Таргетированная СМС-рассылка

Отправляйте сообщения только тем, кто действительно заинтересован в вашем продукте. Даже если у вас нет своей базы контактов.

  • Точный охват целевой аудитории: пол, возраст, гео, интересы
  • Оплата только за доставленные SMS на активные номера
  • Не нужны IT-навыки, всю работу сделаем за вас

Кому подойдут Таргетированные СМС?

Малому бизнесу

  • Увеличение продаж при минимальных затратах
  • Привлечение новых клиентов в онлайн и оффлайн бизнес
  • Расширение своей базы для последующих продаж

Среднему бизнесу

  • Точечный охват аудитории и оптимизация бюджета
  • Поиск работников, партнеров, поставщиков
  • Проведение персонализированных коммуникаций

Корпорациям

  • Усиление рекламной активности через СМС сервис
  • Соответствие стандартам и законам, отсутствие спама
  • Проведение промо-акций исходя из потребностей клиентов

Digital-агентствам

  • Доступ к крупным базам операторов без бюрократии
  • Оптимальное распределение маркетингового бюджета
  • Запуск SMS рассылок для разных групп клиентов

Преимущества SMS маркетинга для бизнеса

Белая база из 32 млн абонентов

Операторы сами собрали базу активных абонентов. Клиенты дали согласие на получение рекламных рассылок. Никакого спама.

СМС таргетинг по 100+ параметрам

Для формирования портрета клиента на выбор доступно более 100 характеристик, такие как пол, возраст, интересы, время и т.д.

Look-alike модель

Система через Big Data-аналитику подбирает пользователей, похожих по параметрам с вашей базой контактов.

Геотаргетинг

Рассылка по выбранной территории: область, район, город. Радиус охвата до 500 метров от вашего бизнеса (в зависимости от локации).

Скорость отправки от 100 СМС/сек

Рассылка полностью автоматическая. Достаточно сформировать сегменты клиентов и сообщения отправляются в реальном времени.

Отчеты

В день СМС рассылки вы получаете отчеты о доставке, и сможете оценить их эффективность и конверсию.

Набор данных для сегментирования

Демографические данные

Пол
Возраст
Детей

Технологии

OС устройства
Устройство
Пользователь мессенджеров
Интернет-пользователь

География

Домашние и рабочие зоны
Основной населенный пункт
Путешествия по Украине
Путешествия за границу
Наиболее посещаемые места
Интересуются путешествиями и туризмом

Интересы

Интересуются спортом
Интересуются онлайн-игры
Любители кино
Любители музыки
Любители моды
Интересуются онлайн покупками

Стиль жизни

Каким транспортом пользуется
Авто-владельцы
Офисные работники
Наличие домашних животных

В общей сложности более 100 характеристик

Professional headshot of a smiling woman with long brown hair, wearing a black blazer, white top, and a black beaded necklace.

Юлия Махиборода

Руководитель направления мобильного маркетинга

Stream Telecom — Ваш цифровой партнер

Настроить эффективную SMS-кампанию и найти свою целевую аудиторию — непростая задача. Именно поэтому мы берем на себя всю рутину: согласовываем шаблоны сразу с тремя крупнейшими операторами Украины, решаем технические вопросы и обеспечиваем юридическую чистоту. Вам не нужно вникать в детали — просто запускаете кампанию и получаете отклик от аудитории.

Этапы запуска вашей таргетированной рассылки

Созваниваемся и обсуждаем вашу задачу
Формируем бриф с основными характеристиками вашей ЦА
Бизнес-аналитики проверяют данные и формируют базу
Запускаем рассылку сообщений и получаем отчет

