Как установить коллтрекинг Stream Telecom через Google Tag Manager
Код коллтрекинга Stream Telecom можно добавить на сайт через Google Tag Manager (GTM). Если GTM уже установлен на сайте, редактировать код страниц не нужно. Достаточно создать HTML-тег, вставить код своего проекта и опубликовать изменения.
Что нужно перед началом
Подготовьте код коллтрекинга, который вы получили для своего проекта. Убедитесь, что контейнер Google Tag Manager установлен на нужном сайте, а у вашей учётной записи есть права на редактирование тегов и публикацию изменений.
Как добавить код коллтрекинга
1. Создайте HTML-тег
Откройте нужный контейнер в Google Tag Manager и перейдите в раздел «Теги». Нажмите «Создать», откройте настройки тега и выберите тип «Пользовательский HTML» (Custom HTML).
2. Вставьте код проекта
Вставьте в поле HTML полный код коллтрекинга, который вы получили для своего сайта. Дайте тегу понятное название, например «Коллтрекинг Stream Telecom», чтобы потом было легко найти его среди других тегов.
3. Настройте запуск на всех страницах
В блоке настройки триггера выберите All Pages («Все страницы»). Этот триггер запускает тег на всех страницах, где установлен контейнер GTM.
Проверьте код, название и выбранный триггер, затем нажмите «Сохранить».
4. Проверьте тег перед публикацией
В рабочей области нажмите «Предварительный просмотр» (Preview). Введите адрес сайта и подключитесь через Tag Assistant. Проверьте, срабатывает ли созданный тег при открытии страниц.
5. Опубликуйте изменения
Вернитесь в рабочую область Google Tag Manager и нажмите «Отправить» (Submit). Выберите публикацию с созданием версии. При необходимости добавьте её название и описание, например: «Установка коллтрекинга Stream Telecom». Нажмите «Опубликовать» (Publish).
После публикации новой версии контейнера код коллтрекинга будет добавлен на сайт через GTM.
Что важно учесть
Сохранить тег и опубликовать его — разные действия. Сохранение оставляет изменения в рабочей области. Чтобы код начал запускаться для посетителей сайта, нужно опубликовать контейнер.
Срабатывание тега подтверждает, что он запускается. После установки также проверьте работу коллтрекинга в соответствии с настройками вашего проекта.
Какие ещё сервисы можно установить через GTM
Так же можно добавить код виджета обратного звонка GetClient и онлайн-чата LiveAssist. Для каждого сервиса создайте отдельный HTML-тег и используйте соответствующий код.
Если возникнут вопросы по установке, обратитесь в техническую поддержку Stream Telecom, и мы поможем проверить настройки.
Результат
После публикации номера на сайте начнут подменяться, а данные о звонках появятся в отчётах коллтрекинга. Теперь вы будете знать, откуда приходит каждый клиент.
Рекомендуемые статьи

Настройка Битрикс24 и Stream Telecom
Читать статью
CRM Stream Telecom Call Forwarding (переадресация звонков)
Читать статью


