Подтверждение обратным звонком
Краткое определение
Подтверждение обратным звонком: Проверка контакта с помощью согласованного обратного телефонного вызова. Решения для верификации звонком предлагает Stream Telecom.
Что означает и как работает
Проверка связывает результат обратного вызова с конкретным номером или действием, не раскрывая лишние сведения третьим лицам. Автоматические звонки и проверки запускаются по событиям, правилам или расписанию. Результат фиксируется системой для последующего действия.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Сотрудник перезванивает по зарегистрированному номеру, чтобы подтвердить запрос на изменение реквизитов.
Что проверить перед внедрением
Настройте ограничения на число попыток, допустимое время связи и обработку отсутствия ответа. Проверяйте требования к согласию абонента и защите одноразовых кодов.