Multi-Touch Attribution

Коротке визначення

Підхід, що розподіляє цінність конверсії між кількома взаємодіями.

Що означає і як працює

Аналітична система застосовує правило або модель до всіх доступних точок контакту. Вага конверсії ділиться між кількома контактами, але результат залежить від правил моделі.

Де застосовують у бізнесі

Маркетолог оцінює внесок пошуку, соцмереж і повторного відвідування перед дзвінком. Щоб пов’язати дзвінок із рекламою, потрібно зберігати послідовні ідентифікатори кампанії, сеансу, номера й факту звернення.

Що перевірити перед впровадженням

Правила атрибуції слід зафіксувати до аналізу: від вибраної моделі залежить, якому джерелу приписується результат. У випадку «Multi-Touch Attribution» це означає, що параметри слід оцінювати у контексті фактичного бізнес-процесу, а не за назвою опції у налаштуваннях.

Обмеження та типові помилки

Точність залежить від повноти даних та обраної моделі. Дані можуть бути неповними через блокування відстеження, повторні візити, дзвінки з інших пристроїв і обмеження згоди на обробку.

← Усі терміни

Go to Top