Stream Telecom и Key CRM
Благодаря интеграции виртуальной АТС Stream Telecom и Key CRM вы не упустите ни одного звонка и не будете терять деньги. Работа со звонками ведется в одной системе — Key CRM.
Карточка клиента при звонке
При входящем звонке автоматически открывается карточка клиента с полной историей.
Прослушивание записей
Записи разговоров доступны для прослушивания прямо внутри Key CRM.
Быстрое создание лида
При входящем звонке лид создается в Key CRM одним кликом.
Звонок в 1 клик
Click to Call — набирайте номер прямо из карточки клиента без ручного набора.
История и статистика
Просмотр всей истории и статистики звонков прямо в Key CRM.
Защита данных
Записи разговоров хранятся на защищенном сервере в Германии.
Преимущества
Узнайте больше о преимуществах интеграции Stream Telecom и Key CRM:
- Вся работа со звонками ведется в одной системе Key CRM — менеджеры не переключаются между программами.
- Карточка клиента открывается автоматически при входящем звонке — экономит время на поиск информации о клиенте.
- Записи разговоров прослушиваются внутри Key CRM — удобный контроль качества обслуживания.
- Быстрое создание лида при входящем звонке — ни один потенциальный клиент не будет потерян.
- Звонок в 1 клик (Click to Call) повышает продуктивность отдела продаж.
- Техподдержка — решение вопроса уже через 30 минут после обращения.
- Три резервных канала интернета обеспечивают бесперебойную связь без потери звонков.
Подробный функционал интеграции
| Функция | Статус |
|---|---|
| Входящие / исходящие звонки | ✔ Да |
| Звонок по клику (Click to Call) | ✔ Да |
| Всплывающее окно при входящем звонке | ✔ Да |
| Сохранение записей звонков | ⚡ Только прослушивание |
| Статистика по звонкам | ✔ Да |
| Привязка клиент-менеджер | ✔ Да |
| SIP Киевстар | ✔ Да |
| SIP Lifecell | ✔ Да |
| SIP StreamTelecom | ✔ Да |
| GSM Lifecell | ✔ Да |
| GSM Киевстар (многоканальный) | ✔ Да |
| GSM Vodafone (многоканальный) | ✔ Да |
| Международные номера | ✔ Да |
| FMC Lifecell (click-to-call) | ✔ Да |
| Колтрекинг StreamTelecom | — Нет |
| Перевод звонка | ✔ Да |
| Перехват | ✔ Да |
| IVR-меню | ✔ Да |
Для кого подходит
Для кого подходит
Интернет-магазины
Маркетплейсы
Консалтинг
Медицинские учреждения
Образовательные учрежденияВетеринарные клиники
Недвижимость
Риэлторские услуги
ТурагентстваKey CRM
Как это работает?
Как это работает?
Это удобно
Key CRM
Это удобно
Преимущества
Преимущества
Техподдержка
Уже через 30 минут вы получите
решение своего вопроса
Качество связи
Три резервных канала интернета
для бесперебойной связи
Защита данных
Записи разговоров хранятся
на защищенном сервере в Германии
Техподдержка
Уже через 30 минут вы получите
решение своего вопроса
Качество связи
Три резервных канала интернета
для бесперебойной связи
Защита данных
Записи разговоров хранятся
на защищенном сервере в Германии
StreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecom
Тестируйте Виртуальную АТС 14 дней бесплатно
StreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecom
Тестируйте Виртуальную АТС
14 дней бесплатно
Key CRM
Процедура подключения
Процедура подключения
