Таргетована SMS-розсилка

Надсилайте повідомлення лише тим, хто справді зацікавлений у вашому продукті. Навіть якщо у вас немає власної бази контактів.

  • Точне охоплення цільової аудиторії: стать, вік, гео, інтереси
  • Оплата лише за доставлені SMS на активні номери
  • Не потрібні IT-навички, усю роботу зробимо за вас

Кому підійдуть таргетовані SMS?

Малому бізнесу

  • Збільшення продажів за мінімальних витрат
  • Залучення нових клієнтів в онлайн- та офлайн-бізнес
  • Розширення власної бази для подальших продажів

Середньому бізнесу

  • Точкове охоплення аудиторії та оптимізація бюджету
  • Пошук працівників, партнерів, постачальників
  • Проведення персоналізованих комунікацій

Корпораціям

  • Посилення рекламної активності через SMS-сервіс
  • Відповідність стандартам і законам, відсутність спаму
  • Проведення промоакцій з урахуванням потреб клієнтів

Digital-агентствам

  • Доступ до великих баз операторів без бюрократії
  • Оптимальний розподіл маркетингового бюджету
  • Запуск SMS-розсилок для різних груп клієнтів

Переваги SMS-маркетингу для бізнесу

Біла база з 32 млн абонентів

Оператори самі зібрали базу активних абонентів. Клієнти надали згоду на отримання рекламних розсилок. Жодного спаму.

SMS-таргетинг за 100+ параметрами

Для формування портрета клієнта доступно понад 100 характеристик на вибір, зокрема стать, вік, інтереси, час тощо.

Look-alike модель

Система за допомогою Big Data-аналітики підбирає користувачів, схожих за параметрами на вашу базу контактів.

Геотаргетинг

Розсилка за обраною територією: область, район, місто. Радіус охоплення — до 500 метрів від вашого бізнесу (залежно від локації).

Швидкість відправки від 100 SMS/сек

Розсилка повністю автоматична. Достатньо сформувати сегменти клієнтів — і повідомлення надсилаються в реальному часі.

Звіти

У день SMS-розсилки ви отримуєте звіти про доставку та можете оцінити її ефективність і конверсію.

Набір даних для сегментування

Демографічні дані

Стать
Вік
Діти

Технології

ОС пристрою
Пристрій
Користувач месенджерів
Інтернет-користувач

Географія

Домашні та робочі зони
Основний населений пункт
Подорожі Україною
Подорожі за кордон
Найчастіше відвідувані місця
Цікавляться подорожами та туризмом

Інтереси

Цікавляться спортом
Цікавляться онлайн-іграми
Любителі кіно
Любителі музики
Любителі моди
Цікавляться онлайн-покупками

Стиль життя

Яким транспортом користується
Автовласники
Офісні працівники
Наявність домашніх тварин

Загалом понад 100 характеристик

Professional headshot of a smiling woman with long brown hair, wearing a black blazer, white top, and a black beaded necklace.

Юлія Махіборода

Керівниця напряму мобільного маркетингу

Stream Telecom — ваш цифровий партнер

Налаштувати ефективну SMS-кампанію та знайти свою цільову аудиторію — непросте завдання. Саме тому ми беремо на себе всю рутину: погоджуємо шаблони одразу з трьома найбільшими операторами України, вирішуємо технічні питання та забезпечуємо юридичну чистоту. Вам не потрібно занурюватися в деталі — просто запускаєте кампанію й отримуєте відгук аудиторії.

Етапи запуску вашої таргетованої розсилки

Зв’язуємося та обговорюємо ваше завдання
Формуємо бриф з основними характеристиками вашої ЦА
Бізнес-аналітики перевіряють дані та формують базу
Запускаємо розсилку повідомлень та отримуємо звіт

