RCS-карусель

Коротке визначення

Набір інтерактивних карток у RCS-повідомленні, які можна перегортати.

Що означає і як працює

Картки можуть містити зображення, описи та підтримувані дії. Картки каруселі мають містити короткий опис і зрозумілі дії; порядок елементів впливає на сприйняття.

Де застосовують у бізнесі

Туристичний сервіс показує декілька пропозицій у повідомленні. У різних каналах відрізняються формати кнопок, зображень, правила шаблонів і доступність на пристроях, тому один макет не завжди переноситься без змін.

Що перевірити перед впровадженням

Кампанії тестують із реальними клієнтськими застосунками, перевіряючи маршрути fallback, статуси доставки й коректність переходів. У випадку «RCS-карусель» це означає, що параметри слід оцінювати у контексті фактичного бізнес-процесу, а не за назвою опції у налаштуваннях.

Обмеження та типові помилки

Відображення залежить від підтримки RCS на стороні отримувача. Підтримка функцій залежить від країни, оператора, платформи та умов конкретного каналу.

← Усі терміни

Go to Top