Гаряча лінія для ЖКГ

Автоматизація рутинних процесів:

  • Збір і внесення даних в CRM
  • Розумний робот приймає заявки від
    клієнтів 24/7
  • Відкритий API: інтеграція з вашої
    системою обліку АТС

Гаряча лінія для ЖКГ

Автоматизація рутинних процесів:

  • Збір і внесення даних в CRM
  • Розумний робот приймає заявки від
    клієнтів 24/7
  • Відкритий API: інтеграція з вашої
    системою обліку АТС

95% ресурсопостачальних компаній стикаються з серйозною проблемою. Бухгалтерія витрачає кілька днів на місяць на збір, обробку показань і виставлення рахунків. А це втрати не тільки тимчасові, але і фінансові

Що вам дасть автоматизований збір показників?

Як працює система обліку?

Клієнт дзвонить на номер телефону компанії. Йому відповідає робот і просить ввести дані особистого рахунку і показання лічильника. Зазначені дані потрапляють в CRM

Бухгалтер вашої компанії зможе проводити звірку балансу і вивантажувати дані за пару кліків. Тепер це займе 5 хвилин

Систему можна інтегрувати з 1С для автоматичної відправки показань. Дані не доведеться заносити в систему вручну.

Система налаштовується під потреби будь-якого бізнесу для повної автоматизації процесу збору свідчень.

Для кого ця послуга?

Як підключити послугу?

Як підключити послугу
Як підключити послугу

Вартість послуги

2000
грн/міс

У вас могли виникнути ці питання

Гаряча лінія для ЖКГ від компанії Stream Telecom — система, яка приймає дзвінок. Далі житель вводить номер о/р та дані лічильника. Інформація автоматично фіксується, зберігається в базі й одразу готова до обробки.

Голосове меню для збору показань можна використовувати в будь-якому типі обліку. Сюди відносять воду, електрику, газ, інші комунікації. Головна умова – наявність о/р. За ним система може коректно ідентифікувати кожного окремого абонента.

Автоматизований збір даних з лічильників від Stream Telecom працює повністю самостійно. Тут не потрібне залучення операторів. Дані приймаються цілодобово, в автономному режимі. Завдяки цьому економляться трудоресурси та прискорюється процес збору показань.

Під час передачі показань жителями кожен дзвінок фіксується в системі. Інформація зберігається у звітах. За необхідності запис розмови можна прослухати. Це виключає помилки та дозволяє звірити показання вручну.

Процес збору даних з лічильників електроенергії (або інших) повністю захищений. Інформація передається в зашифрованому вигляді. Доступ до неї мають тільки авторизовані співробітники. Це виключає ризик витоку даних або втручання сторонніх осіб.

Збір даних з лічильників по гарячій лінії ЖКГ від Stream Telecom надає масу переваг. Головна – зменшення навантаження на операторів. Також великим плюсом для житлово-комунальних господарств виступають економія ресурсів та можливість цілодобового приймання інформації. Показання легко вивантажувати в CRM або Excel для подальшої роботи.