Що означає і як працює
Сеанс об’єднує події відвідування за правилами аналітичної платформи. Сеанс має часові межі, тому дзвінок пізніше або з іншого пристрою не завжди можна точно прив’язати.
Де застосовують у бізнесі
Колтрекінг пов’язує дзвінок з останнім сеансом користувача на сайті. Щоб пов’язати дзвінок із рекламою, потрібно зберігати послідовні ідентифікатори кампанії, сеансу, номера й факту звернення.
Що перевірити перед впровадженням
Правила атрибуції слід зафіксувати до аналізу: від вибраної моделі залежить, якому джерелу приписується результат. У випадку «Сеанс відвідувача» це означає, що параметри слід оцінювати у контексті фактичного бізнес-процесу, а не за назвою опції у налаштуваннях.
Обмеження та типові помилки
Різні аналітичні системи можуть по-різному визначати початок і кінець сеансу. Дані можуть бути неповними через блокування відстеження, повторні візити, дзвінки з інших пристроїв і обмеження згоди на обробку.