Наскрізна аналітика для керівників: проблеми впровадження, сліпі зони та труднощі адаптації
Навіщо потрібна наскрізна аналітика? Як правильно впровадити CRM-систему, щоб аналітика показувала справжній стан справ? З якими проблемами можна зіткнутися після інтеграції наскрізної аналітики?
На ці та інші питання відповість СЕО Stream Telecom Олексій Карчевський та керівник відділу аналітики компанії DO it Well Тетяна Каліта
Тайм-коди:
0:23 — знайомство з гостем та специфікою роботи компанії DO it Well
2:28 — проблеми при інтеграції срм системи
8:33 — краще зависнути на старті, ніж потім розхльобувати в процесі
10:03 — базові рекомендації перед впровадженням CRM-системи
17:12 — хто такий КВП, і що для нього важливо в CRM-системі
23:10 — ведення crm як частина мотивації менеджерів
25:17 — чому потрібно інтегрувати IP-телефонію та CRM-систему
27:49 — що варто очікувати керівнику компанії після впровадження црм системи
33:42 — подарунки слухачам
✅ Забирайте свій бонус від експерта
Підпишіться на круті подкасти:
[podcast_subscribe id=”33997″]
