Офіційна Viber-розсилка для бізнесу

Надсилайте рекламні та сервісні повідомлення — з власним Альфа-ім’ям, позначкою верифікації, логотипом і кнопками

Масові Viber-розсилки для вас, якщо…

У вас є клієнтська база від 5 000 контактів

Ви надсилаєте повідомлення, акції, новини

Важливо, щоб клієнт бачив логотип і назву бренду

Потрібен офіційний канал, перевірений часом

Хочеться автоматизувати відправку через API

Важливо, щоб повідомлення мали гарний вигляд

Professional headshot of a smiling woman with long brown hair, wearing a black blazer, white top, and a black beaded necklace.

Юлія Махіборода

Керівниця напряму мобільного маркетингу

“Усе частіше чую від бізнесу: розсилки не працюють”

Щодня ваш клієнт перебуває під шквалом інформації. Email, SMS, реклама, соцмережі… Усе кричить: «Купи! Перейди! Прочитай!» А він просто гортає далі, бо не довіряє.

Viber — одне з небагатьох місць, де клієнт сам готовий чути бренд. Він отримує повідомлення від компанії з позначкою верифікації, логотипом, зрозумілим текстом і кнопкою. У бізнес-чаті, а не в особистому листуванні. Без тиску та шуму.

Ми в Stream Telecom обрали Viber не просто як канал розсилок, а як простір довіри, де бренд не заважає, а допомагає. Ми робимо все, щоб ви запустили Viber-розсилку швидко й без зайвого клопоту.

Мінілендинг прямо в чаті клієнта

Брендоване ім’я та логотип

Клієнт одразу бачить, від кого це повідомлення — назву вашої компанії та значок верифікації.

До 1000 символів тексту

Більше тексту — більше змісту. Розкажіть усе важливе в одному повідомленні.

Зображення або банер

Фото товару, акційний банер або візуальний тригер — усе, що допомагає продавати.

Кнопка дії

Додайте кнопку із закликом: перейти, замовити, залишити заявку. UTM-мітка допоможе відстежити результат.

Персоналізація повідомлень

Звертайтеся на ім’я, додавайте змінні та робіть кожне повідомлення персональним. Підвищуйте залученість із перших рядків.

Конструктор шаблонів

Готуйте повідомлення заздалегідь, зберігайте шаблони та запускайте розсилку за хвилину — без рутини й повторного налаштування.

Що робить Viber таким зручним каналом для бізнесу

Viber ID (Альфа-ім’я)

Клієнти одразу розуміють, хто з ними спілкується: замість номера вони бачать назву вашої компанії, логотип і позначку верифікації. Це підвищує довіру та відкритість до комунікації.

Сервісні повідомлення

Надсилайте важливі повідомлення, статуси та коди — швидко, легально й без блокування. Повідомлення доставляються миттєво, зокрема в роумінгу. Ідеально для сповіщень та одноразових кодів.

Інтеграція через API

Налаштуйте автоматичну передачу повідомлень із CRM або ERP. Усе під контролем: шаблони, тригери, персоналізація та резервний канал.

Детальна аналітика

Усе під контролем: відкриття, кліки та недоставлені повідомлення. Звіти можна завантажити й аналізувати вручну або в CRM.

Безпека

Ваша клієнтська база використовується лише для розсилки й не передається третім особам. Ми дотримуємося вимог GDPR і використовуємо сертифіковані канали доставки повідомлень. Усі дані обробляються відповідно до норм інформаційної безпеки.

Дізнайтеся, як працюватиме масова Viber-розсилка саме у вашій компанії

Створіть акаунт, підключіть бренд і надсилайте повідомлення своїм клієнтам. Швидко й без складного налаштування.
Протестуйте прямо зараз усі можливості Viber-розсилки. Без поспіху та зобов’язань, у комфортному для себе темпі.

Що ви отримуєте разом із Viber-розсилками

Опора на досвід

У нас надійна інфраструктура та досвід запуску телекомсервісів. Ви отримуєте гарантії, юридичну прозорість і техпідтримку рівня телеком-компанії.

Допомога на кожному етапі

Беремо на себе реєстрацію Viber ID, погодження шаблонів і консультуємо щодо роботи з платформою. Ви стартуєте швидше й без зайвих складнощів.

Технічна підтримка

Гарантуємо рекордну швидкість реакції на ваш запит — до 10 хвилин. Вирішення проблеми — до 30. Без бюрократії та зайвого очікування.

Усе в одному місці

Окрім Viber, ви можете підключити в нас телефонію, CRM та інші інструменти. Готові понад 30 інтеграцій з іншими системами, сервісами та месенджерами.

Функції Viber, що вирішують ваші завдання

Брендовані повідомлення

Брендовані ім’я компанії, логотип і позначка верифікації — клієнти одразу бачать, що це офіційне повідомлення від вашої компанії.

Детальна статистика

Скільки доставлено, скільки прочитано, хто клікнув, чому не дійшло — вся аналітика в реальному часі та зручному звіті.