Підключіть SMS-таргет від Stream Telecom

І надсилайте повідомлення потенційним клієнтам через базу мобільних операторів

Перегляньте кейси — наочні приклади вирішених завдань

Кейс 1: Магазин спортивного одягу Завдання Магазин спортивного одягу у Дніпрі зіткнувся з низьким продажем.
Вирішили провести розсилку через СМС для залучення нових клієнтів. 1. Проблеми. Вузька аудиторія: жінки 18-35 років, які цікавляться спортом + потреба
точного геотаргетингу в Дніпрі.
2. Вирішили використовувати комбінацію наступних параметрів:
- стать: жіноча;
- гео: Дніпро;
- інтереси: спортивні трансляції,
фітнес-блоги;
- поведінка у мережі: відвідування спортивних магазинів.
3. Додатково додали різні тексти та промокоди для A/B тестування. Що зробили Результат - Розсилка відправлено 2300 абонентам.
- Перейшли за посиланням 480 осіб (21%).
- Здійснили покупку 94 клієнти (4,1% конверсії).
- ROI - 390% Кейс 2: Доставка суші Завдання Мережа суші доставок відкриває нову філію на Подолі. Потрібно повідомити про це цільову
та аудиторію в даному районі. 1. Проблеми: висока конкуренція у районі + необхідність виділитися.
2. Вирішили використовувати target sms на таку ЦА:
- гео: Поділ, радіус до 2 км;
- інтереси: доставка їжі, азіатська кухня;
- час розсилки: 11:00-13:00 та 18:00-20:00.
3. Додатково запропонували клієнту провести акцію «Знижка 30% на перше замовлення» для залучення
нових лідів та збільшення конверсії з чека. Що зробили Результат - Розсилка відправлено 1800 абонентам.
- Активували промокод 270 осіб (15%).
- середній чек нових клієнтів 600 грн.
- ROI - 1350% Кейс 3: Виступ гурту в кафе Завдання Кафе у Харкові проводить вечори живої музики щоп'ятниці.
Потрібно збільшити кількість відвідувачів цього дня. 1. Проблеми. Вузький часовий проміжок (розсилка за 3 години до події) + специфічна аудиторія.
2. Рішення:
- гео: центр Харкова; - Радіус: до 1 км;
- Вік: 21-45 років;
- інтереси: джаз, заходи у кафе;
- час відправлення повідомлень: 17:45. Що зробили Результат - Розсилання надіслано 950 абонентам.
- Завітали на захід 85 гостей.
- Загальний виторг за вечір ≈ 72000 грн.

Що ви отримуєте разом із таргетованими SMS

Персональну підтримку

  • Особисто ведемо ваш проєкт від першого дзвінка до результату.
  • Реакція на ваші запити — до 5 хвилин, вирішення питання — до 20 хвилин.
  • Надаємо рекомендації щодо тексту та понад 1000 шаблонів повідомлень.

Технічного партнера

  • Ми національний оператор і технічний партнер мобільних операторів в Україні.
  • Працюємо лише з білою базою номерів, жодного спаму.
  • Беремо на себе рутинну роботу із запуску розсилок.

Оплату за результат

  • Надсилаємо SMS лише на активні номери.
  • Жодних прихованих комісій і переплат за сервіс.
  • Оплата лише за доставлені повідомлення.

Створіть свою успішну SMS-рекламу вже сьогодні

Погоджуємо шаблони одразу з трьома операторами
Беремо на себе бюрократію та технічні нюанси
Ви платите лише за результат, а не за процес

У вас могли виникнути ці запитання

Таргетована SMS-розсилка — це надсилання повідомлень відфільтрованим категоріям клієнтів. Сегментація бази враховує інтереси та характеристики аудиторії. Такий підхід підвищує відгук — люди отримують актуальні пропозиції.

Масова SMS-розсилка працює за фільтрами, тоді як звичайна надсилається по всій базі. У першому варіанті можна обрати стать, місто, покупки або активність. У результаті повідомлення точніше потрапляє в ціль і збільшує конверсію.

Механізм таргетингової SMS-розсилки будується на даних про клієнтів. Використовуються CRM, геолокація, історія покупок і дії у воронці. Поведінка аудиторії в системі проходить детальний аналіз. У результаті SMS надсилаються лише за актуальними напрямами.

Вартість SMS-розсилки для бізнесу формується за кількома параметрами. Важливі обсяг бази, глибина сегментації, частота відправок і додаткові сервіси. Чим точніше налаштування, тим вища ціна за контакт.

Так, у компанії Stream Telecom передбачена можливість масової SMS-розсилки. Ви можете завантажити свої номери та сегменти. Це зручно для компаній, які вже мають клієнтську базу й налаштовані групи отримувачів.

