Інтеграція Віртуальної АТС «Stream Telecom» з Bitrix24

Інтеграція Віртуальної АТС «Stream Telecom» з Bitrix24

Опис роботи телефонії

Stream Telecom у Bitrix24

Stream Telecom – компанія, яку радять кращі інтегратори Бітрікс24, завдяки надійності, якості зв’язку, стабільності роботи, швидкій реакції технічної підтримки та експертності співробітників, що допомагають у підключенні телефонії. Крім того, лише у Стрім Телеком ви отримаєте лояльний та індивідуальний підхід.

Телефонія (Хмарна АТС) Stream Telecom має розвинений функціонал АТС (автоматичної телефонної станції) найвищого рівня.

Опис роботи телефонії

Stream Telecom у Bitrix24

Stream Telecom – компанія, яку радять кращі інтегратори Бітрікс24, завдяки надійності, якості зв’язку, стабільності роботи, швидкій реакції технічної підтримки та експертності співробітників, що допомагають у підключенні телефонії. Крім того, лише у Стрім Телеком ви отримаєте лояльний та індивідуальний підхід.

Телефонія (Хмарна АТС) Stream Telecom має розвинений функціонал АТС (автоматичної телефонної станції) найвищого рівня.

Bitrix24 підходить

для наступних видів бізнесу:

  • Нерухомість
  • Event агенства
  • Брокери
  • Web студії
  • Тренінгові центри
  • Мікрокредитування
  • Лізингові компанії
  • Рекламні агентства
  • Страховий бізнес
  • Логістика
  • Юридичні послуги
  • Консалтинг
  • Інтернет магазин
  • SEO
  • Турагентства

Існує декілька причин

чому рішення Stream Telecom
виграє перед іншими
рішеннями на ринку, а саме:

Stream Telecom створив для
своїх клієнтів інтеграцію за допомогою
плагіну Bitrix24

Хмарна АТС Stream Telecom об’єднує
в єдину мережу номери будь яких операторів
без обмежень (мобільні, міські,
номери 0800, міжнародні номери)

Завдячуючи децентралізованому
розміщенню у датацентрах Німеччини
та Фінляндії досягається висока
надійність послуги, крім того,
усі наші сервери мають захист
від DDoS атак

Хмарна АТС Stream Telecom дозволяє
вашим співробітникам працювати тільки
у Bitrix24. Немає необхідності
використовувати інші кабінети,
що відчутно полегшує роботу
вашим співробітникам.

На відміну від інших постачальників
послуг телефонії, Stream Telecom заходить
у Бітрікс24 через Хмарну АТС, що дозволяє
підключити більше 10 номерів. Інші
використовують Хмарну АТС із обмеженнями,
що не даватимуть компанії збільшувати кількість номерів.

Також немає необхідності співпадіння
логіну у amoCRM та особистому
кабінеті Віртуальної АТС,
достатньо виділити співробітнику
лінію.

Усі налаштування з маршрутизації вхідних та вихідних дзвінків, а також вітання, IVR меню, робочий час, переадресації
налаштовуються технічними спеціалістами Stream Telecom при оформленні особистого кабінету, отже вам не потрібно налаштовувати нічого додатково у amoCRM.

Існує декілька причин

чому рішення Stream Telecom
виграє перед іншими
рішеннями на ринку, а саме:

Stream Telecom створив для
своїх клієнтів інтеграцію за допомогою
плагіну Bitrix24

Хмарна АТС Stream Telecom об’єднує
в єдину мережу номери будь яких операторів
без обмежень (мобільні, міські,
номери 0800, міжнародні номери)

Завдячуючи децентралізованому
розміщенню у датацентрах Німеччини
та Фінляндії досягається висока
надійність послуги, крім того,
усі наші сервери мають захист
від DDoS атак

Хмарна АТС Stream Telecom дозволяє
вашим співробітникам працювати тільки
у Bitrix24. Немає необхідності
використовувати інші кабінети,
що відчутно полегшує роботу
вашим співробітникам.

На відміну від інших постачальників
послуг телефонії, Stream Telecom заходить
у Бітрікс24 через Хмарну АТС, що дозволяє
підключити більше 10 номерів. Інші
використовують Хмарну АТС із обмеженнями,
що не даватимуть компанії збільшувати кількість номерів.

Також немає необхідності співпадіння
логіну у amoCRM та особистому
кабінеті Віртуальної АТС,
достатньо виділити співробітнику
лінію.

