Что такое виртуальный номер и зачем он нужен

Многие слышали об услуге подключения виртуального номера, но не решаются ее использовать. И напрасно, ведь такой сервис помогает снижает расходы на связь и делает коммуникацию проще

Давайте рассмотрим, что такое виртуальный номер, как он работает и в каких случаях его подключение необходимо.

Что это за услуга и как она функционирует

Виртуальный номер — это услуга операторов связи, при которой для подключения не требуется установка оборудования, а работа происходит через Интернет. Основное отличие виртуального от традиционных номеров в том, что он связан с облачной АТС и не имеет строгой привязки к телефонному аппарату или к определенному региону.

При соединении передача данных происходит через Интернет. Но можно обойтись и без всемирной паутины, если в настройках указать переадресацию звонков с виртуального на стационарный городской или мобильный телефон. 

Рассмотрим, как работает виртуальный номер:

  1. Входящий вызов поступает к провайдеру, где проходит обработку.
  2. От провайдера происходит переадресация звонка на сервер облачной АТС.
  3. С виртуальной станции вызов отправляется на устройство, которое указано в настройках.

Виртуальная SIM-карта не привязана в физическому устройству или VoIP, поэтому ее использование дает ряд преимуществ:

  • Бесплатная переадресация. Можно, не доплачивая операторам, звонить на домашний или сотовый телефон.
  • Удобство для бизнеса. Номер можно использовать для связи с клиентами. В данном случае можно настроить переадресацию так, чтобы прием вызовов распределялся между группой менеджеров, и отвечал тот, кто свободен в данный момент. 
  • Нет договора с оператором. Услугу можно быстро подключить и так же быстро отказаться от обслуживания
  • Сохранение номера. Если человек переезжает в другой город, то большинство провайдеров не позволяют сохранить прежний номер связи. Это неудобно для бизнеса. Виртуальные номера не привязаны к местности, а современные технологии позволяют работать из любой точки страны, где есть интернет. 

Регистрация виртуальных номеров происходит онлайн. Нужно зайти на сайт интернет-сервиса, выбрать свободный номер из базы и получить СМС на уже имеющийся мобильный номер. После получения сообщения можно переадресовать звонки с облачного сервера на свое мобильное или стационарное устройство и пользоваться всеми преимуществами связи.

Кому необходима услуга

Виртуальный телефонный номер подключают для разных нужд:

  • Бизнес. Можно работать из любой области страны. Это актуально для компаний, имеющих свои представительства в нескольких регионах.
  • Регистрация в соцсетях и различных площадках, а также для онлайн-шоппинга. Безопасный способ создать несколько аккаунтов или совершать покупки в Интернете. С виртуальным номером ниже риск спама и мошенничества.
  • Возможность получать бесплатно музыку, кино или игры. На большинстве сайтов предлагают первый месяц попробовать контент бесплатно. С помощью виртномера можно на законных основаниях каждый месяц возобновлять бесплатную подписку.

При подключении виртуального номера клиенту предлагается ряд дополнительных опций. Можно подключить голосовое меню, настроить маршрутизацию и даже активировать автоответчик. Эти функции помогут успешному ведению бизнеса.