Горячая линия для ЖКХ

Автоматизация рутинных процессов:

  • Сбор и внесение данных в CRM
  • Умный робот принимает заявки от
    клиентов 24/7
  • Открытый API: интеграция с вашей
    системой учета АТС

Горячая линия для ЖКХ

Автоматизация рутинных процессов:

  • Сбор и внесение данных в CRM
  • Умный робот принимает заявки от
    клиентов 24/7
  • Открытый API: интеграция с вашей
    системой учета АТС

95% ресурсоснабжающих компаний сталкиваются с серьезной проблемой. Бухгалтерия тратит несколько дней в месяц на сбор, обработку показаний и выставление счетов. А это потери не только временные, но и финансовые

Что вам даст автоматизированный сбор показаний?

Помощь бухгалтеру

Свод баланса клиентов и формирование отчетов осуществляется в несколько кликов. Ваш бухгалтер будет доволен

Укомплектованный штат

Вам не придется держать огромный штат сотрудников из обходчиков и контролеров. Всего одна программа сэкономить вам миллионы на зарплатном фонде

Экономия времени

Сокращение операционных издержек на сбор и обработку показаний, выставлении счетов и передачу информации в 1С

Как работает система учета?

Клиент звонит на номер телефона компании. Ему отвечает робот и просит ввести данные личного счета и показания счетчика. Указанные данные попадают в CRM

Бухгалтер вашей компании сможет проводить сверку баланса и выгружать данные за пару кликов. Теперь это займет 5 минут

Систему можно интегрировать с 1С для автоматической отправки показаний. Данные не придется заносить в систему вручную.

Система настраивается под нужды любого бизнеса для полной автоматизации процесса сбора показаний.

Для кого эта услуга?

Водоканал

Теплосеть

Газовое хозяйство

Энергетическая компания

ОСББ

Как подключить услугу?

Подключить горячая линию для ЖКХ
Подключить горячая линию для ЖКХ

Стоимость услуги

2000
грн / месяц

FAQ

Горячая линия для ЖКХ от компании Stream Telecom — система, принимающая звонок. Житель вводит номер л/с и данные счетчика, информация автоматически фиксируется, сохраняется в базе и сразу готова к обработке.

Голосовое меню для сбора показаний можно использовать для любого типа учета. Сюда относят воду, электричество, газ и другие коммуникации. Главное условие — наличие л/с. По нему система может корректно идентифицировать каждого отдельного абонента.

Автоматизированный сбор данных со счетчиков от Stream Telecom работает полностью самостоятельно. Здесь не требуется привлечение операторов. Данные принимаются круглосуточно, в автономном режиме. Благодаря этому экономятся трудоресурсы и ускоряется процесс сбора показаний.

При передаче показаний жителями каждый звонок фиксируется в системе. Информация хранится в отчетах. При необходимости запись разговора можно прослушать. Это исключает ошибки и позволяет сверить показания вручную.

Процесс сбора данных со счетчиков электроэнергии (или других) полностью защищен. Информация передается в зашифрованном виде. Доступ к ней имеют только авторизованные сотрудники. Это исключает риск утечки данных или вмешательства сторонних лиц.

Сбор данных со счетчиков по горячей линии ЖКХ от Stream Telecom предоставляет массу преимуществ. Главное — уменьшение нагрузки на операторов. Также большим плюсом для жилищно-коммунальных хозяйств выступают экономия ресурсов и возможность круглосуточного приема информации. Показания легко выгружать в CRM или Excel для дальнейшей работы.