Конверсия телефонных обращений

Краткое определение

Доля звонков, завершившихся определённым целевым результатом.

Как это работает

Конверсия зависит от выбранного знаменателя: все звонки, уникальные лиды или подтверждённые обращения дают разные проценты. Маркетинговая аналитика связывает источники трафика с телефонными обращениями. Результат зависит от корректных идентификаторов, окон атрибуции и фиксации конверсий.

Пример использования в бизнесе

Отдел продаж сравнивает долю звонков, завершившихся встречей или покупкой, между рекламными источниками.

Что важно учитывать

Различайте корреляцию и доказанную причину покупки. Учитывайте согласие на отслеживание, неполные пользовательские маршруты и звонки без установленного рекламного источника.

← Все термины

Go to Top