ІНТЕГРАЦІЯ CRM
Інтеграція SalesDrive з телефонією Stream Telecom
SalesDrive: дзвінки покупців під час обробки замовлень.
Огляд інтеграції
Що дає інтеграція
Поєднайте роботу з SalesDrive і телефонією Stream Telecom, щоб зручніше обробляти звернення клієнтів. Перелік доступних дій залежить від версії системи та налаштувань інтеграції.
STREAM TELECOM × SalesDrive
Можливості інтеграції
✓
Дзвінок одним кліком
Набирайте номер без ручного введення безпосередньо з CRM.
✓
Сповіщення про вхідний дзвінок
Отримуйте сповіщення про виклик, щоб вчасно відповісти клієнту.
✓
Запис і прослуховування розмов
Прослуховуйте доступні записи дзвінків для уточнення деталей звернення.
✓
Історія та статистика дзвінків
Аналізуйте історію викликів і доступні показники роботи зі дзвінками.
✓
Відображення пропущених дзвінків
Бачте пропущені дзвінки й повертайтеся до необроблених звернень.
✓
Call Tracking
Використовуйте дані колтрекінгу для оцінки рекламних звернень.