STREAMSMS · РОЗСИЛКИ ДЛЯ БІЗНЕСУ

SMS-розсилки
для бізнесу

Потрібне повідомлення.
У потрібний момент.

Повідомляйте про акції, замовлення та доставку. Нагадуйте про візити й оплати. Запускайте кампанії за своєю базою або автоматизуйте відправлення з CRM.

Власна база — 1,50 грн/SMS · Реєстрація альфа-імені безкоштовно

Illustration of a smartphone with blue and white chat bubbles floating around it and a green checkmark indicating delivery/read status.

Альфа-ім’я

Ваш бренд замість номера відправника

Персоналізація

Ім’я, замовлення та інші дані клієнта

Статуси доставки

Контроль результату відправлення

CRM та API

Повідомлення за подіями вашої системи

Що таке StreamSMS

Прямий контакт з вашими клієнтами

StreamSMS — сервіс масових та автоматичних SMS-розсилок. Підготуйте аудиторію, текст і час відправлення — сервіс допоможе доставити повідомлення на мобільні телефони клієнтів.

Одержувачу не потрібно встановлювати застосунок або підключатися до інтернету. Для отримання SMS телефон має бути доступний у мобільній мережі.

Одна платформа — два напрями

Маркетинг

Акції, персональні пропозиції, повернення клієнтів і програми лояльності.

Сервіс

Замовлення, оплата, доставка, запис на послугу та важливі зміни.

Які завдання вирішує SMS-розсилка

Акції та знижки

Анонси розпродажів, промокоди та сезонні пропозиції.

Нагадування про запис

Дата, час і адреса майбутнього візиту.

Підтвердження замовлення

Інформація про прийняте замовлення та подальші дії.

Статус доставки

Передача замовлення в доставку та готовність до видачі.

Оплата

Нагадування про термін оплати та посилання на платіж.

Повернення клієнтів

Персональна пропозиція для неактивного сегмента.

Привітання

Привітання та пропозиція до дня народження.

Сповіщення команди

Зміни графіка та повідомлення співробітникам або партнерам.

Короткий текст. Зрозуміла дія.

Приклади повідомлень для маркетингу та клієнтського сервісу.

MYSHOP

Акція

Анна, знижка 15% на нову колекцію до неділі. Промокод: ANNA15.

Приклад SMS · довжина впливає на кількість тарифікованих частин

DELIVERY

Замовлення

Замовлення №1248 передано в доставку. Статус і деталі — в особистому кабінеті.

Приклад SMS · довжина впливає на кількість тарифікованих частин

CLINIC

Нагадування

Нагадуємо: ви записані на завтра, 15:00. Для перенесення візиту зв’яжіться з адміністратором.

Приклад SMS · довжина впливає на кількість тарифікованих частин

Можливості для керування розсилками

Масове відправлення

Запускайте кампанію за вибраним списком одержувачів.

Персоналізація

Підставляйте ім’я, номер замовлення, дату або персональний промокод.

Альфа-ім’я

Використовуйте погоджене ім’я бренду як відправника.

Розклад

Готуйте повідомлення заздалегідь і обирайте час запуску.

Тригерні повідомлення

Налаштовуйте відправлення за подією в CRM, на сайті або у вашій системі.

Перевірка бази

HLR допомагає перевірити доступні відомості про статус номера, MNP — визначити поточного оператора.

Звіти

Переглядайте статуси доставки та вивантажуйте звіти для аналізу.

Сегментація

Розділяйте свою базу за наявними даними: містом, покупками або інтересами.

Зручний час

Плануйте відправлення з урахуванням графіка та часового поясу аудиторії.

Інтеграції та API

Автоматизуйте SMS з вашої системи

З’єднайте StreamSMS із CRM, сайтом, інтернет-магазином або ERP. Повідомлення запускатимуться за потрібної події, без ручної підготовки кожного відправлення.

  • Замовлення створено — надіслати підтвердження
  • Оплату отримано — повідомити клієнта
  • Статус доставки змінено — повідомити одержувача
  • Візит заплановано — підготувати нагадування

Сценарії, склад даних і спосіб інтеграції погодимо під вашу систему.

Cross-device messaging: a laptop and a smartphone exchange blue chat bubbles in a 3D illustration.

Тарифи на SMS-розсилки

Оберіть формат: робота зі своєю базою, залучення нової аудиторії або повідомлення за вибраними подіями.

Робота з вашими контактами

Власна база

1,50 грн/SMS

Нагадування, акції та сервісні повідомлення за вашою клієнтською базою.

