Toll-Free
Краткое определение
Toll-Free: Номер, при звонке на который стоимость вызова обычно оплачивает принимающая сторона в рамках действующих тарифов.
Что означает и как работает
Стоимость входящего звонка обычно оплачивает владелец номера по условиям оператора; бесплатность для абонента может зависеть от сети и страны. Телефонная нумерация зависит от правил страны, возможностей оператора и выбранного маршрута связи. Для клиента важны предсказуемый формат набора и доступность номера.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Компания открывает бесплатную для клиентов линию консультаций, учитывая условия операторов и доступность номера.
Что проверить перед внедрением
До внедрения проверьте покрытие, допустимые номера, тарифы, ограничения на представление Caller ID и поддержку входящих и исходящих звонков.