Віртуальні номери
для голосових AI-агентів

Звичний дзвінок

Клієнту не потрібно встановлювати застосунок.

Ваш AI-агент

Налаштуйте обробку звернень під завдання бізнесу.

Номер під завдання

Вибирайте формат з урахуванням аудиторії та напрямків.

AI доступний телефоном

Клієнти телефонують як завжди.
Агент допомагає з відповідями.

Клієнт набирає номер із сайту, реклами або контактів компанії. Голосовий агент приймає звернення за налаштованим маршрутом.

• Уточнює запит і збирає заявку.
• Допомагає із записом за умови підключення розкладу.
• Переводить розмову на співробітника.

Вибір номера

Який номер потрібен вашому агенту?

Почніть із того, хто телефонуватиме та де перебувають ваші клієнти. Підберемо доступний варіант і перевіримо SIP-маршрут.

Міський номер

Коли важливий зв’язок із конкретним містом: офіс, клініка, сервісна компанія.

Географічний код вибирається відповідно до доступного номерного ресурсу.

Про номери цього типу →

Мобільний SIP-номер

Для бізнесу, якому потрібен знайомий клієнтам мобільний формат.

Доступність, кількість каналів і вихідний Caller ID уточнюються до замовлення.

Про номери цього типу →

Номер 0800

Для вхідної лінії підтримки або консультацій за умовами послуги 0800.

Вартість вхідного трафіку для бізнесу розраховується окремо.

Про номери цього типу →

Міжнародний номер

Для звернень з обраного закордонного ринку.

Країни, документи та доступні функції перевіряються для конкретного номера.

Про номери цього типу →

Допомога в повсякденній роботі

Які завдання можна доручити агенту

Запис і підтвердження

Агент уточнює зручний час і підтверджує запис за погодженим сценарієм.

Замовлення та доставка

Відповідає на типові запитання й уточнює деталі замовлення за умови підключення вашої системи.

Підтримка клієнтів

Збирає запит і передає складне звернення співробітнику.

Голосові агенти Stream Telecom

Номер і голосовий агент
для вашого бізнесу

Обговоримо рішення загалом: від вибору номера до сценарію розмови. Якщо бот уже працює, підберемо підключення до вашої системи.

Запускаєте першого агента?

Почнемо із завдань: консультації, запис, підтвердження або приймання заявок. Погодимо сценарій, телефонний номер і вартість робіт.

У вас уже є бот?

Перевіримо SIP-сумісність і спрямуємо дзвінки на вашу систему. Обговоримо навантаження та переведення на співробітників.

Хочете зберегти номер?

Перевіримо можливість перенесення, переадресації або підключення через чинну АТС.

Що враховувати під час вибору

Що важливо під час вибору номера

Шлях до першого дзвінка

Як підключити номер

01

Опишіть завдання

Країна, тип номера, вхідні чи вихідні дзвінки та ваша AI-платформа.

02

Виберіть варіант

Перевіримо доступність, документи, умови та вартість.

03

Налаштуйте маршрут

Погодимо SIP-підключення та прив’язку номера до агента.

04

Перевірте дзвінок

Протестуємо погоджені напрямки, звук і переведення на співробітника.

Вартість підключення

Скільки коштує номер
для голосового агента

Укажіть країну, тип номера та приблизний обсяг дзвінків. Для оцінки навантаження важливо знати, скільки розмов агент має вести одночасно.

У розрахунку окремо

• Підключення та регулярна плата за номер.
• Вхідний і вихідний трафік за умовами обраної послуги.
• Канали та необхідні параметри SIP-підключення.
• Додаткові роботи та переадресація, якщо вони потрібні.

Роботу голосового агента, налаштування сценаріїв та інтеграції вкажемо окремими позиціями. Доступність номера підтвердимо перед оформленням.

Потрібен SIP-транк для готового бота?

Ознайомтеся зі схемою підключення, переведенням на оператора та резервним маршрутом.

Відповіді перед підключенням

Поширені запитання