Как это работает
Вы готовите текст.
RoboCall превращает
его в звонок.
Автоинформатор RoboCall — сервис массовых звонков с технологией text-to-speech: система преобразует текст в речь и подставляет индивидуальную информацию для каждого контакта.
Имя, сумма, дата, город или филиал берутся из загруженного файла. Вы запускаете кампанию в личном кабинете и отслеживаете её выполнение.
Пример персонализации
Каждому клиенту —
свои данные
Создайте один шаблон сообщения и свяжите переменные с колонками таблицы. Отдельная запись для каждого клиента не нужна.
Пример демонстрирует принцип подстановки; названия полей согласуются при настройке.
180+ вариантов голоса
Послушайте, как звучит RoboCall
Выберите подходящий язык и тембр. Ниже — примеры с текущей страницы услуги.
Украинский
Вариант 1
Вариант 2
Английский
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Вариант 4
Вариант 5
Вариант 6
Русский
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Вариант 4
Польский
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Вариант 4
Самостоятельный запуск
От таблицы до готового отчёта
01
Создайте информатор
Подготовьте текст и выберите голос для озвучивания.
02
Загрузите контакты
Добавьте файл XLSX или CSV с номерами и персональными данными.
03
Запустите кампанию
Выберите нужный информатор из списка и задайте график.
04
Следите за задачами
Просматривайте запущенные, остановленные и завершённые кампании.
05
Скачайте аналитику
Получите подробную таблицу со статусом звонка по каждому номеру.
06
Повторите недозвоны
Запустите дополнительный обзвон контактов, которые не ответили.
Возможности сервиса
Масштабируйте
уведомления,
а не ручную работу.
10 информаторов одновременно
Запускайте разные задачи и группы клиентов в одном кабинете.
Многоканальные номера помогают обрабатывать параллельные вызовы. Количество каналов и скорость обзвона подбираем под вашу нагрузку.
Настройка под ваши процессы
Больше, чем воспроизведение записи
Звонки по расписанию
Типовой график — с 08:00 до 20:00 по будням. Незавершённый обзвон продолжается в следующий рабочий день; другой график согласуем под вашу задачу.
Повторные попытки
Если клиент не ответил, повторный звонок выполняется по заданному сценарию.
Два вида аналитики
Краткая сводка для оценки кампании и подробный отчёт со статусами по каждому номеру.
Интеграция по API
Автоматизируйте передачу данных из своей системы в кабинет RoboCall.
Ответ кнопкой
Предусмотрите подтверждение, переход в меню или соединение с оператором.
Персональный ответ на входящий
Отдельный сценарий может озвучить информацию после ввода номера лицевого счёта.
Для кого
Когда важно
сообщить вовремя
Для регулярных уведомлений и отдельных информационных кампаний.
Банки и финансовые компании
Напоминания о платеже и сроках исполнения обязательств.
Провайдеры и мобильные операторы
Информирование о балансе, оплате и изменениях в обслуживании.
ЖКХ и энергетика
Лицевые счета, плановые работы и сообщения для жителей.
Интернет-магазины и логистика
Статус заказа, доставка и время прибытия.
Клиники, обучение и мероприятия
Напоминания о записи, занятии или предстоящем событии.
Опыт Stream Telecom
Задачи, которые уже решает RoboCall
Для расчёта достаточно знать
- Сколько контактов нужно уведомить.
- Как часто планируются кампании.
- Какой текст и персональные данные нужно озвучить.
- Нужны ли повторные звонки и интеграция.
Критерии успешного сценария и состав оплачиваемых услуг фиксируем до запуска.
ОТВЕТЫ ПЕРЕД ПОДКЛЮЧЕНИЕМ