Продажі по телефону та аналіз запису дзвінків
Чому IP-телефонія та функція запису розмов корисна для менеджерів з продажу? Як правильно навчати співробітників з продажу? Яких авторів найкраще читати, щоб покращити свій скіл продажів?
На ці та інші питання відповість СЕО Stream Telecom Олексій Карчевський та СЕО “Сили продаж” Ігор Сандика.
Тайм-коди:
1:20 — знайомство з гостем
2:35 — чи померла телефонія?
4:10 — ринок віртуальної АТС великий, але не навчений
5:40 — чому бізнес впроваджує IP-телефонію, але не користується нею?
8:28 — який має бути середній час дзвінка?
10:15 — навчання з продажу
13:00 — становлення продажів у країнах СНД
15:30 — як карантин вплинув на телефонізацію бізнесу
16:30 — проект гостя “Сила продажів”
22:00 — функція телефонії — запис розмов
27:55 — які дзвінки менеджера з продажу потрібно слухати?
29:08 — як часто потрібно проводити аналіз розмов сейлз менеджера?
32:31 — чому вибрали Stream Telecom як партнери?
37:00 — бонус від гостя
📖 Рекомендовані гостем автори книг з продажу:
👉 Завантажте безкоштовний чек-лист про те, як правильно оцінювати дзвінки та визначати слабкі місця менеджера з продажу
Підпишіться на круті подкасти:
