ТЕЛЕФОНІЯ ДЛЯ МІЖНАРОДНОГО БІЗНЕСУ

Міжнародні
номери для бізнесу

Місцевий номер для клієнтів за кордоном.
Ваша команда — там, де зручно.

Підключіть номер іншої країни до бізнес-телефонії та приймайте звернення в Україні або за її межами.

Закордонний номер · Робота через інтернет · Єдина АТС

ВАШ БІЗНЕС БЛИЖЧЕ

65 країн

Номер за кордоном.
Одна команда для всіх клієнтів.

Доступність конкретного номера, його функції та умови підключення уточнимо для вашої країни.

Виходьте на нові ринки. Залишайтеся на зв’язку.

Ближче до клієнтів

Вкажіть номер країни, у якій продаєте товари або надаєте послуги.

Без окремого офісу

Організуйте приймання дзвінків віддаленою командою через інтернет.

Єдиний процес

Обробляйте звернення з різних країн в одній віртуальній АТС.

Зручно для команди

Приймайте дзвінки на комп’ютері, смартфоні або IP-телефоні.

Закордонний номер.
Звична робота з дзвінками.

Міжнародний віртуальний номер — це номер із телефонним кодом іншої країни. Він дозволяє приймати звернення клієнтів через інтернет, навіть якщо співробітники перебувають в іншому місці.

01 · Клієнт телефонує

Набирає номер вашої компанії у своїй країні.

02 · АТС спрямовує виклик

Розподіляє дзвінок за налаштованими правилами: на співробітника, відділ або чергу.

03 · Менеджер відповідає

Спілкується з клієнтом через підключений пристрій, де є інтернет.

У якій країні
потрібен номер?

Повідомте напрямок і завдання. Перевіримо доступні номери та підготуємо пропозицію під ваш сценарій.

Що врахуємо під час підбору

  • Країну та місто, якщо потрібен місцевий міський код
  • Кількість номерів і одночасних розмов
  • Вхідні дзвінки та необхідність вихідного зв’язку
  • Підключення до вашої АТС або рішення Stream Telecom

Географія послуги — 65 країн за поточним описом Stream Telecom. Наявність номерів, вимоги до документів і доступні функції залежать від напрямку.

Скільки коштує міжнародний номер?

Підсумок залежить від країни, типу номера та сценарію використання. У розрахунку розділимо разові та регулярні платежі.

01

Підключення

Разова плата за вибраний номер і необхідні роботи із запуску.

Оплачується під час підключення

02

Абонплата

Регулярна плата за номер. Вартість пакета АТС вкажемо окремо, якщо він потрібен.

Витрати щомісяця

03

Дзвінки

Тарифікація вхідних, вихідних і переадресації — за умовами вибраного напрямку.

Залежить від використання

Отримайте розрахунок для вашої країни

Вкажіть країну, кількість номерів і потрібні функції. У пропозиції будуть вартість запуску, щомісячні платежі, умови оплати та строк підключення.

Один номер — більше можливостей для команди

Доповніть номер функціями віртуальної АТС. Набір можливостей залежить від пакета та налаштувань підключення.

Розподіл дзвінків

Спрямовуйте звернення до потрібного відділу та задавайте порядок виклику співробітників.

Запис розмов

Повертайтеся до деталей звернень і використовуйте записи для роботи над якістю обслуговування.

Статистика звернень

Аналізуйте дзвінки та пропущені звернення, щоб покращувати роботу команди.

Підключення від заявки до першого дзвінка

01

Розкажіть про завдання

Виберіть країну, кількість номерів і потрібні можливості.

02

Погодьте умови

Отримайте розрахунок, строк запуску та список документів, якщо вони потрібні.

03

Підключіть телефонію

Після оформлення та оплати налаштуємо номер і маршрутизацію викликів.

04

Перевірте зв’язок

Проведемо тестовий дзвінок і допоможемо команді розпочати роботу.

Питання про міжнародні номери

Відповіді, які допоможуть вибрати відповідне підключення.

Це номер із кодом іншої країни, підключений до телефонії через інтернет. Код визначає країну номера, а ваша команда може приймати дзвінки віддалено. Це послуга підключення закордонного номера, а не просто запис телефону в міжнародному форматі.

Для роботи з дзвінками команда може перебувати в іншій країні. При цьому вимоги до реєстрації номера та документів залежать від вибраного напрямку. Уточнимо їх до оформлення послуги.

Повідомте країну, місто за потреби, кількість номерів і сценарій дзвінків. Менеджер перевірить доступність і підготує розрахунок: підключення, абонплата, АТС і тарифікація зв’язку.

Вартість визначає оператор клієнта з урахуванням типу номера та його тарифного плану. Не можна автоматично вважати будь-який дзвінок на закордонний віртуальний номер місцевим або безкоштовним.

Можливість вихідних дзвінків і відображення номера потрібно погодити для вибраного напрямку. Підключення вхідного номера саме по собі не гарантує ці функції.

Підтримка SMS залежить від країни та типу номера. Отримання кодів від банків, месенджерів та інших сервісів не слід вважати включеною можливістю. Якщо це ваше завдання, повідомте про нього до підключення.

Кількість одночасних розмов залежить від умов номера, доступних каналів і налаштувань АТС. Підберемо варіант під навантаження вашої команди.

Строк залежить від країни, наявності номера, перевірки документів і технічних налаштувань. Менеджер погодить його після перевірки вибраного напрямку.

НАСТУПНИЙ КРОК

З якої країни
почнемо?

Підберемо міжнародний номер, перевіримо умови та розрахуємо телефонію для вашої команди.

Обговоріть підключення

+380 (44) 300 25 25

Інші номери для вашого бізнесу

Номер 0800

Безкоштовні дзвінки для клієнтів по Україні.

Мобільні SIP-номери

Мобільний номер для бізнес-телефонії.

Міські номери

Номер із кодом міста для вашої компанії.

Багатоканальні номери

Приймання кількох дзвінків одночасно.