Як успішно впровадити Віртуальну АТС у свій бізнес?
Як успішно впровадити Віртуальну АТС у свій бізнес? Сьогодні поділимося з вами як ми, в Stream Telecom, підключаємо нових [...]
Google Analytics 4: плюси та мінуси переходу на нову систему аналітики
Google Analytics 4: плюси та мінуси переходу на нову систему аналітики Google Analytics 4 — остання версія аналітичного інструменту [...]
Що таке IP-телефонія і навіщо вона потрібна бізнесу?
Що таке IP-телефонія і навіщо вона потрібна бізнесу? Уявіть, що можна скоротити витрати на зв'язок до 60%, не втрачаючи [...]
Робокол: що це таке і як працює?
Робокол: що це таке і як працює? Чи знаєте ви, що робокол став одним із перших випадків використання штучного [...]
Що таке інтерактивне голосове меню (IVR): функції, налаштування та приклади
Що таке інтерактивне голосове меню (IVR): функції, налаштування та приклади Давайте подивимося правді у вічі: терпіння не є найкращою [...]
Масові СМС-розсилки для бізнесу: детальний аналіз каналу комунікації з клієнтами
Масові СМС-розсилки для бізнесу: детальний аналіз каналу комунікації з клієнтами Розсилка СМС — це простий спосіб зв’язатися з вашими [...]
Що таке маршрутизація дзвінків та як вона працює?
Що таке маршрутизація дзвінків та як вона працює? Про маршрутизацію дзвінків починають думати лише тоді, коли вхідні виклики не [...]
Яка телефонія краща для бізнесу: аналогова чи VoIP?
Яка телефонія краща для бізнесу: аналогова чи VoIP? Аналогова телефонія має багато надійних функцій. Правда, коли справа доходить до [...]
Що таке автентифікація користувачів та навіщо вона потрібна бізнесу?
Що таке автентифікація користувачів та навіщо вона потрібна бізнесу? З появою Інтернету та розвитком технологій, безпека бізнесу перейшла на [...]
Хмарний контакт-центр: що це таке та як працює?
Хмарний контакт-центр: що це таке та як працює? Вибір найкращого програмного забезпечення для контакт-центрів може бути непростою справою. Тому [...]