Що вам дає

використання Bitrix24 та
Хмарної АТС Stream Telecom

  • Дзвінок із Бітрікс24 по кліку на номер телефону. Дзвінки прямо з Бітрікс24 в в один клік
  • Сповіщення про вхідний дзвінок з іменем клієнта та історією співпраці (якщо дзвонить новий клієнт, автоматично буде створено новий лід. У картці одразу вказується відповідальний за лід та номер телефону)
  • Розподілення дзвінків між співробітниками у Бітрікс24 (якщо вхідний дзвінок надійшов від клієнта, якого уже занесено до Бітрікс24, виклик надійде менеджерові, що відповідає за даного клієнта)
  • Автоматичне створення лідів при вхідних або вихідних дзвінках (якщо дзвінок клієнта було пропущено, відповідальному менеджерові надійде сповіщення у чат Бітрікс)
  • Збереження записів дзвінків у картці клієнта з можливістю їх прослуховування
  • Прив’язка менеджер-клієнт, повторні дзвінки від клієнта потрапляють одразу до потрібного менеджера
  • Сповіщення про пропущені дзвінки відображаються на панелі сповіщень у Бітрікс24
  • Якщо дзвінок було пропущено, новий лід створюється автоматично
  • У бітрікс24 відображається уся статистика дзвінків із можливістю прослуховування та скачування
  • Дзвінок із Бітрікс24 по кліку на номер телефону. Дзвінки прямо з Бітрікс24 в в один клік
  • Сповіщення про вхідний дзвінок з іменем клієнта та історією співпраці (якщо дзвонить новий клієнт, автоматично буде створено новий лід. У картці одразу вказується відповідальний за лід та номер телефону)
  • Розподілення дзвінків між співробітниками у Бітрікс24 (якщо вхідний дзвінок надійшов від клієнта, якого уже занесено до Бітрікс24, виклик надійде менеджерові, що відповідає за даного клієнта)
  • Автоматичне створення лідів при вхідних або вихідних дзвінках (якщо дзвінок клієнта було пропущено, відповідальному менеджерові надійде сповіщення у чат Бітрікс)
  • Збереження записів дзвінків у картці клієнта з можливістю їх прослуховування
  • Прив’язка менеджер-клієнт, повторні дзвінки від клієнта потрапляють одразу до потрібного менеджера
  • Сповіщення про пропущені дзвінки відображаються на панелі сповіщень у Бітрікс24
  • Якщо дзвінок було пропущено, новий лід створюється автоматично
  • У бітрікс24 відображається уся статистика дзвінків із можливістю прослуховування та скачування

ДЛЯ ВАШОЇ ЗРУЧНОСТІ МИ
ЗАПИСАЛИ ВІДЕО, ЩО ВИ
ОТРИМУЄТЕ ПІСЛЯ
ІНТЕГРАЦІЇ СИСТЕМ →

ДЛЯ ВАШОЇ ЗРУЧНОСТІ МИ
ЗАПИСАЛИ ВІДЕО, ЩО ВИ
ОТРИМУЄТЕ ПІСЛЯ
ІНТЕГРАЦІЇ СИСТЕМ →

Відмінність від інших

     систем телефонії:

  • Робота телефонії StreamTelecomта Bitrix24 із будь-якого браузера
  • Робота у одній системі, а саме – Бітрікс24 (зручно для співробітників)
  • Якісна та стабільна робота телефонії

  • Якісний мобільний зв’язок
  • Мобільні багатоканальні номери
  • 10 спеціалістів технічної підтримки
  • Швидкість реакції технічної підтримки
  • ВКЯ (відділ контролю якості), ваш персональний помічник на весь час співробітництва
  • Телефони для дистанційних співробітників ( послуга FMC)
  • Ми віримо, що якісний сервіс – це найкраще доповнення до стабільної та якісної послуги, тому ми вибудовуємо надійні стосунки із кожним клієнтом

Відмінність від інших

     систем телефонії:

  • Робота телефонії StreamTelecomта Bitrix24 із будь-якого браузера
  • Робота у одній системі, а саме – Бітрікс24 (зручно для співробітників)
  • Якісна та стабільна робота телефонії

  • Якісний мобільний зв’язок
  • Мобільні багатоканальні номери
  • 10 спеціалістів технічної підтримки
  • Швидкість реакції технічної підтримки
  • ВКЯ (відділ контролю якості), ваш персональний помічник на весь час співробітництва
  • Телефони для дистанційних співробітників ( послуга FMC)
  • Ми віримо, що якісний сервіс – це найкраще доповнення до стабільної та якісної послуги, тому ми вибудовуємо надійні стосунки із кожним клієнтом

Усі можливості
Хмарної АТС

що будуть вам доступні
при інтеграції з Bitrix24:

• Режим роботи ( робочий/неробочий час)

• Переведення та переадресація дзвінку

• Об’єднання офісного та мобільного зв’язку FMC

• Режим роботи ( робочий/неробочий час)

• Переведення та переадресація дзвінку

• Об’єднання офісного та мобільного зв’язку FMC

Як підключити

     хмарну АТС Stream Telecom

Як підключити

     хмарну АТС Stream Telecom

КРОК 1

Зв’яжіться з нами по телефону, електронну пошту, через онлайн чат або ж кнопку зворотного дзвінка.

КРОК 2

Експерти нашої компанії проконсультують, дадуть відповідь на питання і підкажуть кроки підключення

Партнеры, которые могут проконсультировать по интеграции Stream Telecom c Bitrix24

Партнеры, которые могут
проконсультировать по
интеграции Stream
Telecom c Bitrix24