StreamSMS · таргетированные кампании

Таргетированная
SMS-рассылка

Находите новых клиентов по географии, интересам и профилю аудитории — даже без собственной базы номеров.

Нужная аудитория. Подбор сегмента под ваше предложение.
Сопровождение команды. От брифа до отчёта о доставке.
Прозрачный бюджет. Оплата за доставленные SMS.

Таргетированная SMS-рассылка Stream Telecom: сообщения для выбранной аудитории

Для вашего бизнеса

Кому помогут таргетированные SMS?

Малому бизнесу

Пригласите людей поблизости в магазин, кофейню или салон. Расскажите об открытии или специальном предложении.

Среднему бизнесу

Продвигайте отдельные товары и услуги среди нужных сегментов. Тестируйте аудитории и предложения.

Крупным компаниям

Планируйте кампании для разных регионов и групп потребителей. Сочетайте SMS с другими каналами маркетинга.

Digital-агентствам

Добавьте SMS-таргетинг в кампании клиентов. Привлекайте команду Stream Telecom к подготовке и запуску.

Преимущества канала

Меньше случайных контактов.
Больше внимания к вашему предложению.

Аудитория операторов

Обращайтесь к новой аудитории без покупки базы телефонов. Сегмент для кампании подбирается по согласованным критериям.

Подбор по параметрам

Комбинируйте географию, демографию и интересы. Доступность критериев уточняем для конкретной кампании.

Look-alike аудитории

Находите потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей. Возможность и условия такого подбора согласовываем на старте.

Геотаргетинг

Работайте с нужным городом, районом или зоной рядом с бизнесом. Географию и размер сегмента проверяем до запуска.

Запуск с сопровождением

Поможем подготовить сообщение, согласовать материалы и выбрать время отправки.

Отчёт о доставке

Получите данные о доставленных SMS. Для оценки отклика используйте отдельную ссылку или промокод.

Подбор аудитории

Кому именно показать ваше предложение?

Начните с портрета клиента. Мы поможем превратить его в доступные критерии подбора.

Демография

Возраст, пол и другие доступные признаки аудитории.

Технологии

Тип устройства, операционная система и цифровые привычки.

География

Город, район, посещение определённых мест и поездки.

Интересы

Спорт, покупки, развлечения, мода и другие категории.

Стиль жизни

Транспорт, досуг и доступные поведенческие признаки.

Сочетание критериев

Например: нужный город + возрастная группа + интерес к вашей категории.

Набор параметров и доступный охват зависят от оператора и условий кампании. Сегментация не означает передачу вам персональных данных или базы номеров абонентов.

Юлия Махиборода — руководитель направления мобильного маркетинга

Команда рядом

Вы знаете свой бизнес.
Мы поможем с SMS-кампанией.

Обсудим задачу, проверим доступную аудиторию и подготовим запуск. Вы согласовываете предложение, сегмент и бюджет; мы сопровождаем организационные и технические этапы.

Юлия Махиборода

Руководитель направления мобильного маркетинга

От идеи до отправки

Четыре шага до запуска

01

Обсуждаем цель

Что продвигаем, кого хотим привлечь и какое действие ожидаем от человека.

02

Готовим бриф

Фиксируем географию, портрет клиента, предложение и желаемые даты.

03

Согласовываем кампанию

Проверяем сегмент, согласовываем текст, доступный охват и бюджет.

04

Отправляем и отчитываемся

Запускаем согласованную рассылку и предоставляем отчёт о доставке.

Прозрачная стоимость

Выберите формат под вашу задачу

Таргетированная кампания и рассылка по собственной базе — разные форматы с отдельной стоимостью.

Для существующих клиентов

Собственная база

1,50 грн

за SMS

Акции и напоминания для контактов из вашей базы. Подходит для повторных обращений.

Для новой аудитории

Гипер-Таргет

2,00 грн

за SMS

Рассылка по согласованным критериям географии и профиля аудитории. Собственная база не нужна.

Для событийных сценариев

Умный Триггер

3,50 грн

за SMS

Сообщения по согласованному триггерному сценарию. Доступные события и условия запуска уточняет менеджер.

Оплата — за доставленные SMS. Итоговую смету, объём, длину сообщения, налоги и возможные дополнительные условия согласовываем перед запуском.

Примеры из практики

Одна технология — разные бизнес-задачи

Сценарии кампаний, представленные на текущей странице Stream Telecom.

Днепр · магазин одежды

Продвижение спортивной коллекции

Подбор аудитории по городу, возрасту и интересу к спорту. Предложения с промокодами.

94 покупки

Кампания на 2 300 получателей.

Киев · доставка суши

Открытие новой точки

Локальная аудитория на Подоле и скидка на первый заказ.

270 промокодов

Использовано после рассылки на 1 800 получателей.

Харьков · кофейня

Приглашение на музыкальный вечер

Сообщение для людей в центре города перед вечерним мероприятием.

85 посетителей

Результат примера с рассылкой 950 SMS.

Приведённые показатели относятся к отдельным опубликованным кампаниям. Результат новой рассылки зависит от аудитории, предложения, времени и способа измерения.

Что входит в сотрудничество

Поддержка на каждом этапе

Персональный менеджер

Одно контактное лицо для брифа, согласований и вопросов по кампании.

Техническое сопровождение

Помощь с подготовкой и отправкой сообщений по согласованным условиям.

Контроль доставки

Отчётность по отправке и понятная основа для расчёта стоимости.

