Интеграция виртуальной АТС «Stream Telecom» с amoCRM

Описание работы телефонии

Stream Telecom в CRM amoCRM

Интеграция amoCRM с Stream Telecom – это возможность фиксировать все звонки в amoCRM, звонить в один клик из amoCRM. Более 500 клиентов выбрали именно эту интеграцию amoCRM с телефонией.
Телефония, виджет обратного звонка, модуль call-центра. Все, что нужно вашему бизнесу для эффективной работы.

amoCRM подходит

для следующих видов бизнеса:

  • Недвижимость
  • Event агенства
  • Брокеры
  • web студии
  • Тренинговые центры
  • Микрокредитирование
  • Лизинговые компании
  • Рекламные агентства
  • Страховой бизнес
  • Логистика
  • Юридические услуги
  • Консалтинг
  • Интернет Магазин
  • SEO
  • Турагенства

Есть несколько причин

почему решение Stream Telecom выигрывает перед другими решениями по рынку, а именно:

  1. Stream Telecom — сделал для своих клиентов интеграцию с помощью плагина в маркетплейсе AmoCRM.
  2. Облачная АТС Stream Telecom объединяет в единую сеть номера любых операторов без ограничений (мобильные, городские, номера 0800, международные номера)
  3. Благодаря децентрализованному размещению в датацентрах Германии и Финляндии достигается высокая надежность услуги, кроме того, все наши сервера имеют защиту от DDoS атак.
  4. Облачной АТС Stream Telecom позволяет Вашим сотрудникам работать только в AmoCRM. Нет необходимости использования других кабинетов, что значительно облегчит пользование Вашим сотрудникам.
  5. Работать вы можете из любого браузера и нет необходимости каждому сотруднику держать все время открытым личный кабинет телефонии.
  6. Также нет необходимости, чтобы логин в AmoCRM и личный кабинет виртуальной АТС совпадал, достаточно выделить сотруднику линию.
  7. Все настройки по маршрутизации входящих и исходящих звонков, а также приветствия, IVR меню, рабочее время, переадресации настраиваются техническими специалистами стримтелеком при оформлении личного кабинета, и вам уже ничего настраивать дополнительно в AmoCRM не нужно.

Что дает вам

использование AmoCRM и облачной АТС Stream Telecom

  • Браузерное уведомление от AmoCRM о входящем звонке с отображением имени звонящего, если номер есть в базе или с отображением номера звонящего, если в базе нет контакта.
  • Открытие карточки клиента по клику на всплывающее уведомление
  • История всех звонков в карточке клиента с возможностью прослушать и/или скачать запись разговора
  • Звонок по клику на номер клиента
  • Автоматическое создание контакта на основе нового номера при звонке
  • Автоматическое создание задачи при пропущенном звонке с напоминанием перезвонить клиенту, отображение всех событий в разделе Неразобранное
  • Настройка интеграции в 3 клика

Для Вашего удобства мы записали видео, что Вы получите после интеграции систем:

Отличие от других

систем телефонии:

  • Работа телефонии Stream Telecom и AmoCRM из любого браузера
  • Работа в одной системе, а именно AmoCRM (удобство для сотрудников)
  • Качественная и стабильная работа телефонии
  • Качественная мобильная связь
  • 10 специалистов технической поддержки
  • Скорость реакции технической поддержки
  • ОКК(отдел контроля качества), Ваш персональный помощник на все время сотрудничества
  • Мобильные многоканальные номера
  • Телефоны для удаленных сотрудников (услуга FMC)
  • Мы верим, что качественный сервис — это лучшее дополнение к стабильной и качественной услуге, по-этому мы выстраиваем надежные отношения с каждым клиентом

Все возможности облачной АТС

Вам будут доступны при интеграции в amoCRM:

  • Режимы работы (рабочее / нерабочее время)
  • Перевод и переадресация звонков
  • Объединение офисной и мобильной связи FMC. (Работа удаленных сотрудников фиксируется в amoCRM) и многое другое.

Как подключить

облачную АТС Stream Telecom:

Свяжитесь с нами по телефону из контактов, электронную почту, через онлайн чат или же кнопку обратного звонка.
Эксперты нашей компании проконсультируют, ответят на вопросы и подскажут маршрут подключения.

Партнеры, которые могут проконсультировать по интеграции Stream Telecom c amoCRM

Фабрика клиентов

Нео Профит