивидуальные Матрасы благодарит весь коллектив компании "Стрим Телеком" и лично менеджера Марину за отличную работу.
    В эту компанию мы пришли по рекомендации наших интеграторов СРМ-системы после ужасного опыта с предыдущей телефонией.
    … More
    Хотим отметить молниеносную первичную интеграцию: все было сделано в предельно короткий срок с минимальным участием с нашей стороны.
    Техподдержка реагирует быстро, все изменения вносятся оперативно.
  • Avatar Теплицы GROVERS ★★★★★ 4 месяца назад
    Я представляю компанию Grovers.
    Мы выбрали компанию Стримтелеком по рекомендации друзей которые очень довольны были работой с данной организацией. Наши ожидания-оправдались. В компании высокий уровень сервиса и экспертности . Нам помогал менеджер Марина.
    … More Если вы попадёте на данного специалиста -Вам точно повезло). Техническая продержка тоже порадовала. Быстрый отклик и реакция на вопросы. В этом отделе помогал специалист по имени Марсель.
    Стримтелеком помог нам наладить те процессы в работе которые давно нужно было контролировать и дать возможность нашим менеджерам работать Удаленно. Спасибо большое! Будем вас рекомендовать)
  • Avatar Said Bryeshna ★★★★★ 6 месяцев назад
    Мы выбрали Stream Telecom вместо других провайдеров, потому что, во-первых, их цены ниже, чем у конкурентов, и их техническая поддержка была предложена нам как намного лучше и надежнее, чем у других провайдеров. Когда мы запустили наш сайт электронной … More коммерции. Мы работали со многими разными компаниями, чтобы наша система работала. Но по сравнению с другими эта компания показала высочайший уровень профессионализма, особенно наш менеджер Алексей Бульчак. Он всегда проверял, все ли в порядке. на протяжении всего процесса он был с нами и помогал нам с любой проблемой, с которой мы сталкивались. После нашего старта техническая поддержка отвечала на все наши вопросы и оказала поддержку без каких-либо задержек. Мы искренне благодарны Алексею и компании Streamtelecom.
  • Avatar Василий ОДИС-W ★★★★★ 4 месяца назад
    Всё на отлично! Наше предприятие ОДИС-W поставило весьма не тривиальную задачу перед специалистами Stream. Это был первый случай, когда нас сразу поняли, быстро настроили все сервисы и запустили услугу многоканальной связи для наших систем диспетчеризации. … More Приятно удивили цены, а также доброжелательность общения.

Национальный оператор связи Stream Telecom IconНациональный оператор связи Stream Telecom

вулиця Тургенєвська, 38, офiс 402/а, Київ

4,9 199 reviews

  • Avatar Gash Ua ★★★★★ 4 месяца назад
    Компания Gash Индивидуальные Матрасы благодарит весь коллектив компании "Стрим Телеком" и лично менеджера Марину за отличную работу.
    В эту компанию мы пришли по рекомендации наших интеграторов СРМ-системы после ужасного опыта с предыдущей телефонией.
    … More
    Хотим отметить молниеносную первичную интеграцию: все было сделано в предельно короткий срок с минимальным участием с нашей стороны.
    Техподдержка реагирует быстро, все изменения вносятся оперативно.
  • Avatar Теплицы GROVERS ★★★★★ 4 месяца назад
    Я представляю компанию Grovers.
    Мы выбрали компанию Стримтелеком по рекомендации друзей которые очень довольны были работой с данной организацией. Наши ожидания-оправдались. В компании высокий уровень сервиса и экспертности . Нам помогал менеджер Марина.
    … More Если вы попадёте на данного специалиста -Вам точно повезло). Техническая продержка тоже порадовала. Быстрый отклик и реакция на вопросы. В этом отделе помогал специалист по имени Марсель.
    Стримтелеком помог нам наладить те процессы в работе которые давно нужно было контролировать и дать возможность нашим менеджерам работать Удаленно. Спасибо большое! Будем вас рекомендовать)
  • Avatar Said Bryeshna ★★★★★ 6 месяцев назад
    Мы выбрали Stream Telecom вместо других провайдеров, потому что, во-первых, их цены ниже, чем у конкурентов, и их техническая поддержка была предложена нам как намного лучше и надежнее, чем у других провайдеров. Когда мы запустили наш сайт электронной … More коммерции. Мы работали со многими разными компаниями, чтобы наша система работала. Но по сравнению с другими эта компания показала высочайший уровень профессионализма, особенно наш менеджер Алексей Бульчак. Он всегда проверял, все ли в порядке. на протяжении всего процесса он был с нами и помогал нам с любой проблемой, с которой мы сталкивались. После нашего старта техническая поддержка отвечала на все наши вопросы и оказала поддержку без каких-либо задержек. Мы искренне благодарны Алексею и компании Streamtelecom.
  • Avatar Василий ОДИС-W ★★★★★ 4 месяца назад
    Всё на отлично! Наше предприятие ОДИС-W поставило весьма не тривиальную задачу перед специалистами Stream. Это был первый случай, когда нас сразу поняли, быстро настроили все сервисы и запустили услугу многоканальной связи для наших систем диспетчеризации. … More Приятно удивили цены, а также доброжелательность общения.

Делая звонок в предприятие или организацию, человек нередко слышит сообщение, что разговор будет записываться для повышения качества работы с клиентами. Действительно, автоматическая запись телефонных разговоров производится практически во всех крупных и средних фирмах. Даже небольшие компании нередко добавляют автозапись на переговоры с заказчиками. Если вы решили установить эту опцию, наша компания поможет вам подключить запись телефонных разговоров в Украине.

