СЕРВИС АВТООБЗВОНА ОТ
STREAM TELECOM
Тратите кучу времени на обзвон
клиентской базы ради пары продаж с
минимальной конверсией?
ЗАПУСТИТЕ АВТООБЗВОН — И
ПОЛУЧАЙТЕ ГОРЯЧИЕ ЛИДЫ
БЕЗ АКТИВНОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТИ
МЕНЕДЖЕРОВ
СЕРВИС АВТООБЗВОНА ОТ
STREAM TELECOM
Тратите кучу времени на обзвон
клиентской базы ради пары продаж с
минимальной конверсией?
ЗАПУСТИТЕ АВТООБЗВОН — И ПОЛУЧАЙТЕ ГОРЯЧИЕ ЛИДЫ БЕЗ АКТИВНОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ
Широкая функциональность системы автодозвона Stream Telecom и её удобная интеграция с CRM-системой экономит время менеджеров, деньги и повышает продуктивность компании
Широкая функциональность системы автодозвона Stream Telecom и её удобная интеграция с CRM-системой экономит время менеджеров, деньги и повышает продуктивность компании
IP-ТЕЛЕФОНИЯ
ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВЫСОКОЕ
КАЧЕСТВО СВЯЗИ
ДАННЫЕ ЗВОНКОВ
АВТОМАТИЧЕСКИ ОТОБРАЖАЮТСЯ
В CRM-СИСТЕМЕ
СИСТЕМА ОТЧЕТОВ
ПОЗВОЛЯЕТ ОТСЛЕЖИВАТЬ
РЕЗУЛЬТАТЫ И УЛУЧШАТЬ ИХ
IP-ТЕЛЕФОНИЯ
ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВЫСОКОЕ
КАЧЕСТВО СВЯЗИ
ДАННЫЕ ЗВОНКОВ
АВТОМАТИЧЕСКИ ОТОБРАЖАЮТСЯ
В CRM-СИСТЕМЕ
СИСТЕМА ОТЧЕТОВ
ПОЗВОЛЯЕТ ОТСЛЕЖИВАТЬ
РЕЗУЛЬТАТЫ И УЛУЧШАТЬ ИХ
А теперь представьте, что вы можете еще
больше снизить влияние человеческого
фактора на процесс обзвона и
автоматизировать рутинные звонки:
А теперь представьте, что вы можете еще
больше снизить влияние человеческого
фактора на процесс обзвона и
автоматизировать рутинные звонки:
ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ В 10 РАЗ БОЛЬШЕ
ЗВОНКОВ ЗА ТО ЖЕ ВРЕМЯ
ОСУЩЕСТВЛЯЙТЕ В 10 РАЗ БОЛЬШЕЗВОНКОВ ЗА ТО ЖЕ ВРЕМЯ
У ВАС ЕЩЁ НЕТ IP-ТЕЛЕФОНИИ?
Планируете проводить тренинг, опрос, или хотите распродать товары со склада?
Закажите разовую услугу автодозвона от Stream Telecom без установки
IP-телефонии — и сэкономьте время на коммуникации с потребителями.
СОЗДАЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ С ПЕРВОГО ЗВУКА!
* Детали уточняйте у консультанта
У ВАС ЕЩЁ НЕТ IP-ТЕЛЕФОНИИ?
Планируете проводить тренинг, опрос, или хотите распродать товары со склада?
Закажите разовую услугу автодозвона от Stream Telecom без установки
IP-телефонии — и сэкономьте время на коммуникации с потребителями.
СОЗДАЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ С ПЕРВОГО ЗВУКА!
* Детали уточняйте у консультанта
ЧТО ТАКОЕ АВТООБЗВОН
Львиная доля загрузки ваших сотрудников приходится на прозвон большой клиентской базы — сбор обратной связи, холодные продажи, уведомление о промоакицях и т.д.
Автодозвон от Stream Telecom автоматизирует эти процессы. Вы создаете кампанию, формируете клиентскую базу — и программа сама проводит обзвон клиентов с указанное время с участием менеджеров или без.
В первом случае менеджер видит в CRM-системе карточку клиента и работает согласно подсказке-скрипту, во втором звонки осуществляет робот, а данные фиксируются в CRM-системе самостоятельно.
