МІСЬКІ НОМЕРИ ДЛЯ БІЗНЕСУ

Міський номер із кешбеком за вхідні дзвінки

Підключіть багатоканальний SIP-номер Stream Telecom та отримуйте 0,03 грн за кожну хвилину вхідного дзвінка. Що більше телефонують клієнти — то менше ви платите за телефонію.

Калькулятор кешбеку: 10 000 хвилин на місяць, ставка 0,03 грн/хв, кешбек +300 грн, річна економія 3 600 грн, активний вимикач
  • Кешбек за вхідні
  • Багатоканальність

  • Запуск за 1 день

Калькулятор кешбеку: 10 000 хвилин на місяць, ставка 0,03 грн/хв, кешбек +300 грн, річна економія 3 600 грн, активний вимикач

Усе, що потрібно для приймання дзвінків клієнтів

Міський номер Stream Telecom — це гнучке рішення для відділу продажів, підтримки та кол-центру з повною інтеграцією у вашу бізнес-телефонію.

Номер для сайту та реклами

Використовуйте міський номер у рекламі, на сайті та у візитівках відділу продажів.

Приймання дзвінків будь-де

Дзвінки приймають співробітники в офісі та віддалено — на телефоні, ПК або смартфоні.

IP-телефонія та АТС

Швидке підключення до IP-телефонії та віртуальної АТС Stream Telecom.

Багатоканальність

Один номер — сотні одночасних дзвінків та їх розумний розподіл.

Запис розмов

Контроль якості спілкування, навчання менеджерів та аналіз складних випадків.

Інтеграція з CRM

Автоматична фіксація дзвінків у CRM, картки клієнтів та історія спілкування.

Швидкий запуск

Підключення за короткий термін — без монтажу, кабелів та офісного обладнання.

Підтримка Stream Telecom

Фахівці допомагають на всіх етапах: від підбору номера до налаштування телефонії.

Що таке SIP-номер і як він працює

SIP-номер — це телефонний номер, який працює через інтернет за протоколом SIP (Session Initiation Protocol). Замість мідних ліній та офісної АТС голосовий трафік передається IP-мережею — на комп’ютер, IP-телефон, у мобільний застосунок або хмарну АТС Stream Telecom.
Один SIP-номер = сотні одночасних викликів, гнучка маршрутизація, приймання дзвінків із будь-якої точки світу та повна інтеграція з CRM.

  • Працює через інтернет

  • Багатоканальність — обробка десятків дзвінків одночасно
  • Робота без прив’язки до обладнання та офісу
  • HD-якість звуку
UI with three service icons: Clients, SIP/Xmara, and Partners, plus three action pills (call, SIP protocol, IP phone) and an informational Ukrainian paragraph below.

Навіщо бізнесу багатоканальний номер

Один номер приймає десятки та сотні дзвінків одночасно — клієнти ніколи не почують сигнал «зайнято», а ви не втратите жодної заявки.

Без сигналу «зайнято»

Усі вхідні дзвінки обробляються паралельно — навіть у пікові години та під час рекламних кампаній.

Більше клієнтів і продажів

Жоден потенційний покупець не залишається без відповіді — конверсія реклами зростає.

Розумний розподіл

Дзвінки автоматично розподіляються між співробітниками та відділами за заданими правилами.

Єдиний номер компанії

Один короткий номер для всіх відділів — сильний імідж і зручність для клієнтів.

Робота 24/7

IVR, автовідповідач і переадресація на чергових співробітників — ви на зв’язку в будь-який час.

Миттєве масштабування

Додавайте співробітників і канали за лічені хвилини — без прокладання ліній та придбання обладнання.

Робота з будь-якої точки

Співробітники приймають дзвінки в офісі, вдома або у відрядженні — якість не змінюється.

Повна аналітика

Статистика щодо кожного дзвінка, звіти про навантаження, пропущені дзвінки та ефективність менеджерів.

Економія на зв’язку

Дешевше за фізичні лінії, а кешбек за вхідні дзвінки повертає частину витрат.

МІСЬКІ НОМЕРИ, ЯКІ ДОПОМАГАЮТЬ ЗАОЩАДЖУВАТИ

Отримуйте кешбек за вхідні дзвінки

На міські номери Stream Telecom діє кешбек — 0,03 грн за кожну хвилину вхідного дзвінка. Що більше клієнти телефонують до вашої компанії, то більше ви знижуєте витрати на зв’язок.

0,03 грн

за кожну хвилину вхідного дзвінка

Лише вхідні

нараховується за прийняті виклики

Автоматично

нараховується за прийняті виклики

Економія

компенсація витрат на телефонію

Міські номери для будь-якого бізнесу

Локальний номер підвищує довіру клієнтів і допомагає вибудовувати професійні комунікації.

Інтернет-магазини

Служби доставки

Медичні центри

Сервісні компанії

Відділи продажів

Служби підтримки

Кол-центри

Рекламні кампанії

Локальний бізнес

Підключення міського номера за 4 кроки

Вибір номера

Підбираємо міський номер відповідно до вашого регіону та завдань.