Почему это так важно

В больших холдингах этот вопрос даже не возникает – там всегда производится запись разговоров с телефонной линии. А вот мелкие и средние фирмы сомневаются, нужны ли дополнительные расходы на функцию записывания телефонных разговоров.

По данным статистики, организации, где ведется запись разговора с клиентом, быстрее развиваются и активнее завоевывают рынок по сравнению с фирмами, не использующими эту услугу. Это связано с тем, что автозапись на устройство обеспечивает ряд преимуществ:

  • Дисциплина сотрудников. Работник, снимая трубку, знает, что его диалог с клиентом может в любое время быть прослушан начальством. Менеджер старается быть предельно корректным, грамотно и профессионально отвечать на вопросы абонента. Контроль сотрудников необходим, чтобы своевременно выявить и устранить проблемы в бизнесе, повысить эффективность работы с клиентской базой.
  • Разрешение конфликта. Персонал, зная о записи, ведет себя корректно. В то же время некоторые клиенты, если не выполняются их требования из-за ограничений в деятельности компании, могут, несмотря на предупреждение о записи, хамить и угрожать. Случаются даже жалобы на фирму или конкретного сотрудника. Возможность прослушать запись разговора, сделанную в режиме реального времени, позволит опровергнуть или подтвердить предъявляемые пользователем обвинения.
  • Отслеживание потребностей клиентов. Менеджер отвечает на сотни вопросов в течение дня и не сможет вспомнить, о чем его спрашивали чаще, но это можно узнать из записей. Проверка запросов пользователей позволяет выявить, какой товар или услуга пользуется большим спросом. Так появится возможность завоевать очередную нишу рынка.
  • Необходимость автоматизации подачи определенной информации. Программа записи позволяет определить, на какие типовые вопросы менеджеры отвечают часто, и создать автоматические ответы. Это хороший способ снизить нагрузку на сотрудников и обеспечить клиентам быстрое получение нужной информации.

В нашей компании вы сможете заказать запись телефонных разговоров для стационарных телефонов и смартфонов. Установка сервиса не отнимет много времени. Мы установим и подключим нужное оборудование, настроим алгоритмы работы системы с учетом ваших пожеланий. Если необходимо, вы сможете включать и выключать опцию с помощью компьютера, контролировать все или только определенные телефонные линии. Мы сохраним все имеющиеся в вашей базе номера. Пользуясь приложением, вы сможете добавлять в него новые контакты.

INFO

ДЛЯ ИНФОРМАЦИИ

Для информации

Делая звонок в предприятие или организацию, человек нередко слышит сообщение, что разговор будет записываться для повышения качества работы с клиентами. Действительно, автоматическая запись телефонных разговоров производится практически во всех крупных и средних фирмах. Даже небольшие компании нередко добавляют автозапись на переговоры с заказчиками. Если вы решили установить эту опцию, наша компания поможет вам подключить запись телефонных разговоров в Украине.

Почему это так важно

В больших холдингах этот вопрос даже не возникает – там всегда производится запись разговоров с телефонной линии. А вот мелкие и средние фирмы сомневаются, нужны ли дополнительные расходы на функцию записывания телефонных разговоров.

По данным статистики, организации, где ведется запись разговора с клиентом, быстрее развиваются и активнее завоевывают рынок по сравнению с фирмами, не использующими эту услугу. Это связано с тем, что автозапись на устройство обеспечивает ряд преимуществ:

  • Дисциплина сотрудников. Работник, снимая трубку, знает, что его диалог с клиентом может в любое время быть прослушан начальством. Менеджер старается быть предельно корректным, грамотно и профессионально отвечать на вопросы абонента. Контроль сотрудников необходим, чтобы своевременно выявить и устранить проблемы в бизнесе, повысить эффективность работы с клиентской базой.
  • Разрешение конфликта. Персонал, зная о записи, ведет себя корректно. В то же время некоторые клиенты, если не выполняются их требования из-за ограничений в деятельности компании, могут, несмотря на предупреждение о записи, хамить и угрожать. Случаются даже жалобы на фирму или конкретного сотрудника. Возможность прослушать запись разговора, сделанную в режиме реального времени, позволит опровергнуть или подтвердить предъявляемые пользователем обвинения.
  • Отслеживание потребностей клиентов. Менеджер отвечает на сотни вопросов в течение дня и не сможет вспомнить, о чем его спрашивали чаще, но это можно узнать из записей. Проверка запросов пользователей позволяет выявить, какой товар или услуга пользуется большим спросом. Так появится возможность завоевать очередную нишу рынка.
  • Необходимость автоматизации подачи определенной информации. Программа записи позволяет определить, на какие типовые вопросы менеджеры отвечают часто, и создать автоматические ответы. Это хороший способ снизить нагрузку на сотрудников и обеспечить клиентам быстрое получение нужной информации.

В нашей компании вы сможете заказать запись телефонных разговоров для стационарных телефонов и смартфонов. Установка сервиса не отнимет много времени. Мы установим и подключим нужное оборудование, настроим алгоритмы работы системы с учетом ваших пожеланий. Если необходимо, вы сможете включать и выключать опцию с помощью компьютера, контролировать все или только определенные телефонные линии. Мы сохраним все имеющиеся в вашей базе номера. Пользуясь приложением, вы сможете добавлять в него новые контакты.