Інтеграція АТС Stream Telecom з LBC Cloud

Завдяки інтеграції ви не пропустите
жодного дзвінка і не будете втрачати гроші

Інтеграція АТС Stream Telecom з LBC Cloud

Завдяки інтеграції ви не пропустите
жодного дзвінка і не будете втрачати гроші

Інтеграція АТС Stream Telecom з LBC Cloud

Завдяки інтеграції ви не пропустите
жодного дзвінка і не будете втрачати гроші

Для кого підходить

Вендор CRM систем
Брокери
Страховий бізнес
Event агенства
Web студиії
Логістика
Тренінгові центри
Рекламні агентства
Інтернет Магазин
Мікрокредитування
Юридичні послуги
Турагенства
Лізингові компанії
Консалтінг
Поліграфія

Для кого підходить

Вендор CRM систем
Брокери
Страховий бізнес
Event агенства
Web студиії
Логістика
Тренінгові центри
Рекламні агентства
Інтернет Магазин
Мікрокредитування
Юридичні послуги
Турагенства
Лізингові компанії
Консалтінг
Поліграфія

LBC Cloud

Як це працює?

Як це працює?

Це зручно

  • Робота з дзвінками ведеться у LBC Cloud

  • Відображення картки клієнта під час вхідного дзвінка

  • Прослуховування запису розмови всередині LBC Cloud

  • Швидке створення ліда при вхідному дзвінку

  • Прив’язка “клієнт-менеджер” з можливістю переадресації виклику

  • Дзвінок в 1 клік (Click to Сall)

  • Перегляд усієї історії дзвінків

LBC Cloud

Це зручно

  • Робота з дзвінками ведеться у LBC Cloud

  • Відображення картки клієнта під час вхідного дзвінка

  • Прослуховування запису розмови всередині LBC Cloud

  • Швидке створення ліда при вхідному дзвінку

  • Прив’язка “клієнт-менеджер” з можливістю переадресації виклику

  • Дзвінок в 1 клік (Click to Сall)

  • Перегляд усієї історії дзвінків

Переваги

Переваги

Техпідтримка

Вже через 30 хвилин ви отримаєте
вирішення свого питання

Якість зв’язку

Три резервних каналу інтернету
для безперебійної зв’язку

Захист даних

Записи розмов зберігаються
на захищеному сервері в Німеччині

Техпідтримка

Вже через 30 хвилин ви отримаєте
вирішення свого питання

Якість зв’язку

Три резервних каналу інтернету
для безперебійної зв’язку

Захист даних

Записи розмов зберігаються
на захищеному сервері в Німеччині

StreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecom

Тестуйте Віртуальну АТС 14 днів безкоштовно

ПІДКЛЮЧИТИ ТЕЛЕФОНІЮ

StreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecomStreamTelecom

Тестуйте Віртуальну АТС
14 днів безкоштовно

ПІДКЛЮЧИТИ ТЕЛЕФОНІЮ

LBC Cloud

Процедура підключення

Процедура підключення

Популярні запитання про інтеграцію Stream Telecom з LBC Cloud

Інтеграція віртуальної АТС Stream Telecom з LBC Cloud — це підключення VoIP-телефонії до вашої CRM-системи. Інструмент потрібен для автоматизації дзвінків, обробки лідів і відстеження історії викликів.

Переваги інтеграції з LBC Cloud:

  • автоматичне відображення картки клієнта під час вхідного дзвінка (Click to Call);
  • створення ліда з дзвінка в LBC Cloud;
  • зберігання запису розмови безпосередньо в CRM;
  • історія дзвінків, синхронізація та аналітика.

Приклад кейса: менеджер, отримавши черговий вхідний дзвінок, відразу бачить картку клієнта в LBC Cloud. Також він може прослухати останні розмови, подивитися записи та коментарі, щоб автоматично згенерувати новий лід, не залишаючи CRM.

Ця інтеграція особливо зручна, якщо компанія має декількох менеджерів і великий потік вхідних дзвінків. Вона позбавляє від хаосу в Excel-таблицях та ручного копіювання інформації.

