Интеграция виртуальной АТС
Stream Telecom c retailCRM

Интеграция виртуальной АТС Stream Telecom с retailCRM

Описание работы телефонии

Stream Telecom в retailCRM

Stream Telecom — ведущая компания по IP-телефонии, которую выбрали более 4000 клиентов, благодаря надежности, качеству связи, стабильности работы, быстрой реакции технической поддержки и экспертности сотрудников помогающих в подключении телефонии. Кроме того только в Стрим Телеком вы получите лояльный и индивидуальный подход.

Телефония (Облачная АТС) Stream Telecom обладает развитым функционалом продвинутой АТС (автоматической телефонной станции).

Описание работы телефонии

Stream Telecom в retailCRM

Stream Telecom — ведущая компания по IP-телефонии, которую выбрали более 4000 клиентов, благодаря надежности, качеству связи, стабильности работы, быстрой реакции технической поддержки и экспертности сотрудников помогающих в подключении телефонии. Кроме того только в Стрим Телеком вы получите лояльный и индивидуальный подход.

Телефония (Облачная АТС) Stream Telecom обладает развитым функционалом продвинутой АТС (автоматической телефонной станции).

retailCRM подходит

для следующих видов бизнеса:

Для компания занимающихся интернет-торговлей (Интернет-магазинов)

Есть несколько причин

почему решение Stream Telecom
выигрывает перед другими
решениями по рынку, а именно:

Stream Telecom — сделал для
своих клиентов нативную (правильную,
удобную) интеграцию

Облачная АТС Stream Telecom объединяет
в единую сеть номера любых операторов
без ограничений (мобильные, городские,
номера 0800, международные номера)

Благодаря децентрализованному
размещению в датацентрах Германии
и Финляндии достигается высокая
надежность услуги, кроме того,
все наши сервера имеют защиту
DDoS атак

Облачной АТС Stream Telecom позволяет
Вашим сотрудникам работать только
в retailCRM. Нет необходимости
использования других кабинетов,
что значительно облегчит пользование
Вашим сотрудникам.

Работать вы можете из любого браузера
и нет необходимости каждому
сотруднику держать все время
открытым личный кабинет телефонии.

Все настройки по маршрутизации
входящих и исходящих звонков,
а также приветствия, айвиар-меню,
рабочее время, переадресации
настраиваются техническими
специалистами Стрим Телеком,
и вам уже ничего настраивать
дополнительно в retailCRM не нужно.

Есть несколько причин

почему решение Stream Telecom выигрывает перед другими решениями по рынку, а именно:

Stream Telecom — сделал для
своих клиентов нативную (правильную,
удобную) интеграцию

Облачная АТС Stream Telecom объединяет в единую сеть номера любых операторов без ограничений (мобильные, городские, номера 0800, международные номера)

Благодаря децентрализованному размещению в датацентрах Германии и Финляндии достигается высокая надежность услуги, кроме того, все наши сервера имеют защиту DDoS атак

Облачной АТС Stream Telecom позволяет
Вашим сотрудникам работать только
в retailCRM. Нет необходимости
использования других кабинетов,
что значительно облегчит пользование
Вашим сотрудникам.

Работать вы можете из любого браузера и нет необходимости каждому сотруднику держать все время открытым личный кабинет телефонии.

Все настройки по маршрутизации
входящих и исходящих звонков,
а также приветствия, айвиар-меню,
рабочее время, переадресации
настраиваются техническими
специалистами Стрим Телеком,
и вам уже ничего настраивать
дополнительно в retailCRM не нужно.

Что дает вам

использование retailCRM и
облачной АТС Stream Telecom

  • При входящем звонке всплывает окно с возможностью создать Заказ или Контакт

  • Уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества (если карточка клиента была ранее создана)

  • Распределение входящих звонков между сотрудниками в retailCRM

  • Сохранение записей звонков в карточке клиента, заказе, статистике звонков с возможностью их прослушивания

  • Поиск конкретного звонка по фильтру

  • Звонок по клику на номер телефона с любого места в retailCRM

  • При входящем звонке всплывает окно с возможностью создать Заказ или Контакт

  • Уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества (если карточка клиента была ранее создана)

  • Распределение входящих звонков между сотрудниками в retailCRM

  • Сохранение записей звонков в карточке клиента, заказе, статистике звонков с возможностью их прослушивания

  • Поиск конкретного звонка по фильтру

  • Звонок по клику на номер телефона с любого места в retailCRM

ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА МЫ
ЗАПИСАЛИ ВИДЕО, ЧТО ВЫ
ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ
ИНТЕГРАЦИИ СИСТЕМ →

ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА МЫ ЗАПИСАЛИ ВИДЕО, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ИНТЕГРАЦИИ СИСТЕМ →

Отличие от других

     систем телефонии:

  • Работа телефонии Stream Telecom и retailCRM из любого браузера

  • Работа в одной системе, а именно retailCRM (удобство для сотрудников)

  • Качественная и стабильная работа телефонии

  • Качественная мобильная связь

  • 10 специалистов технической поддержки

  • Скорость реакции технической поддержки

  • ОКК (отдел контроля качества), ваш персональный помощник на все время сотрудничества

  • Мобильные многоканальные номера

  • Телефоны для удаленных сотрудников (услуга FMC)
  • Мы верим, что качественный сервис — это лучшее дополнение к стабильной и качественной услуге, по-этому мы выстраиваем надежные отношения с каждым клиентом

Отличие от других

систем телефонии:

  • Работа телефонии Stream Telecom и retailCRM из любого браузера

  • Работа в одной системе, а именно retailCRM (удобство для сотрудников)

  • Качественная и стабильная работа телефонии

  • Качественная мобильная связь

  • 10 специалистов технической поддержки

  • Скорость реакции технической поддержки

  • ОКК (отдел контроля качества), ваш персональный помощник на все время сотрудничества

  • Мобильные многоканальные номера

  • Телефоны для удаленных сотрудников (услуга FMC)
  • Мы верим, что качественный сервис — это лучшее дополнение к стабильной и качественной услуге, по-этому мы выстраиваем надежные отношения с каждым клиентом

Все возможности
облачной АТС

Вам будут доступны при
интеграции в retailCRM:

• Режимы работы (рабочее / нерабочее время)

• Перевод и переадресация звонков

• Объединение офисной и мобильной связи FMC.

• Режимы работы (рабочее / нерабочее время)

• Перевод и переадресация звонков

• Объединение офисной и мобильной связи FMC.

Как подключить

     облачную АТС Stream Telecom

Как подключить

облачную АТС Stream Telecom

ШАГ 1

Свяжитесь с нами по телефону из контактов, электронную почту, через онлайн чат или же кнопку обратного звонка.

ШАГ 2

Эксперты нашей компании проконсультируют, ответят на вопросы и подскажут маршрут подключения

Партнеры, которые могут
проконсультировать по
интеграции Stream
Telecom c retailCRM

Партнеры, которые могут проконсультировать по интеграции Stream Telecom c retailCRM