Автообзвон

Краткое определение

Автообзвон — автоматизация исходящих телефонных вызовов по заранее сформированным спискам и сценариям.

Как это работает

Платформа выбирает номера из списка и запускает звонки автоматически. После соединения она может воспроизвести сообщение, перевести звонок оператору или записать результат.

Пример использования в бизнесе

Компания напоминает клиентам о предстоящей записи или отправляет сервисные голосовые уведомления по согласованной базе.

Что важно учитывать

Учитывайте правила согласия на коммуникации, частоту повторов, корректность списков, ограничения нагрузки и обработку неотвеченных вызовов.

← Все термины

Go to Top