SMS Opt-Out
Краткое определение
SMS Opt-Out: Отказ абонента от последующих сообщений определённой категории.
Что означает и как работает
Отказ должен прекращать дальнейшие маркетинговые отправки по соответствующему каналу, включая повторные кампании. Мобильные сообщения доставляются через операторские сети и платформы обмена. На формат, скорость и стоимость влияют канал, кодировка, шаблон и ограничения маршрута.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
После команды отказа система исключает номер из соответствующей рекламной рассылки.
Что проверить перед внедрением
Перед отправкой проверьте согласие получателей, корректность контактов, ограничения по символам, отчёты доставки и удобный способ отказаться от маркетинговых сообщений.