Автоматизація та інтеграція

Відправка через API, за тригерами, у потрібний момент: після покупки, при зміні статусу, за подією в CRM.

Офіційний канал

Розсилка лише за «білими» базами — через офіційний канал Viber. Без спаму, блокувань і ризику втратити довіру клієнтів.

Персоналізація та шаблони

Звертайтеся на ім’я, зберігайте шаблони, надсилайте за розкладом і сегментами.

Усе в одному кабінеті

Без складних налаштувань, перемикань і технічних знань — керування розсилками в одному зручному кабінеті Stream Sender.

Ціни на Viber-розсилку

Тип повідомлення

  • Рекламні
  • Транзакційні

Ціна за одне повідомлення

  • 0,028 € (~1,24 ₴)
  • 0,012 € (~0,53 ₴)

Ціни вказані без ПДВ. Актуальний курс уточнюється під час оплати.

Абонплата

Мінімальний щомісячний платіж — 175€ (~8500₴). Це вимога Viber для всіх офіційних відправників.

Входить у пакет

За 175€ ви можете надіслати до 6250 рекламних або 14 583 транзакційних повідомлень на місяць.

Індивідуальні знижки

Що більший обсяг відправки, то нижча ціна одного повідомлення. Обговорюється персонально з менеджером.

Часті запитання

Офіційна Viber-розсилка — це відправка повідомлень клієнтам від імені компанії через перевірений бізнес-канал Viber. Отримувач бачить не випадковий номер, а назву бренду, логотип і позначку верифікації. Такий формат підвищує довіру до повідомлення й допомагає бізнесу інформувати клієнтів про акції, замовлення, доставку, оплати, новини та персональні пропозиції.

Viber-розсилка дозволяє надсилати не лише текст, а й візуальні повідомлення із зображенням, кнопкою дії, посиланням і брендованим ім’ям відправника. Це робить комунікацію помітнішою та більш продаючою. На відміну від звичайного SMS, повідомлення у Viber може виглядати як мінілендинг: клієнт бачить банер, пропозицію й одразу може перейти на сайт, у каталог, месенджер або форму замовлення.

Так, бізнес може запускати Viber-розсилку за власною базою клієнтів. Головна умова — отримувачі мають дати згоду на отримання повідомлень від компанії. Це важливо для легальної комунікації, збереження репутації бренду та захисту від скарг. Базу можна сегментувати, щоб надсилати різні пропозиції різним групам клієнтів.

Вартість розсилки повідомлень у Viber залежить від обсягу бази та довжини тексту. Ціна мінімального щомісячного пакета в Stream Telecom — 190 євро. Також на вартість впливає наявність медіа та використання таргетингу. Чим більша сегментація й персоналізація, тим вища підсумкова ціна розсилки.

Viber-розсилки призначені лише для спілкування з вашими поточними клієнтами — тими, хто дав згоду на отримання повідомлень.

Viber забороняє відправку повідомлень, пов’язаних із насильством, дискримінацією, азартними іграми (у більшості випадків), криптовалютами та іншим чутливим контентом. Ми дотримуємося цих вимог і не підключаємо такі розсилки.

Окремі тарифи діють для беттингу, казино та фінансових послуг — уточнюйте в менеджера.

Viber-розсилка повідомлень — сервіс, розрахований на великі та невеликі компанії. Мінімальний поріг відправки невисокий, є готові шаблони та просте налаштування. Це дозволяє швидко запускати кампанії.

Viber-розсилка передбачає, що в одному повідомленні можна об’єднати текст, зображення та кнопку. Такий формат посилює ефект. Текст привертає увагу, картинка утримує інтерес, а кнопка веде клієнта на сайт або в каталог.

Поєднання Viber і SMS в одній кампанії можливе через fallback-механіку. Якщо клієнту недоступна розсилка у Viber, система автоматично надішле SMS. Такий підхід гарантує доставку повідомлення кожному отримувачу.

​

Через Viber можна надсилати рекламні та транзакційні повідомлення. Рекламні повідомлення підходять для акцій, знижок, розпродажів, новинок, повторних продажів і персональних пропозицій. Транзакційні повідомлення використовують для сповіщень про замовлення, доставку, оплату, статус заявки, нагадувань, сервісних повідомлень і кодів підтвердження.

Альфа-ім’я — це назва компанії, яка відображається у клієнта замість номера телефону. В офіційній Viber-розсилці можна використовувати брендоване ім’я відправника, логотип і позначку верифікації. Клієнт одразу розуміє, від кого надійшло повідомлення, тому рівень довіри до такої комунікації вищий, ніж до повідомлень із невідомих номерів.

Viber-розсилка підходить інтернет-магазинам, службам доставки, медичним центрам, банкам, страховим компаніям, сервісним службам, освітнім проєктам, ритейлу, e-commerce, HoReCa та іншим компаніям, які регулярно спілкуються з клієнтами. Це зручний канал для продажів, сповіщень, повторних дотиків, програм лояльності та підвищення залученості аудиторії.