Ёмкость телефонного номера
Краткое определение
Ёмкость телефонного номера: Максимальное число одновременных вызовов, поддерживаемых номером или подключёнными каналами.
Что означает и как работает
Число параллельных разговоров зависит от тарифа, транка и инфраструктуры, а не от количества цифр или наличия одного номера. Телефонная нумерация зависит от правил страны, возможностей оператора и выбранного маршрута связи. Для клиента важны предсказуемый формат набора и доступность номера.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Перед акцией компания проверяет доступное количество параллельных линий, чтобы не терять входящие звонки.
Что проверить перед внедрением
До внедрения проверьте покрытие, допустимые номера, тарифы, ограничения на представление Caller ID и поддержку входящих и исходящих звонков.