Автообзвон — любимый инструмент руководителей, которые могут в реальном времени планировать, контролировать и оценивать работу сотрудников, получая более высокий результат за счет прозвона большего количества клиентов.
ЧТО ТАКОЕ АВТООБЗВОН
Львиная доля загрузки ваших сотрудников приходится на прозвон большой клиентской базы — сбор обратной связи, холодные продажи, уведомление о промоакицях и т.д.
Автодозвон от Stream Telecom автоматизирует эти процессы. Вы создаете кампанию, формируете клиентскую базу — и программа сама проводит обзвон клиентов с указанное время с участием менеджеров или без.
В первом случае менеджер видит в CRM-системе карточку клиента и работает согласно подсказке-скрипту, во втором звонки осуществляет робот, а данные фиксируются в CRM-системе самостоятельно.
Автообзвон — любимый инструмент руководителей, которые могут в реальном времени планировать, контролировать и оценивать работу сотрудников, получая более высокий результат за счет прозвона большего количества клиентов.
|
ЗВОНКИ С УЧАСТИЕМ |
ЗВОНКИ БЕЗ УЧАСТИЯ |
|
– Предварительный просмотр карточки клиента с полной информацией о нем. – Отсутсвие необходимости набирать номер и ждать звонка. – Работа с большой клиентской базой. – Автоматическая интеграция даных с CRM. |
– Готовый алгоритм звонка: сбор обратной связи, уведомление и информирование. – Обзвон клиентов без участия менеджера. – Возможность добавления вариантов ответов. – Планирование следующего звонка в случае недозвона. – Автоматическая интеграция данных в CRM. |
ДЛЯ КАКИХ ЗАДАЧ ПОДОЙДЕТ АВТООБЗВОН
ДЛЯ КАКИХ ЗАДАЧ ПОДОЙДЕТ АВТООБЗВОН
НАШИ ВЫГОДЫ
Для сотрудников
– Сокращается время на звонки, база обрабатывается быстрее.
– Информирование и опросы можно делегировать на робота.
– Нет необходимости фокусироваться на личности клиента (автоматически всплывает карточка клиента).
– При недозвонах система не подключает менеджера и планирует повторный звонок.
– Можно запустить несколько кампаний обзвона сразу и эффективно дожимать клиентов.
Для руководителей
– Можно быстро обработать большую базу и увеличить прибыль даже без изменения конверсии.
– Маркетинговые тесты более эффективные за счет быстрой обратной связи от клиентов.
– Программа позволяет врежиме реального времени отслеживать:количество текущих разговоров, планы по звонкам, их результативность, причины отказа, статус каждого клиента и т.д.
– Нагрузку менеджеров можно спланировать заранее, настроив несколько кампаний автоматического обзвона
Для клиентов
– Сбор обратной связи и информирование об акциях улучшает клиентский опыт.
– Они помогают потребителю постоянно владеть актуальной информацией о новинках и предложениях, а также получать нужные товары или услуги по выгодной цене.
НАШИ ВЫГОДЫ
Для сотрудников
– Сокращается время на звонки, база обрабатывается быстрее.
– Информирование и опросы можно делегировать на робота.
– Нет необходимости фокусироваться на личности клиента (автоматически всплывает карточка клиента).
– При недозвонах система не подключает менеджера и планирует повторный звонок.
– Можно запустить несколько кампаний обзвона сразу и эффективно дожимать клиентов.
Для руководителей
– Можно быстро обработать большую базу и увеличить прибыль даже без изменения конверсии.
– Маркетинговые тесты более эффективные за счет быстрой обратной связи от клиентов.
– Программа позволяет врежиме реального времени отслеживать:количество текущих разговоров, планы по звонкам, их результативность, причины отказа, статус каждого клиента и т.д.
– Нагрузку менеджеров можно спланировать заранее, настроив несколько кампаний автоматического обзвона
Для клиентов
– Сбор обратной связи и информирование об акциях улучшает клиентский опыт.
– Они помогают потребителю постоянно владеть актуальной информацией о новинках и предложениях, а также получать нужные товары или услуги по выгодной цене.
РЕЖИМЫ ОБЗВОНА
Закажите звонок консультанта —
и умножьте свои результаты,
оптимизировав процесс обзвона менеджера
Закажите звонок консультанта —
и умножьте свои результаты,
оптимизировав процесс обзвона менеджера