Залучення нової аудиторії

Гіпер-Таргет

2,00 грн/SMS

Добір аудиторії за доступними параметрами: географією, статтю, віком та іншими ознаками.

Повідомлення за подіями

Розумний Тригер

3,50 грн/SMS

Розсилка за погодженим тригером, коли пропозиція актуальна для аудиторії.

Підсумковий розрахунок залежить від формату кампанії, обсягу та кількості частин повідомлення. Параметри таргетингу й умови тригерних розсилок погодимо перед запуском.

Альфа-ім’я — безкоштовно

Допоможемо зареєструвати ім’я відправника. Клієнти бачитимуть назву вашого бренду замість номера.

Міжнародні SMS

Вартість залежить від країни та оператора. Підготуємо розрахунок для потрібних напрямків.

Великі обсяги

Повідомте запланований обсяг відправлень і сценарій. Обговоримо індивідуальні умови.

Підходить для вашої сфери бізнесу

Торгівля та доставка

Інтернет-магазини, ритейл, логістичні служби: замовлення, акція, статус доставки.

Послуги та медицина

Клініки, салони, автосервіси: запис, перенесення візиту, готовність послуги.

Фінанси та сервіс

Банки, страхові та сервісні компанії: підтвердження, оплати, зміни.

Освіта та HoReCa

Курси, ресторани, кафе: розклад, бронювання та спеціальні пропозиції.

Від заявки до першої кампанії

01

Обговоріть завдання

Оберемо формат розсилки, тариф і потрібні інтеграції.

02

Підключіть відправника

Оформимо доступ і погодимо альфа-ім’я.

03

Підготуйте аудиторію

Завантажте свою базу або погодьте параметри таргетингу.

04

Створіть повідомлення

Додайте текст і персоналізацію, перевірте кількість частин.

05

Заплануйте відправлення

Поповніть баланс, оберіть сегмент і час запуску.

06

Перевірте результат

Перегляньте статуси доставки та звіт за кампанією.

Орієнтовний строк підключення — 1–7 робочих днів. Строк залежить від погодження відправника та умов обраного рішення.

Запитання про StreamSMS

Вартість, підключення та робота з розсилками.

Власна база — 1,50 грн/SMS, Гіпер-Таргет — 2,00 грн/SMS, Розумний Тригер — 3,50 грн/SMS. Тарифи стосуються різних форматів кампаній. Довгий текст може тарифікуватися як кілька SMS. Міжнародні напрямки розраховуються окремо.

Для розсилки за своєю клієнтською базою підійде формат «Власна база». Для добору нової аудиторії обговоріть «Гіпер-Таргет», для погоджених подієвих кампаній — «Розумний Тригер». Автоматичне повідомлення з вашої CRM саме по собі не означає застосування тарифу «Розумний Тригер»: схему відправлення уточнимо під час підключення.

На українській сторінці сервісу зазначено відсутність абонплати та безкоштовну реєстрацію альфа-імені. Вартість додаткових робіт і умови обраного формату погодимо перед підключенням.

Завантажте контакти з Excel, CSV або TXT. Українські номери вказуйте у форматі 380 або +380. Видаліть дублікати та перевірте коректність даних. Для рекламної кампанії використовуйте контакти, які погодилися отримувати повідомлення вашої компанії.

Це текстове ім’я відправника, яке відображається замість телефонного номера. Воно допомагає впізнати бренд. Ім’я проходить погодження; допоможемо підготувати реєстрацію.

Так, інтеграція дає змогу запускати повідомлення під час створення замовлення, оплати або іншої події. Спосіб підключення та доступні сценарії підбираються під вашу CRM або сайт.

Розмір залежить від кодування. Зазвичай одне SMS у GSM-7 вміщує до 160 символів, а повідомлення з кирилицею — до 70. Довгий текст ділиться на частини з меншою місткістю, і кожна частина оплачується окремо. Деякі символи займають більше однієї позиції; перевіряйте розрахунок частин перед відправленням.

Статус доставки SMS не підтверджує прочитання. Звіти допомагають перевірити доставку. Для оцінки відгуку можна окремо аналізувати переходи за відстежуваними посиланнями та цільові дії на сайті, якщо таку аналітику налаштовано.

Орієнтовний строк підключення — 3–7 робочих днів з урахуванням погодження відправника. Після підключення кампанії створюються в особистому кабінеті або запускаються через інтеграцію. Час доставки залежить від мережі оператора та доступності телефону.

Так. Повідомте країни одержувачів і обсяг відправлення. Перевіримо напрямки, вартість і вимоги до імені відправника для обраних країн.