Що таке автоінформатор RoboCall?
Автоінформатор RoboСall — це система для масового обдзвону клієнтів за допомогою штучного інтелекту та технології text-to-speech.
Відмінна риса Robocall — можливість озвучити кожному клієнту персональну інформацію (наприклад, ПІБ, сума, дата, область, місто, філія тощо) без участі оператора.
Послуга являє собою самостійний запуск автоінформатора в особистому кабінеті. Все, що вам потрібно — завантажити файл з персоналізованою інформацією і запустити автоінформатор. Все інше система зробить для вас.
Що таке автоінформатор RoboCall?
Автоінформатор RoboСall — це система для масового обдзвону клієнтів за допомогою штучного інтелекту та технології text-to-speech.
Відмінна риса Robocall — можливість озвучити кожному клієнту персональну інформацію (наприклад, ПІБ, сума, дата, область, місто, філія тощо) без участі оператора.
Послуга являє собою самостійний запуск автоінформатора в особистому кабінеті. Все, що вам потрібно — завантажити файл з персоналізованою інформацією і запустити автоінформатор. Все інше система зробить для вас.
Як звучить автоінформатор RoboCall на різних мовах
- 2.
- 2.3.4.5.6.
- 2.3.4.
- 2.3.4.
Етапи роботи автоінформатора RoboCall
детальну аналітику за дзвінками
Для кого створювалась послуга автоінформатор RoboCall
Що ви отримуєте від послуги автоінформатор RoboCall
Індивідуальний підхід у вирішенні ваших завдань
Графік роботи
Робоколл запускається за графіком з 08:00 до 20:00 з понеділка по п’ятницю. Якщо не вдалося закінчити до 20:00, то він автоматично запуститься наступного дня з 8:00. Однак, якщо ви працюєте з клієнтами в іншому часовому поясі, можна спеціально під вас розробити схему роботи автоінформатора з нуля.
Графік роботи
Робоколл запускається за графіком з 08:00 до 20:00 з понеділка по п’ятницю. Якщо не вдалося закінчити до 20:00, то він автоматично запуститься наступного дня з 8:00. Однак, якщо ви працюєте з клієнтами в іншому часовому поясі, можна спеціально під вас розробити схему роботи автоінформатора з нуля.
Багатоканальні номери
Високі показники обдзвону клієнтської бази можливі завдяки виділенню багатоканальних номерів під завдання РобоКолла. Один такий номер може включати до 100 каналів та здійснювати до 100 дзвінків у хвилину.
Інтеграція по API
Інтеграція по API з вашою базою даних для того, щоб автоматизувати процес завантаження файлів до кабінету.
Інтеграція по API
Інтеграція по API з вашою базою даних для того, щоб автоматизувати процес завантаження файлів до кабінету.
Клієнтоорієнтування
Зателефонувавши на номер компанії, клієнт почує персональну інформацію. Наприклад, якщо він введе з клавіатури номер особового рахунку, почує поточний баланс на ньому і т.д.
Реалізовані кейси Stream Telecom
Енергетична компанія
Завдання: Інформація клієнтів про заборгованість по особовому рахунку. Загальна база номерів понад 1 000 000
Рішення: Підключили послугу RoboCall для інформування 300 тисяч боржників. Одночасних дзвінків – 100. Вартість за одне інформування склала 15 коп. Загальний час інформування 300 000 боржників становив 25 годин.
Загальні витрати на інформування: 90 000 грн/міс.


Енергетична компанія
Завдання: Інформація клієнтів про заборгованість по особовому рахунку. Загальна база номерів понад 1 000 000
Рішення: Підключили послугу RoboCall для інформування 300 тисяч боржників. Одночасних дзвінків – 100. Вартість за одне інформування склала 15 коп. Загальний час інформування 300 000 боржників становив 25 годин.
Загальні витрати на інформування: 90 000 грн/міс.

Банк
Завдання: Інформування клієнтів щодо дебіторської заборгованості. Загальна база номерів для інформування становить понад 150 тисяч.
Рішення: Підключили послугу RoboCall, вартість за одне інформування становила 25 коп.
Загальні витрати на інформування: 35 000 грн/міс.
Досягнення Stream Telecom