Дізнайтеся більше про можливості інтеграції та протестуйте безкоштовно 14 днів на сторінці Stream Telecom + LBC Cloud.

Налаштувати інтеграцію LBC Cloud можна за декілька годин. Для цього потрібно зробити такі кроки:

  1. Зареєструйтеся або увійдіть в особистий кабінет Stream Telecom.
  2. Отримайте ключ API у налаштуваннях (або замовте через менеджера).
  3. В інтерфейсі LBC Cloud підключіть модуль інтеграції, вставте API-ключ та налаштуйте події (дзвінок — лід, запис — картка).
  4. Перевірте з’єднання — здійсніть тестовий дзвінок, переконайтеся, що запис і карта клієнта з’являються в LBC Cloud.

Якщо ви хочете налаштувати інтеграцію LBC Cloud під свою CRM, фахівці Stream Telecom допоможуть підключити й протестувати систему. Коли виникають складнощі, наша техпідтримка допомагає вирішити поточні питання.

Замовте налаштування інтеграції CRM LBC Cloud у нас через форму на сторінці інтеграції.

Інтеграція LBC Cloud/віртуальної АТС створює єдиний простір для дзвінків і клієнтської інформації. Це підвищує швидкість відгуку, якість обслуговування та прозорість продажів. Інструмент надає вам такі переваги:

  1. Надійний зв’язок через резервні канали Stream Telecom — ваші дзвінки не перериваються навіть у разі збою основного інтернет-каналу.
  2. Безпека: усі дані та записи розмов зберігаються в захищеному центрі обробки даних у Німеччині.
  3. Зручність: менеджери працюють лише в інтерфейсі LBC Cloud, не перемикаючись на телефонні панелі.
  4. Контроль: прослуховування розмов, історія дзвінків і статистика доступні прямо в CRM.
  5. Аналітика: ви бачите, скільки дзвінків здійснено, скільки лідів створено та які люди чекають зворотного дзвінка.

Без інтеграції менеджер після дзвінка вручну шукає клієнта в CRM, слухає запис окремо, самостійно створює лід.

Інтегруйте LBC Cloud і вже через тиждень побачите зростання ефективності та менше навантаження на співробітників.

Так. Ви можете розпочати безкоштовний тест на 14 днів без зобов’язань. У набір входять всі функції інтеграції Stream Telecom з LBC Cloud: Click to Call, створення лідів, запис дзвінків, історія дзвінків в LBC Cloud. Це повноцінний тест реальної інтеграції, а не демо-версія. Ви працюєте з живими дзвінками та клієнтами. Після закінчення пробного періоду можна перейти на повноцінний тариф без втрати даних.

Щоб активувати тест — перейдіть за посиланням Stream Telecom + LBC Cloud.

Замовте інтеграцію CRM LBC Cloud з пробним періодом прямо зараз. Це ідеальний спосіб перевірити, наскільки підходить послуга для вашої компанії.

Рідко, але бувають ситуації, коли інтеграція CRM LBC Cloud не працює коректно. У таких випадках все вирішується швидко — більшість питань усувається за 20-30 хвилин. Типові проблеми з CRM LBC Cloud та варіанти вирішення:

  1. Помилка API/ключа — перевірте, чи введено правильний ключ API.
  2. Дзвінки не відображаються в CRM — перевірте, чи активний модуль інтеграції в LBC Cloud.
  3. Затримка відображення або запису — перевірте канали зв’язку і навантаження.

Що робити, якщо виникли проблеми з інтеграцією віртуальної АТС з LBC Cloud:

  1. Перевірте налаштування ключів і права доступу в LBC Cloud.
  2. Зробіть тестовий дзвінок і простежте ланцюжок: дзвінок — запис — лід — картка.
  3. Якщо проблема не вирішується — зверніться в нашу техпідтримку (телефон: +380 (44) 300-21-11, email: message@streamtele.com).

Ми гарантуємо, що питання будуть вирішені протягом декількох хвилин завдяки резервним каналам зв’язку та кваліфікованій службі підтримки.

Зверніться в підтримку для детального налаштування інтеграції LBC Cloud прямо зараз.