Автоматическое напоминание звонком
Краткое определение
Автоматическое напоминание звонком: Голосовое уведомление, автоматически отправляемое по расписанию или событию. Услугу автоматических напоминаний звонком предоставляет Stream Telecom.
Что означает и как работает
Напоминание запускается до события или срока оплаты; частота повторов и время звонка должны быть ограничены. Автоматические звонки и проверки запускаются по событиям, правилам или расписанию. Результат фиксируется системой для последующего действия.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Клиника напоминает пациенту о приёме за день до визита с возможностью подтверждения.
Что проверить перед внедрением
Настройте ограничения на число попыток, допустимое время связи и обработку отсутствия ответа. Проверяйте требования к согласию абонента и защите одноразовых кодов.