GSM-шлюз
для вашей команды

Сохраните мобильные номера.
Подключите их к облачной АТС.

Принимайте звонки на компьютере или IP-телефоне, распределяйте обращения и контролируйте работу менеджеров.

Аренда — 250 грн/мес за 1 SIM-карту. АТС и мобильная связь оплачиваются отдельно.

Один номер — единый процесс работы

01 · Входящий звонок

Клиент звонит на ваш мобильный номер. SIM-карта в GSM-шлюзе передаёт вызов в облачную АТС.

02 · Обработка в АТС

Система направляет звонок по вашим правилам: в отдел, группу сотрудников или голосовое меню.

03 · Ответ менеджера

Сотрудник отвечает с подключённого устройства. История звонка сохраняется в системе.

Аренда или собственный шлюз?

Выберите удобный формат подключения. Поможем подобрать оборудование и рассчитать стоимость под вашу команду.

Привычные номера. Больше возможностей.

Мобильная связь, которая работает на бизнес

Номера остаются знакомыми вашим клиентам, а команда получает инструменты для организованной работы со звонками.

Сохраните свои номера

Подключите SIM-карты, которые уже указаны на сайте, в рекламе и контактах клиентов. Не нужно начинать продвижение нового номера с нуля.

Работайте с одного устройства

Принимайте и совершайте звонки через подключённые номера с рабочего компьютера или IP-телефона. Передавать мобильник по офису больше не придётся.

Направляйте звонки в нужный отдел

Настройте приветствие, голосовое меню и маршруты по графику работы. Переводите разговор на коллегу, который поможет клиенту.

Повышайте качество общения

Используйте запись разговоров для разбора сложных ситуаций и обучения сотрудников. Договорённости легче проверить, когда разговор сохранён.

Видьте работу команды

Просматривайте историю звонков и статистику сотрудников. Находите пропущенные обращения и проверяйте, кому нужно перезвонить.

Управляйте расходами

Согласуйте маршруты исходящих звонков с учётом доступных каналов и тарифов. Сравните расходы на мобильную связь и SIP-телефонию до подключения.

Набор функций зависит от выбранного пакета виртуальной АТС и настроек подключения.

Стоимость подключения

Понятная цена. Удобный формат.

Арендуйте место для SIM-карты на оборудовании Stream Telecom или подключите собственный GSM-шлюз.

Без покупки оборудования

Аренда GSM-шлюза

Разместите SIM-карты на нашем оборудовании и подключите номера к виртуальной АТС.

250 грн/мес

за 1 SIM-карту на оборудовании Stream Telecom

  • Оплата по количеству подключённых SIM-карт
  • Не нужно покупать и размещать шлюз в офисе
  • Использование ваших мобильных номеров в АТС

Ваше оборудование

Собственный GSM-шлюз

Подключите уже приобретённый шлюз или подберите оборудование под количество каналов.

Индивидуально

стоимость оборудования зависит от модели и числа каналов

  • Проверка совместимости с виртуальной АТС
  • Настройка GoIP — от 150 грн
  • Настройка шлюзов других производителей — от 250 грн

Что оплачивается каждый месяц?

Аренда слотов для SIM-карт, выбранный пакет виртуальной АТС и услуги мобильного оператора. Расходы на звонки зависят от тарифов мобильного оператора и маршрутизации.

Что учесть при запуске?

Разовые работы по настройке, покупку оборудования при выборе собственного шлюза и дополнительные услуги. Менеджер подготовит расчёт под ваш сценарий до подключения.

Если входящих звонков много

Нужно больше одновременных разговоров?

GSM-шлюз подключает SIM-карты к IP-телефонии. Для приёма нескольких вызовов одновременно на один номер может понадобиться отдельное решение.

Одна SIM — обычно один разговор

Число одновременных звонков ограничено голосовыми каналами шлюза и возможностями мобильного подключения. Количество сотрудников в АТС не увеличивает число каналов SIM-карты.

Для потока обращений — многоканальность

Обсудите многоканальный номер или схему переадресации при занятости. Возможность использования вашего номера, число каналов и стоимость переадресации проверяются отдельно.

Подберём решение по нагрузке

Расскажите, сколько разговоров идёт одновременно в часы пик. Это поможет выбрать число каналов и не переплачивать за лишнее оборудование.

От заявки до первого звонка

Как подключить GSM-шлюз к виртуальной АТС

01

Обсуждаем задачу

Уточняем количество SIM-карт, операторов, сотрудников и одновременных звонков.

02

Выбираем формат

Сравниваем аренду и собственный шлюз. Согласовываем оборудование, тарифы и стоимость работ.

03

Настраиваем связь

Подключаем шлюз к АТС, настраиваем маршрутизацию звонков и сценарии для вашей команды.

04

Проверяем и запускаем

Тестируем входящие и исходящие вызовы. Показываем сотрудникам, как работать со звонками.

ПОДКЛЮЧИМ ВАШИ МОБИЛЬНЫЕ НОМЕРА

Расскажите о команде.
Мы подберём телефонию.

Поможем выбрать между арендой и собственным шлюзом, определить число каналов и рассчитать стоимость подключения.

+380 (44) 300 25 25

sales@streamtele.com

Отдел продаж · Пн–Пт, 09:00–18:00

Ответы перед подключением

Частые вопросы о GSM-шлюзе

Как работает услуга, что влияет на стоимость и какое решение подойдёт вашей компании.

GSM-шлюз — это устройство, которое соединяет мобильную сеть с IP-телефонией. В него устанавливают SIM-карты, а подключение к АТС выполняют по протоколу SIP через интернет. Мобильные вызовы обрабатываются по правилам вашей телефонии: направляются сотрудникам, в группы или голосовое меню.

Да, для этого в шлюзе используются ваши SIM-карты. До подключения нужно проверить тариф оператора, совместимость оборудования и доступность необходимых услуг. Номер сохраняется, а звонками сотрудники управляют через АТС.

Аренда на оборудовании Stream Telecom стоит 250 грн в месяц за одну SIM-карту. Для двух SIM-карт аренда составит 500 грн в месяц, для трёх — 750 грн. Пакет виртуальной АТС, услуги мобильного оператора, звонки и работы по настройке рассчитываются отдельно.

Аренда подходит, если вы хотите подключить номера без покупки шлюза и его размещения в офисе. Собственное оборудование имеет смысл рассмотреть, если оно уже есть или вам нужен контроль над его размещением. Сравнивать стоит общую стоимость: оборудование, настройку, обслуживание и ежемесячные платежи.

Да, после проверки его совместимости с АТС и мобильной сетью. Сообщите менеджеру модель, версию прошивки и необходимое количество каналов. В тарифах Stream Telecom настройка GoIP указана от 150 грн, шлюзов других производителей — от 250 грн; итог зависит от объёма работ.

Подключение SIM-карты к GSM-шлюзу само по себе не делает номер многоканальным. Один голосовой GSM-канал обычно обслуживает один разговор. Для нескольких одновременных входящих на один номер обсудите отдельный многоканальный номер или схему переадресации и её стоимость.

Нужны совместимый шлюз, достаточный уровень сигнала мобильной сети, питание и интернет-соединение с АТС. При собственном размещении стоит предусмотреть резервное питание и доступ в интернет. Потеря интернета между шлюзом и облачной АТС прерывает этот путь обработки звонков.

Экономия зависит от направлений и длительности разговоров, тарифов SIM-карт, стоимости SIP-звонков и аренды. Перед подключением полезно сравнить фактические расходы за месяц с расчётом новой схемы. Фиксированный процент экономии без анализа вашей нагрузки обещать некорректно.