Налаштування

Підключаємо приймання дзвінків через IP-телефонію або віртуальну АТС.

Дзвінки клієнтів

Клієнти телефонують на ваш номер, виклики розподіляються автоматично.

Контроль і кешбек

Ви контролюєте комунікації та отримуєте кешбек за хвилини вхідних дзвінків.

Міський номер + повноцінна бізнес-телефонія

Використовуйте багатоканальний номер разом із віртуальною АТС Stream Telecom — у єдиній зручній системі.

Віртуальна АТС

Переадресація

Голосове меню (IVR)

Запис розмов

Черга дзвінків

Інтеграція з CRM

Аналітика дзвінків

Віддалені співробітники

Чому бізнес обирає номери Stream Telecom?

Експертиза в телеком-рішеннях для бізнесу

Власна експертиза

Багаторічний досвід у телеком-рішеннях для компаній будь-якого масштабу.

Підбір і підключення

Допомагаємо вибрати номер і налаштувати приймання дзвінків відповідно до ваших процесів.

Технічна підтримка

Служба підтримки допомагає на всіх етапах використання сервісу.

Єдина система

Номер, IP-телефонія та віртуальна АТС в одній інфраструктурі.

Вигідна модель

Кешбек 0,03 грн за хвилину вхідних дзвінків на міські номери.

Локальна присутність

Міські номери підвищують довіру клієнтів до вашого бізнесу.

Підключіть міський номер Stream Telecom уже сьогодні

Залиште заявку — фахівці Stream Telecom допоможуть підібрати номер, налаштувати приймання дзвінків і підключити додаткові функції для вашого бізнесу.

Поширені запитання

Міський SIP-номер — це телефонний номер із кодом обраного міста, який працює через інтернет за протоколом SIP. Для його використання не потрібно прокладати окрему телефонну лінію. Приймати та здійснювати дзвінки можна через IP-телефон, комп’ютер, смартфон, віртуальну АТС або CRM-систему.

Для клієнта, який телефонує на міський SIP-номер, практично немає різниці: він набирає звичний номер із міським кодом. Головна відмінність полягає в технології підключення. Звичайний номер працює через фізичну телефонну лінію, а SIP-номер — через інтернет. Це дає змогу приймати дзвінки в будь-якому місці, підключати кількох співробітників та використовувати додаткові функції телефонії.

Міський номер підвищує довіру клієнтів і створює ефект присутності компанії в певному регіоні. Він підходить інтернет-магазинам, відділам продажів, службам підтримки, медичним центрам, логістичним компаніям, офісам і віддаленим командам. Один номер можна підключити до кількох співробітників і розподіляти вхідні дзвінки за заданим сценарієм.

Так, компанія може підключити віртуальний міський номер із кодом потрібного регіону, якщо номери цього міста доступні для підключення. Це дає змогу працювати з клієнтами з різних областей без відкриття окремого офісу. Наприклад, бізнес може використовувати місцеві номери для регіональних відділів продажів або рекламних кампаній

Для роботи міського SIP-номера можна використовувати IP-телефон, комп’ютер із програмою для дзвінків, мобільний SIP-застосунок або віртуальну АТС. Якщо в компанії вже встановлено IP-АТС або використовується CRM-система з телефонією, номер можна інтегрувати з наявною інфраструктурою.

Так. Для цього на смартфон встановлюється SIP-застосунок і вноситься інформація для підключення номера. Після налаштування співробітник зможе приймати та здійснювати робочі дзвінки через інтернет, перебуваючи вдома, у відрядженні або за межами офісу. Також дзвінки можна переадресовувати на мобільний номер.

Так, міський SIP-номер можна підключити до віртуальної АТС і налаштувати зручну обробку дзвінків. Доступні голосове меню, черги дзвінків, переадресація, запис розмов, розподіл викликів між співробітниками, статистика та інші функції. Можливості залежать від обраної АТС і тарифного плану.

Так. Один міський номер може одночасно обслуговувати відділ продажів, службу підтримки або весь офіс. Вхідні дзвінки можна спрямовувати на вільного співробітника, розподіляти по черзі або переводити на конкретний відділ через голосове меню. Це допомагає не втрачати звернення клієнтів та ефективніше керувати навантаженням.

Для якісного зв’язку потрібні стабільне інтернет-з’єднання та правильно налаштоване обладнання. Бажано використовувати дротовий інтернет або надійну Wi-Fi-мережу. Для бізнесу також рекомендується передбачити резервний канал зв’язку, налаштувати пріоритет голосового трафіку та використовувати сумісне SIP-обладнання.

На міські SIP-номери Stream Telecom нараховується кешбек — 0,03 грн за кожну хвилину прийнятого вхідного дзвінка. Нарахування відбувається автоматично та не потребує додаткового налаштування. Що більше клієнти телефонують на номер компанії, то більше коштів повертається на рахунок і то нижчими стають витрати бізнесу на телефонію.