Таргетована SMS-розсилка

Надсилайте повідомлення лише тим, хто справді зацікавлений у вашому продукті. Навіть якщо у вас немає власної бази контактів.

  • Точне охоплення цільової аудиторії: стать, вік, гео, інтереси
  • Оплата лише за доставлені SMS на активні номери
  • Не потрібні IT-навички, усю роботу зробимо за вас

Кому підійдуть таргетовані SMS?

Переваги SMS-маркетингу для бізнесу

Набір даних для сегментування

Демографічні дані

Технології

Географія

Інтереси

Стиль життя

Загалом понад 100 характеристик

Professional headshot of a smiling woman with long brown hair, wearing a black blazer, white top, and a black beaded necklace.

Юлія Махіборода

Керівниця напряму мобільного маркетингу

Stream Telecom — ваш цифровий партнер

Налаштувати ефективну SMS-кампанію та знайти свою цільову аудиторію — непросте завдання. Саме тому ми беремо на себе всю рутину: погоджуємо шаблони одразу з трьома найбільшими операторами України, вирішуємо технічні питання та забезпечуємо юридичну чистоту. Вам не потрібно занурюватися в деталі — просто запускаєте кампанію й отримуєте відгук аудиторії.

Етапи запуску вашої таргетованої розсилки

Підключіть SMS-таргет від Stream Telecom

І надсилайте повідомлення потенційним клієнтам через базу мобільних операторів

Перегляньте кейси — наочні приклади вирішених завдань

Що ви отримуєте разом із таргетованими SMS

Створіть свою успішну SMS-рекламу вже сьогодні

У вас могли виникнути ці запитання

Таргетована SMS-розсилка — це надсилання повідомлень відфільтрованим категоріям клієнтів. Сегментація бази враховує інтереси та характеристики аудиторії. Такий підхід підвищує відгук — люди отримують актуальні пропозиції.

Масова SMS-розсилка працює за фільтрами, тоді як звичайна надсилається по всій базі. У першому варіанті можна обрати стать, місто, покупки або активність. У результаті повідомлення точніше потрапляє в ціль і збільшує конверсію.

Механізм таргетингової SMS-розсилки будується на даних про клієнтів. Використовуються CRM, геолокація, історія покупок і дії у воронці. Поведінка аудиторії в системі проходить детальний аналіз. У результаті SMS надсилаються лише за актуальними напрямами.

Вартість SMS-розсилки для бізнесу формується за кількома параметрами. Важливі обсяг бази, глибина сегментації, частота відправок і додаткові сервіси. Чим точніше налаштування, тим вища ціна за контакт.

Так, у компанії Stream Telecom передбачена можливість масової SMS-розсилки. Ви можете завантажити свої номери та сегменти. Це зручно для компаній, які вже мають клієнтську базу й налаштовані групи отримувачів.

Сервіс SMS-розсилок передбачає певні обмеження. Закон забороняє нічні відправки — діє «тиха година». Також можна регулювати частоту, щоб повідомлення не виглядали як спам.

Таргетована SMS-розсилка підходить бізнесу будь-якого розміру. Її використовують локальні компанії, інтернет-магазини та великі мережі. Це ефективний інструмент для просування товарів і послуг.

SMS-розсилки для бізнесу на 100% легальні. Lifecell, Kyivstar і Vodafone — найбільші оператори України з 32+ млн абонентів на трьох. Їхні бази для SMS-реклами збираються через:

  • згоди під час підключення тарифів;
  • промоакції;
  • мобільні застосунки.

Оператори дотримуються Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передають та не продають персональні дані абонентів, зокрема записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі неперсоніфікованих і зашифрованих даних.

 

Ми вже підключені до систем Lifecell, Kyivstar і Vodafone. Вам не потрібно витрачати тижні на реєстрацію та погодження в трьох особистих кабінетах (різних системах) — ми зробимо це за 1 день. Оператори довіряють нам, як і 50+ наших клієнтів.

  1. ​Текст SMS: латиниця — максимальна довжина повідомлення 160 символів. Кирилиця — максимальна довжина повідомлення 70 символів.
  2. Текст повідомлення має відповідати нормам законодавства України.
  3. Необхідно надати зворотний номер довідкового центру, за яким абоненти зможуть уточнити інформацію або відмовитися від авторозсилки SMS на їхні номери.​

Усе залежить від вашого завдання. У середньому строки такі:

  • До трьох днів — обговорення вашого завдання та заповнення брифа.
  • До трьох днів — затвердження даних оператором.
  • Один день — запуск SMS-розсилки по базі та отримання звіту.

Від 1 дня — якщо шаблон схвалений операторами. Максимум 3 дні, якщо потрібні правки.​

  • ​Доставлюваність 100% (оператори гарантують доставку, якщо номер активний і абонент у зоні покриття).
  • Ви платите лише за доставлені SMS. Якщо програма для SMS-розсилки підтвердить недоставку SMS — ми не беремо за них оплату.
  • Якщо телефонна розсилка не пройде модерацію оператора (наприклад, через спам), ми допоможемо безкоштовно переписати текст і надамо готові шаблони.

Ви отримуєте звіт у форматі Excel: дата розсилки, кількість відправлених/доставлених SMS, ціна одного SMS і вартість усієї розсилки.

Для детальнішої аналітики можна підключити сторонні сервіси для відстеження ефективності UTM-міток і використовувати тимчасові промокоди.

Точність залежить від даних, які оператори надають для таргетингу: ​

  • ​SMS-розсилка за геолокацією: максимально точно (рівень міста/району).
  • Вік/стать: точність ~70–80% (дані беруться з профілів абонентів).
  • Час відправки: 100% точність (ви обираєте години)​

Як ми це робимо:

  • Оператори фільтрують свою базу за вашими критеріями.
  • Ви отримуєте звіт з охопленням перед запуском, щоб скоригувати параметри.​

​Порада:

  • Почніть із широкого таргету (наприклад, усе місто), а потім звужуйте його на основі даних зі звітів.
  • Використовуйте A/B-тести: надсилайте різні повідомлення двом групам аудиторії.

​Ні. Ця інформація є конфіденційною та належить операторам, тому у звіті ви отримуєте лише діапазон номерів у форматі +38 096 700-XX-XX.

​SMS-реклама буде здійснюватися абонентам мобільних операторів, які надали згоду на отримання повідомлень. Номери для розсилки оператори беруть із власних баз абонентів, які надали згоду на отримання реклами. Ці номери не зберігаються в Stream Telecom.

Вам не потрібно додатково отримувати згоду абонентів на SMS-розсилку від імені компанії. Для розсилки використовуються номери з баз операторів зв’язку. SMS-сервіс надсилає повідомлення лише тим абонентам, які надали згоду на отримання реклами. Найчастіше така згода надається перед використанням послуг операторів.

​Наразі сервіс відправки SMS працює лише для абонентів українських операторів зв’язку. Згідно з вимогами операторів, ваш бізнес також має бути зареєстрований або мати представництво в Україні.