Додаток мобільної телефонії

Stream Phone

Простий контроль кожного дзвінка
у вашому смартфоні

Додаток мобільної телефонії

Stream Phone

Простий контроль кожного дзвінка у вашому смартфоні

Робота зі StreamCRM може бути ще зручнішою для кожного клієнта. Використовуючи мобільну програму IP-телефонії, ви отримаєте можливість повноцінного контролю роботи в будь-якому місці, де є доступ до інтернету.

Достатньо будь-якої швидкості підключення, це може бути навіть мобільний інтернет у роумінгу. Тому доступ до функцій у вас буде з будь-якої точки світу.

Які можливості надає додаток?

З новим додатком доступний повний контроль кожного пропущеного виклику.

Це спрощує управління компанією, дозволяє оптимізувати процеси, усунути перешкоди у вирві продажів та підвищити ефективність бізнесу.

Це простий інструмент, для його використання вам не доведеться отримувати додаткові вказівки або спілкуватися зі службою підтримки.

Історія

Перегляд поточних дзвінків, включаючи відомості про них

Дзвінки

Дані дзвінків автоматично відображаються у CRM

Черга

Контроль черги, швидкий перегляд усіх викликів, що очікують

Клієнти

Перегляд інформації про клієнтів або контакти

Головна зручність програми Stream Phone – всі дані оновлюються безпосередньо з сервера в режимі реального часу.

Ви отримуєте актуальну інформацію, яка допоможе оптимізувати бізнес-процеси одразу.

Мобільність для сучасного бізнесу – важливий інструмент, який дозволяє зберегти клієнтів та запобігти неефективним діям.

Мобільний додаток для IP-телефонії дозволить відповідати на дзвінки клієнтів поза офісом, використовувати функції StreamCRM за допомогою смартфона.

Зокрема, ви зможете відповідати на дзвінки, переглядати чергу дзвінків, набирати вибраний номер. Для менеджера компанії це зручний та вигідний інструмент, який підвищить ефективність роботи.

Як почати використовувати програму

КРОК 1

Просто завантажте додаток на ваш смартфон.

КРОК 2

Увійдіть або зареєструйтесь, щоб отримати доступ до облікового запису.

КРОК 3

Дані CRM автоматично відображатимуться у програмі.

Додаткові переваги для вашого бізнесу

Функціонал

Кожен користувач матиме свої вимоги до роботи додатку. Тому при розробці враховані найпопулярніші функції.

Фільтр

Ви можете фільтрувати та сортувати отриману інформацію у зручних режимах.

Історія

Програма передбачає автоматичне збереження в процесі сесії. Поки ви не залишите потрібну сторінку, дані зберігатимуться.

Швидкий набір

Важлива функція – можна відразу набрати потрібний номер телефону. Для здійснення дзвінка вам достатньо натиснути на номер.

Інформація

Додаток передбачає автоматичне збереження у сесії. Поки ви не залишите потрібну сторінку, дані зберігатимуться.

Адаптивність

Ви можете використовувати зручні функції будь-якого пристрою – iOS або Android. Залишається тільки скачати додаток.

Вартість

Яка вартість використання програмного забезпечення Stream Phone? – Безкоштовне використання для користувачів StreamCRM перший місяць.

Після безкоштовного періоду 50 грн. на місяць за 1 користувача.

Встановіть програму Stream Phone

Почніть використовувати Stream Phone зараз для ефективності вашого бізнесу.

У вас могли виникнути ці питання

Stream Phone — додаток для дзвінків через інтернет. З його допомогою компаніям легше організувати зв’язок між персоналом та клієнтами. Дзвінки тут проходять через інтернет. Stream Telecom пропонує унікальне рішення для бізнесу будь-якого формату. Stream Phone — ідеальний варіант програми, яка допомагає економити на зворотному зв’язку з широким колом споживачів. Вона робить легким процес управління великим обсягом сигналів. Також, завдяки автоматизованому підходу до виконання рутинних повсякденних завдань, істотно скорочує час на обробку викликів.

