Официальная Viber-рассылка для бизнеса

Отправляйте рекламные и сервисные сообщения — с собственным Альфа-именем, галочкой верификации, логотипом и кнопками

Массовые рассылки Viber для вас, если…

У вас есть клиентская база от 5 000 контактов

Вы отправляете сообщения, акции, новости

Важно, чтобы клиент видел логотип и имя бренда

Нужен официальный, проверенный временем канал

Хочется автоматизировать отправку через API

Важно, чтобы сообщения выглядели хорошо

Professional headshot of a smiling woman with long brown hair, wearing a black blazer, white top, and a black beaded necklace.

Юлия Махиборода

Руководитель направления мобильного маркетинга

“Все чаще слышу от бизнеса: рассылки не работают”

Каждый день ваш клиент находится под шквалом информации. Емейл, СМС, реклама, соцсети… Все кричит: «Купи! Перейди! Прочитай!» А он просто листает мимо, потому что не доверяет.

Вайбер — одно из немногих мест, где клиент сам готов слышать бренд. Он получает сообщение от компании с галочкой, логотипом, понятным текстом и кнопкой. В бизнес-чате, а не в личной переписке. Без давления и шума.

Мы в Stream Telecom выбрали Viber не просто как канал рассылок, а как доверенное пространство, где бренд не мешает, а помогает. Мы делаем все, чтобы вы запустили Вайбер-рассылку быстро и без головной боли.

Мини-лендинг прямо в чате клиента

Брендованное имя и логотип

Клиент сразу видит, от кого это сообщение — имя вашей компании и значок верификации.

До 1000 символов текста

Больше текста, больше смысла. Расскажите, что важно, в одном сообщении.

Изображение или баннер

Фото товара, акционный баннер или визуальный триггер – все, что помогает продать.

Кнопка действия

Добавьте кнопку с призывом: перейти, заказать, оставить заявку. UTM-метка поможет отследить результат.

Персонализация сообщений

Обращайтесь по имени, добавляйте переменные и делайте каждое сообщение личным. Повышайте вовлеченность с первых строк.

Конструктор шаблонов

Готовьте сообщения заранее, сохраняйте шаблоны и запускайте рассылку за минуту — без рутины и повторной настройки.

Что делает Viber таким удобным каналом для бизнеса

Viber ID (Альфа-имя)

Клиенты сразу узнают, кто с ними общается, вместо номера они видят название вашей компании, логотип и галочку верификации. Это увеличивает доверие и открытость.

Сервисные сообщения

Отправляйте важные сообщения, статусы и коды – быстро, легально и без блокировки. Сообщения доставляются мгновенно, в том числе в роуминге. Идеально для уведомлений и одноразовых кодов.

Интеграция через API

Установите автоматическую передачу сообщений с CRM или ERP. Все под контролем: шаблоны, триггеры, персонализация и резервный канал.

Подробная аналитика

Все под контролем: открытия, клики и недоставленные сообщения. Отчеты можно загрузить и анализировать вручную или CRM.

Безопасность

Ваша клиентская база используется только для рассылки и не передается третьим лицам. Мы соблюдаем требования GDPR и используем сертифицированные каналы доставки сообщений. Все данные обрабатываются в соответствии с нормами информационной безопасности.

Узнайте, как будет работать массовая рассылка Вайбер именно в вашей компании

Создайте аккаунт, подключите бренд и отправляйте сообщения своим клиентам. Быстро и без сложной настройки.
Протестируйте прямо сейчас все возможности Вайбер-рассылки. Без спешки и обязательств, в комфортном для себя темпе.

Что вы получаете вместе с Viber-рассылками

Опора на опыт

У нас надежная инфраструктура и опыт запуска телекомсервисов. Вы получаете гарантии, юридическую чистоту и техподдержку уровня телеком-компании.

Помощь на каждом этапе

Берем на себя регистрацию Viber ID, согласование шаблонов и консультируем по работе с платформой. Вы стартуете быстрее и без лишних сложностей.

Техническая поддержка

Гарантируем рекордную скорость реакции на ваш запрос – до 10 минут. Решение проблемы – до 30. Без бюрократии и лишних ожиданий.

Все в одном месте

Кроме Viber, вы можете подключить у нас телефонию, CRM и другие инструменты. Готовы более 30 интеграций с другими системами, сервисами и мессенджерами.

Функции Viber, решающие ваши задачи

Брендированные сообщения

Брендованные Имя компании, логотип и галочка верификации – клиенты сразу видят, что это официальное сообщение от вашей компании.

Подробная статистика

Сколько доставлено, сколько прочитано, кто кликнул, почему не дошло — вся аналитика в реальном времени и удобном отчете.