Подключите SMS-таргет от Stream Telecom

И отправляйте сообщения потенциальным клиентам по базе мобильных операторов

Посмотрите кейсы — наглядные примеры решенных задач

Кейс 1: Магазин спортивной одежды Задание Магазин спортивной одежды в Днепре столкнулся с низкими продажами.
Решили провести рассылку через СМС для привлечения новых клиентов. 1. Трудности. Узкая аудитория: женщины 18-35 лет, интересующиеся спортом + необходимость
точного геотаргетинга в Днепре.
2. Решили использовать комбинацию следующих параметров: 
- пол: женский;
- гео: Днепр;
- интересы: спортивные трансляции, фитнес-блоги; 
- поведение в сети: посещение спортивных магазинов.
3. Дополнительно добавили разные тексты и промокоды для A/B тестирования. Что сделали Результат - Рассылка отправлена 2 300 абонентам.
- Перешли по ссылке 480 человек (21%).
- Совершили покупку 94 клиента (4,1% конверсии). - ROI — 390% Кейс 2: Доставка суши Задание Сеть суши доставок открывает новый филиал на Подоле. Нужно оповестить об этом целевую
аудиторию в данном районе. 1. Трудности: высокая конкуренция в районе + необходимость выделиться.
2. Решили использовать target sms на такую ЦА: 
- гео: Подол, радиус до 2 км;
- интересы: доставка еды, азиатская кухня;
- время рассылки: 11:00-13:00 и 18:00-20:00.
3. Дополнительно предложили клиенту провести акцию «Скидка 30% на первый заказ» для привлечения
новых лидов и увеличение конверсии с чека. Что сделали Результат - Рассылка отправлена 1 800 абонентам.
- Активировали промокод 270 человек (15%).
- Средний чек новых клиентов 600 грн.
- ROI — 1350% Кейс 3: Выступление группы в кафе Задание Кафе в Харькове проводит вечера живой музыки по пятницам.
Нужно увеличить количество посетителей в этот день. 1. Трудности. Узкий временной промежуток (рассылка за 3 часа до события) + специфическая аудитория.
2. Решение. SMS таргетинг по параметрам:
- гео: центр Харькова;
- радиус: до 1 км;
- возраст: 21-45 лет;
- интересы: джаз, мероприятия в кафе;
- время отправки сообщений: 17:45. Что сделали Результат - Рассылка отправлена 950 абонентам.
- Посетили мероприятие 85 гостей.
- Общая выручка за вечер ≈ 72000 грн.

Что вы получаете вместе с Таргетированными СМС

Персональную поддержку

  • Лично ведем ваш проект от первого звонка до результата.
  • Реакция на ваши запросы до 5 минут, решение вопроса — до 20 минут.
  • Даем рекомендации по тексту и более 1000 шаблонов сообщений.

Технического партнера

  • Мы национальный оператор и технический партнер мобильных операторов в Украине.
  • Работаем только с белой базой номеров, никакого спама.
  • Берем на себя рутинную работу по запуску рассылок.

Оплату за результат

  • Отправляем СМС только на активные номера.
  • Никаких скрытых комиссий и переплат за сервис.
  • Оплата только за доставленные сообщения.

Создайте свою успешную SMS рекламу уже сегодня

Согласуем шаблоны сразу с тремя операторами
Берем на себя бюрократию и технические нюансы
Вы платите только за результат, а не процесс

У вас могли возникнуть эти вопросы

Таргетированная СМС-рассылка – отправка сообщений отфильтрованным категориям клиентов. Сегментация базы учитывает интересы и характеристики аудитории. Такой подход повышает отклик – люди получают актуальные предложения.

Массовая рассылка СМС работает по фильтрам, тогда как обычная идет по всей базе. В первом варианте можно выбрать пол, город, покупки или активность. В результате сообщение точнее попадает в цель и увеличивает конверсию.

Механизм таргетинговой SMS-рассылки строится на данных о клиентах. В ход идут CRM, геолокация, история покупок и действия в воронке. Поведение аудитории в системе проходит детальный анализ. В результате СМС отправляются только в актуальных направлениях.

Стоимость СМС-рассылки для бизнеса формируется по нескольким параметрам. Важны объем базы, глубина сегментации, частота отправок и дополнительные сервисы. Чем точнее настройка, тем выше цена за контакт.

Да, в компании Stream Telecom предусмотрена возможность массовой СМС-рассылки. Вы можете загрузить свои номера и сегменты. Это удобно для компаний, у которых уже есть клиентская база и настроенные группы получателей.

Сервис СМС-рассылок предусматривает некоторые ограничения. Закон запрещает ночные отправки — действует «тихий час». Также можно регулировать частоту, чтобы сообщения не выглядели как спам.

