Как это работает
Утверждённый шаблон задаёт текст и переменные; ошибки подстановки могут привести к отправке неправильных персональных данных. Богатые форматы сообщений объединяют текст, медиа и интерактивные действия. Доступные возможности отличаются между приложениями, странами и операторами.
Пример использования в бизнесе
Компания использует утверждённый шаблон подтверждения заказа с переменной для номера заказа.
Что важно учитывать
Учитывайте поддерживаемые устройства, согласование отправителя, доступность канала и резервную доставку. Не предполагайте, что каждое сообщение будет показано одинаково всем получателям.