Автоматизация и интеграция

Отправка по API, по триггерам, в нужный момент: после покупки, при изменении статуса, по событию в CRM.

Официальный канал

Рассылка только белыми базами – через официальный канал Viber. Без спама, блокировок и риска потерять доверие клиентов.

Персонализация и шаблоны

Обращайтесь за именем, сохраняйте шаблоны, отправляйте по расписанию и сегментам.

Все в одном кабинете

Без сложных настроек, переключений и технических знаний – управление рассылками в одном удобном кабинете Stream Sender.

Цены на Viber-рассылку

Тип сообщения

  • Рекламные
  • Транзакционные

Цена за одно сообщение

  • 0,035 € (~1,79 ₴)
  • 0,018 € (~0,92 ₴)

Цены указаны без НДС. Актуальный курс уточняется при оплате.

Абонплата

Минимальный ежемесячный платеж – 175€ (~8500₴). Это требование Viber для всех официальных отправителей.

Входящий в пакет

На 175€ вы можете послать до 6250 рекламных или 14 583 транзакционных сообщений в месяц.

Индивидуальные скидки

Чем больше объем отправки, тем ниже цена одного сообщения. Обсуждается персонально с менеджером.

Часто задаваемые вопросы

Официальная Viber-рассылка — это отправка сообщений клиентам от имени компании через проверенный бизнес-канал Viber. Получатель видит не случайный номер, а название бренда, логотип и отметку верификации. Такой формат повышает доверие к сообщению и помогает бизнесу информировать клиентов об акциях, заказах, доставке, оплатах, новостях и персональных предложениях.

Viber-рассылка позволяет отправлять не только текст, но и визуальные сообщения с изображением, кнопкой действия, ссылкой и брендированным именем отправителя. Это делает коммуникацию более заметной и продающей. В отличие от обычного SMS, сообщение в Viber может выглядеть как мини-лендинг: клиент видит баннер, предложение и сразу может перейти на сайт, в каталог, мессенджер или форму заказа.

Да, бизнес может запускать Viber-рассылку по собственной базе клиентов. Главное условие — у получателей должно быть согласие на получение сообщений от компании. Это важно для легальной коммуникации, сохранения репутации бренда и защиты от жалоб. Базу можно сегментировать, чтобы отправлять разные предложения разным группам клиентов.

Стоимость рассылки сообщений в Viber зависит от объема базы и длины текста. Цена минимального ежемесячного пакета в Stream Telecom – 190 евро. Также на стоимость влияет наличие медиа и использование таргетинга. Чем больше сегментация и персонализация, тем выше итоговая цена рассылки.

Viber-рассылки предназначены только для общения с вашими текущими клиентами – теми, кто дал согласие на получение сообщений.

Viber запрещает отправку сообщений, связанных с насилием, дискриминацией, азартными играми (в большинстве случаев), криптовалютами и другим чувствительным контентом. Мы соблюдаем эти требования и не подключаем такие рассылки.

Отдельные тарифы действуют на беттинг, казино и финансовые услуги — уточняйте у менеджера.

Вайбер рассылка сообщений – сервис, рассчитанный на крупные и небольшие компании. Минимальный порог отправки невысокий, есть готовые шаблоны и простая настройка. Это позволяет быстро запускать кампании.

Вайбер рассылка предусматривает, что в одном сообщении можно объединить текст, изображение и кнопку. Такой формат усиливает эффект. Текст привлекает, картинка удерживает внимание, кнопка ведет клиента на сайт или в каталог.

Совмещение Viber и СМС в одной кампании возможно через fallback-механику. Если клиенту недоступна рассылка в Вайбер, система автоматически отправит SMS. Такой подход гарантирует доставку сообщения каждому получателю.

​

Через Viber можно отправлять рекламные и транзакционные сообщения. Рекламные сообщения подходят для акций, скидок, распродаж, новинок, повторных продаж и персональных предложений. Транзакционные сообщения используют для уведомлений о заказе, доставке, оплате, статусе заявки, напоминаний, сервисных сообщений и кодов подтверждения.

Альфа-имя — это название компании, которое отображается у клиента вместо номера телефона. В официальной Viber-рассылке можно использовать брендированное имя отправителя, логотип и отметку верификации. Клиент сразу понимает, от кого пришло сообщение, поэтому уровень доверия к такой коммуникации выше, чем к сообщениям от неизвестных номеров.

Viber-рассылка подходит интернет-магазинам, службам доставки, медицинским центрам, банкам, страховым компаниям, сервисным службам, образовательным проектам, ритейлу, e-commerce, HoReCa и другим компаниям, которые регулярно общаются с клиентами. Это удобный канал для продаж, уведомлений, повторных касаний, программ лояльности и повышения вовлечённости аудитории.