CLI
Краткое определение
CLI: Информация о номере вызывающего абонента, передаваемая телефонной сетью.
Что означает и как работает
Идентификатор вызывающего номера формируется на стороне сети и может быть ограничен настройками оператора и правилами защиты от подмены. Телефонная нумерация зависит от правил страны, возможностей оператора и выбранного маршрута связи. Для клиента важны предсказуемый формат набора и доступность номера.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Телефонная система получает CLI и может искать соответствующую карточку клиента.
Что проверить перед внедрением
До внедрения проверьте покрытие, допустимые номера, тарифы, ограничения на представление Caller ID и поддержку входящих и исходящих звонков.