Как это работает
Корпоративная АТС использует план нумерации, чтобы отличать короткие внутренние номера от внешних направлений и выбирать маршрут вызова. Правила могут учитывать длину набранного номера, префикс и ограничения доступа. Хорошо спроектированный план проще расширять при открытии новых офисов.
Пример использования в бизнесе
Компания выделяет номера 2xx отделу продаж, а 3xx — технической поддержке, сохраняя общий подход во всех филиалах.
Что важно учитывать
Перед изменениями проверьте пересечения диапазонов, международные форматы, аварийные номера и существующие IVR-сценарии. Ошибки могут привести к неправильной маршрутизации.