За допомогою програми для дзвінків в офіс підвищується ефективність бізнесу. Вона зручна для стаціонарної та віддаленої роботи. Також можна підтримувати зв’язок із позаштатними співробітниками. Для встановлення потрібен тільки інтернет на комп’ютері, планшеті або смартфоні.

Основна функція додатка Stream Phone від Stream Telecom — об’єднання дзвінків в одну систему. Якість зв’язку тут стабільна, затримки мінімальні. Віртуальну телефонію для бізнесу легко інтегрувати з CRM та іншими корпоративними системами. Вона дозволяє в одному місці зберігати історію дзвінків та інформацію про клієнтів.

Для контролю якості та аналізу роботи співробітників передбачена функція запису розмов. Ця опція — гарний помічник у разі виникнення спірних питань з клієнтами або партнерами.

Ведення статистики — функція, яка підраховує та візуалізує для користувача різні дані. До них відносять кількість викликів, їх тривалість, обсяг використаного трафіку. Це — важливі аспекти під час моніторингу та детального аналізу роботи.

У додатку є налаштування автодозвону, розсилок та нагадувань. Така опція знижує навантаження на персонал, а також прискорює час реакції на запити. Додатково IP-телефонія підтримує переадресацію та активну голосову пошту.

Використання Stream Phone у бізнесі допомагає збільшити продажі. Оперативне з’єднання з клієнтами та автоматизація дзвінків прискорюють обробку замовлень. Програма самостійно набирає номери, фіксує результати та зберігає дані. Дзвінки можна приймати в будь-якому місці, де є інтернет. Це особливо важливо під час віддаленої роботи. Багатоканальна телефонія веде статистику та записує звернення, що надходять. За допомогою таких опцій керівники відділів можуть об’єктивно оцінити діяльність операторів, знайти та виправити їх помилки.

Зручний інтерфейс та мобільність

Інтерфейс Stream Phone зрозумілий та простий у використанні. Додаток запускається на смартфонах або планшетах з ОС iOS чи Android. Це дає співробітникам можливість працювати з будь-якого пристрою без обмежень по функціоналу.

Мобільність спрощує роботу в дорозі та домашніх умовах. Не потрібно міняти пристрої або шукати контакти в інших файлах — все під рукою.

Надійність та безпека дзвінків

Дзвінки через Stream Phone проходять з високою якістю та мінімальними перебоями. Для стабільного зв’язку додаток використовує сучасні технології. Вся інформація захищена спеціальним шифруванням. Вона конфіденційна та недоступна стороннім людям. Також в мобільному додатку для бізнесу можна активувати регулярні оновлення.

Щоб встановити Stream Phone, досить декількох простих дій. Для підключення необхідно:

  • завантажити додаток з офіційного сайту на смартфон (планшет) з ОС iOS або Android;
  • запустити установку програмних файлів;
  • авторизуватися для отримання доступу до особистого кабінету;
  • почекати закінчення автоматичного налаштування інтеграції з CRM та іншими системами (за необхідності);
  • протестувати роботу (почати приймати та здійснювати дзвінки з використанням всіх передбачених сервісом функцій).

Завдяки простому інтерфейсу та зрозумілій інструкції процес встановлення (активації) додатка бізнес-комунікації займає зовсім небагато часу.

Stream Telecom — надійний провайдер телефонії. Компанія пропонує рішення комплексного зв’язку в різних сферах бізнесу. Ми допомагаємо організувати ефективний контакт з клієнтами телефоном за допомогою економних сервісів. Консультанти раді знайти рішення під будь-які завдання або обсяги бізнесу. Stream Telecom пропонує повну техпідтримку під час підбору обладнання, запуску та обслуговування. Ми впевнені в надійності і якості сервісних послуг — гарантуємо відсутність збоїв в роботі встановлюваних систем.

Отримати консультацію та оформити заявку на активацію Stream Phone можна на офіційному сайті Stream Telecom. Фахівці компанії підберуть оптимальний формат автоматизації дзвінків відповідно до потреб вашого бізнесу.