Вопросы о Таргетированной SMS-рассылке

Стоимость, подключение и работа с рассылками.

Таргетированная SMS-рассылка — это отправка сообщений отфильтрованным категориям клиентов. Сегментация базы учитывает интересы и характеристики аудитории. Такой подход повышает отклик — люди получают актуальные предложения.

Массовая SMS-рассылка работает по фильтрам, тогда как обычная отправляется по всей базе. В первом варианте можно выбрать пол, город, покупки или активность. В результате сообщение точнее попадает в цель и увеличивает конверсию.

Механизм таргетированной SMS-рассылки строится на данных о клиентах. Используются CRM, геолокация, история покупок и действия в воронке. Поведение аудитории в системе проходит детальный анализ. В результате SMS отправляются только по актуальным направлениям.

Стоимость SMS-рассылки для бизнеса формируется по нескольким параметрам. Важны объём базы, глубина сегментации, частота отправок и дополнительные сервисы. Чем точнее настройки, тем выше цена за контакт.

Да, в компании Stream Telecom предусмотрена возможность массовой SMS-рассылки. Вы можете загрузить свои номера и сегменты. Это удобно для компаний, которые уже имеют клиентскую базу и настроенные группы получателей.

Сервис SMS-рассылок предусматривает определённые ограничения. Закон запрещает ночные отправки — действует «тихий час». Также можно регулировать частоту, чтобы сообщения не выглядели как спам.

Таргетированная SMS-рассылка подходит бизнесу любого размера. Её используют локальные компании, интернет-магазины и крупные сети. Это эффективный инструмент для продвижения товаров и услуг.

SMS-рассылки для бизнеса на 100% легальны. Lifecell, Kyivstar и Vodafone — крупнейшие операторы Украины с 32+ млн абонентов на троих. Их базы для SMS-рекламы собираются через:

  • согласия при подключении тарифов;
  • промоакции;
  • мобильные приложения.

Операторы соблюдают Законы Украины «Об информации» и «О защите персональных данных» и не передают и не продают персональные данные абонентов, включая записи разговоров, тексты SMS/MMS и историю браузера третьим лицам. Все аналитические модели с использованием Big Data строятся на основе неперсонифицированных и зашифрованных данных.

 

Мы уже подключены к системам Lifecell, Kyivstar и Vodafone. Вам не нужно тратить недели на регистрацию и согласование в трёх личных кабинетах (разных системах) — мы сделаем это за 1 день. Операторы доверяют нам, как и 50+ наших клиентов.

  1. ​Текст SMS: латиница — максимальная длина сообщения 160 символов. Кириллица — максимальная длина сообщения 70 символов.
  2. Текст сообщения должен соответствовать нормам законодательства Украины.
  3. Необходимо предоставить обратный номер справочного центра, по которому абоненты смогут уточнить информацию или отказаться от авторассылки SMS на их номера.​

Всё зависит от вашей задачи. В среднем сроки такие:

  • До трёх дней — обсуждение вашей задачи и заполнение брифа.
  • До трёх дней — утверждение данных оператором.
  • Один день — запуск SMS-рассылки по базе и получение отчёта.

От 1 дня — если шаблон одобрен операторами. Максимум 3 дня, если нужны правки.​

  • ​Доставляемость 100% (операторы гарантируют доставку, если номер активен и абонент находится в зоне покрытия).
  • Вы платите только за доставленные SMS. Если программа для SMS-рассылки подтвердит недоставку SMS — мы не берём за них оплату.
  • Если телефонная рассылка не пройдёт модерацию оператора (например, из-за спама), мы поможем бесплатно переписать текст и предоставим готовые шаблоны.

Вы получаете отчёт в формате Excel: дата рассылки, количество отправленных/доставленных SMS, цена одного SMS и стоимость всей рассылки.

Для более детальной аналитики можно подключить сторонние сервисы для отслеживания эффективности UTM-меток и использовать временные промокоды.

Точность зависит от данных, которые операторы предоставляют для таргетинга: ​

  • ​SMS-рассылка по геолокации: максимально точно (уровень города/района).
  • Возраст/пол: точность ~70–80% (данные берутся из профилей абонентов).
  • Время отправки: 100% точность (вы выбираете часы)​

Как мы это делаем:

  • Операторы фильтруют свою базу по вашим критериям.
  • Вы получаете отчёт с охватом перед запуском, чтобы скорректировать параметры.​

​Совет:

  • Начните с широкого таргетинга (например, весь город), а затем сужайте его на основе данных из отчётов.
  • Используйте A/B-тесты: отправляйте разные сообщения двум группам аудитории.

​Нет. Эта информация является конфиденциальной и принадлежит операторам, поэтому в отчёте вы получаете только диапазон номеров в формате +38 096 700-XX-XX.

​SMS-реклама будет отправляться абонентам мобильных операторов, которые дали согласие на получение сообщений. Номера для рассылки операторы берут из собственных баз абонентов, которые дали согласие на получение рекламы. Эти номера не хранятся в Stream Telecom.

Вам не нужно дополнительно получать согласие абонентов на SMS-рассылку от имени компании. Для рассылки используются номера из баз операторов связи. SMS-сервис отправляет сообщения только тем абонентам, которые дали согласие на получение рекламы. Чаще всего такое согласие предоставляется перед использованием услуг операторов.

​В настоящее время сервис отправки SMS работает только для абонентов украинских операторов связи. Согласно требованиям операторов, ваш бизнес также должен быть зарегистрирован или иметь представительство в Украине.