Таргетированная рассылка СМС подходит бизнесу любого размера. Ее применяют локальные компании, интернет-магазины и крупные сети. Это эффективный инструмент в продвижении товаров и услуг.

СМС рассылки для бизнеса 100% легальны. Lifecell, Kyivstar и Vodafone – крупнейшие операторы Украины с 32+ млн абонентов на троих. Их базы для SMS рекламы собираются через:

  • согласия при подключении тарифов;
  • промо-акции;
  • мобильные приложения.

Операторы соблюдают Законы Украины «Об информации» и «О защите персональных данных» и не передают и не продают персональные данные абонентов, в том числе записи разговоров, тексты SMS/MMS и историю браузера третьим лицам. Все аналитические модели с использованием Big Data строятся на основе неперсонифицированных и зашифрованных данных.

 

Мы уже подключены к системам Lifecell, Kyivstar и Vodafone. Вам не нужно тратить недели на регистрацию и согласование в трех личных кабинетах (разных системах) — мы сделаем это за 1 день. Операторы доверяют нам, как и 50+ наших клиентов.

  1. ​Текст SMS: Латиница, максимальная длина сообщения 160 символов. Кириллица, максимальная длина сообщения 70 символы.
  2. Текст сообщения должен соответствовать нормам законодательства Украины.
  3. Необходимо предоставить обратный номер справочного центра, по которому абоненты смогут уточнить информацию или отказаться от авторассылки СМС на их номера.​

Все зависит от вашей задачи. В среднем такие сроки:

  • До трех дней обсуждение вашей задачи и заполнение брифа.
  • До трех дней утверждение данных оператором.
  • Один день запуск смс рассылки по базе и получение отчета.

От 1 дня – если шаблон одобрен операторами. Максимум 3 дня, если нужны правки.​

  • ​Доставляемость 100% (операторы гарантируют доставку, если номер активен и абонент в зоне покрытия).
  • Вы платите только за доставленные SMS. Если программа для рассылки смс подтвердит недоставку СМС — мы не берем за них плату.
  • Если телефонная рассылка не пройдет модерацию оператора (например, из-за спама), мы поможем переписать текст бесплатно и предоставим готовые шаблоны.

Вы получаете отчет в формате Excel: дата рассылки, количество отправленных/доставленных SMS, цена одного СМС и стоимость всей рассылки.

Для более детальной аналитики можно подключить сторонние сервисы для отслеживания эффективности utm-меток и использовать временные промокоды.

Точность зависит от данных, которые операторы предоставляют для таргетинга: ​

  • ​Рассылка СМС по геолокации: Максимально точно (уровень города/района).
  • Возраст/пол: Точность ~70–80% (данные берутся из профилей абонентов).
  • Время отправки: 100% точность (вы выбираете часы)​

Как мы это делаем:

  • Операторы фильтруют свою базу по вашим критериям.
  • Вы получаете отчет с охватом перед запуском, чтобы скорректировать параметры.​

​Совет:

  • Начните с широкого таргета (например, весь город), затем сужайте его на основе данных из отчетов.
  • Используйте A/B-тесты: отправляйте разные сообщения двум группам аудитории.

​Нет. Эта информация является конфиденциальной и принадлежит операторам, поэтому в отчете вы получаете только диапазон номеров в формате +38 096 700-XX-XX.

​SMS reklama будет осуществлена абонентам мобильных операторов, которые дали согласие на получение сообщений. Номера для рассылки операторы берут из собственных баз абонентов, которые дали согласие на получение рекламы. Эти номера не хранятся в Stream Telecom.

Вам не нужно дополнительно получать согласие абонентов на рассылку СМС от имени компании. Для рассылки используются номера из баз операторов связи. Сервис СМС отправляет сообщения только тем абонентам, которые дали согласие на получение рекламы. Чаще всего такое согласие дается перед использованием услуг операторов.

​На данный момент сервис отправки смс работает только для абонентов украинских операторов связи. Согласно требованиям операторов, ваш бизнес также должен быть зарегистрирован либо иметь представительство в Украине.