SIP
Краткое определение
SIP (Session Initiation Protocol) — протокол сигнализации для установления, изменения и завершения голосовых и видеосеансов в IP-сетях. Звуковые данные обычно передаются отдельно, например по RTP.
Что означает и как работает
Когда пользователь набирает номер, SIP-устройства обмениваются сообщениями, которые позволяют найти адресата и согласовать параметры соединения. После установления сеанса голосовые пакеты передаются между участниками по медиаканалу.
Где применяют в бизнесе
- Сценарий использования:
Менеджер звонит клиенту из программного телефона. SIP связывает приложение с корпоративной АТС и помогает установить вызов; сама речь передаётся независимо от сигнализации.
Что проверить перед внедрением
Работоспособность зависит от настроек регистрации, маршрутизации, NAT и сети. Для защиты сигнализации используют TLS, а медиапотока — SRTP, если они поддерживаются всеми сторонами.