Сервіс SMS-розсилок передбачає певні обмеження. Закон забороняє нічні відправки — діє «тиха година». Також можна регулювати частоту, щоб повідомлення не виглядали як спам.

Таргетована SMS-розсилка підходить бізнесу будь-якого розміру. Її використовують локальні компанії, інтернет-магазини та великі мережі. Це ефективний інструмент для просування товарів і послуг.

SMS-розсилки для бізнесу на 100% легальні. Lifecell, Kyivstar і Vodafone — найбільші оператори України з 32+ млн абонентів на трьох. Їхні бази для SMS-реклами збираються через:

  • згоди під час підключення тарифів;
  • промоакції;
  • мобільні застосунки.

Оператори дотримуються Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передають та не продають персональні дані абонентів, зокрема записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі неперсоніфікованих і зашифрованих даних.

 

Ми вже підключені до систем Lifecell, Kyivstar і Vodafone. Вам не потрібно витрачати тижні на реєстрацію та погодження в трьох особистих кабінетах (різних системах) — ми зробимо це за 1 день. Оператори довіряють нам, як і 50+ наших клієнтів.

  1. ​Текст SMS: латиниця — максимальна довжина повідомлення 160 символів. Кирилиця — максимальна довжина повідомлення 70 символів.
  2. Текст повідомлення має відповідати нормам законодавства України.
  3. Необхідно надати зворотний номер довідкового центру, за яким абоненти зможуть уточнити інформацію або відмовитися від авторозсилки SMS на їхні номери.​

Усе залежить від вашого завдання. У середньому строки такі:

  • До трьох днів — обговорення вашого завдання та заповнення брифа.
  • До трьох днів — затвердження даних оператором.
  • Один день — запуск SMS-розсилки по базі та отримання звіту.

Від 1 дня — якщо шаблон схвалений операторами. Максимум 3 дні, якщо потрібні правки.​

  • ​Доставлюваність 100% (оператори гарантують доставку, якщо номер активний і абонент у зоні покриття).
  • Ви платите лише за доставлені SMS. Якщо програма для SMS-розсилки підтвердить недоставку SMS — ми не беремо за них оплату.
  • Якщо телефонна розсилка не пройде модерацію оператора (наприклад, через спам), ми допоможемо безкоштовно переписати текст і надамо готові шаблони.

Ви отримуєте звіт у форматі Excel: дата розсилки, кількість відправлених/доставлених SMS, ціна одного SMS і вартість усієї розсилки.

Для детальнішої аналітики можна підключити сторонні сервіси для відстеження ефективності UTM-міток і використовувати тимчасові промокоди.

Точність залежить від даних, які оператори надають для таргетингу: ​

  • ​SMS-розсилка за геолокацією: максимально точно (рівень міста/району).
  • Вік/стать: точність ~70–80% (дані беруться з профілів абонентів).
  • Час відправки: 100% точність (ви обираєте години)​

Як ми це робимо:

  • Оператори фільтрують свою базу за вашими критеріями.
  • Ви отримуєте звіт з охопленням перед запуском, щоб скоригувати параметри.​

​Порада:

  • Почніть із широкого таргету (наприклад, усе місто), а потім звужуйте його на основі даних зі звітів.
  • Використовуйте A/B-тести: надсилайте різні повідомлення двом групам аудиторії.

​Ні. Ця інформація є конфіденційною та належить операторам, тому у звіті ви отримуєте лише діапазон номерів у форматі +38 096 700-XX-XX.

​SMS-реклама буде здійснюватися абонентам мобільних операторів, які надали згоду на отримання повідомлень. Номери для розсилки оператори беруть із власних баз абонентів, які надали згоду на отримання реклами. Ці номери не зберігаються в Stream Telecom.

Вам не потрібно додатково отримувати згоду абонентів на SMS-розсилку від імені компанії. Для розсилки використовуються номери з баз операторів зв’язку. SMS-сервіс надсилає повідомлення лише тим абонентам, які надали згоду на отримання реклами. Найчастіше така згода надається перед використанням послуг операторів.

​Наразі сервіс відправки SMS працює лише для абонентів українських операторів зв’язку. Згідно з вимогами операторів, ваш бізнес також має бути зареєстрований або мати представництво в Україні.