Виджет
обратного звонка
«GetClient»

Одна кнопка = 8 каналов связи.
Получите на 50% больше обращений с сайта.

подробнее

GetClient

Виджет обратного звонка «GetClient»

Виджет обратного звонка «GetClient»

Одна кнопка = 8 каналов связи.
Получите на 50% больше обращений с сайта.

подробнее

Что это?

Виджет обратного звонка GetClient — это инструмент связи между посетителем вашего сайта и менеджером компании, который способен увеличить количество обращений более чем на 50%.

Преимущества

Рост количества обращений

на более чем 50%. Гарантировано больше посетителей обратится через удобный ему канал связи.

Автоматизация

ваши менеджера больше не забудут перезвонить клиенту, ведь звонок с формы поступает автоматически

Скорость

от момента внесения номера до разговора сотрудника с клиентом пройдет всего от 10 до 30 секунд.

Омниканальность

теперь доступно 8 каналов для удобного общения с посетителями вашего сайта.

Узнайте, что думают ваши пользователи

Получите на 35% больше обращений
за счет омниканальности

С омниканальным виджетом обратной связи все
посетители в зоне комфорта.

С омниканальным виджетом обратной связи все посетители в зоне комфорта.

Зачем это?

Все каналы связи в одном месте.

В личном кабинете вы можете управлять, какие каналы будут видеть ваши посетители.

Охват на 35% больше аудитории.

По данным исследований, 25-35% предпочитают сообщения звонкам.

Дополнительные переходы в социальные сети.

Посетители сайта чаще переходят в ваши социальные сети, так как у них теперь будет возможность связаться с вами через мессенджер.

Возможность запланировать звонок на удобное время.

Около 10-15% посетителей не готовы принять звонок в течении 30 сек, они предпочитают перенести на более удобное время.

Дополнительные переходы в социальные сети.
Посетители сайта чаще переходят в ваши социальные сети, так как у них теперь будет возможность связаться с вами через мессенджер.

Возможность запланировать звонок на удобное время.
Около 10-15% посетителей не готовы принять звонок в течении 30 сек, они предпочитают перенести на более удобное время.

Какие функции виджета обратного звонка?

Не обновлен

Как это работает?

Посетитель оставляет номер в форме кнопки обратного звонка

При ответе менеджера, система соединяет с номером посетителя в течении 10-15 сек

Система направляет звонок на свободного менеджера в течении 5-10 сек

Посетитель получает звонок от вашей компании менее чем за 30 сек

Стоимость

Легкий старт

полнофункциональный виджет, не требует подключения Виртуальной АТС.
Лучшая стоимость на рынке. Минута всего 0,25 грн. Абонплата идет полностью на оплату разговоров.
Включает в себя все каналы связи.

  • Facebook

  • Viber

  • Telegram

  • WhatsApp

  • Сообщение на почту

  • Интеграция с CRM

  • Заказ звонка

  • Заказ звонка  на время

99 грн

Бесплатный

бесплатный виджет для ознакомления с функциональностью.
Не требует подключения облачной АТС.
Включает в себя безлимитно следующие каналы:

  • Facebook

  • Viber

  • Telegram

  • WhatsApp

  • Сообщение на почту

  • Интеграция с CRM

  • Заказ звонка

  • Заказ звонка на время

0 грн

Бизнес

полнофункциональный виджет.
Доступен бесплатно в пакетах Business, Pro, Pro Plus.
Включает в себя все каналы связи

  • Facebook

  • Viber

  • Telegram

  • WhatsApp

  • Сообщение на почту

  • Интеграция с CRM

  • Заказ звонка

  • Заказ звонка  на время

0 грн

У вас могли возникнуть эти вопросы

Виджет обратного звонка — сервис, который помогает удержать посетителей. Так можно увеличить обращения с сайта до 50% без дополнительных затрат на рекламу.  Как только клиент вводит цифры и жмет кнопку — система сама соединяет его с менеджером. Не нужно ждать, перезванивать, писать в мессенджеры — все происходит автоматически.

Что такое обратный звонок и как он работает на сайте

Callback на сайт — это всплывающий виджет, который предлагает оставить номер телефона. Механика его действий проста. Посетитель оставляет номер телефона для обратного звонка онлайн. Далее сервис вызывает сначала менеджера, а после его ответа — соединяет с клиентом. Весь процесс происходит в течении одной минуты. Такой подход не дает человеку быстро покинуть сайт, повышая его заинтересованность.

Среди преимуществ виджета обратной связи выделяют следующие:

  • увеличение доверия — клиент слышит живой голос, а не автоответчик;
  • снижение потерь — контакт идет сразу, пока интерес к услуге на пике;
  • больше сделок — оперативная реакция повышает шансы закрыть продажу.

Когда клиенту отвечают быстро, больше вероятность его удержать. Заинтересованность менеджера располагает человека к сотрудничеству.

Сервис обратного звонка GetClient встроен в сайт как обычный код. Всплывающее окно не раздражает — оно появляется в нужный момент, например, если человек задержался на странице или собирается закрыть вкладку.

Принцип действия: заявка — автоматический звонок

После оставления посетителем своего номера callback виджет моментально подключает менеджера. Через пару секунд программа соединяет его с клиентом. Разговор начинается, пока посетитель еще на сайте. Соединение происходит автоматически. Сотрудник компании не тратит время на набор номера, а клиенту не приходится ждать.

Обратный звонок за 30 секунд

Налаженная коммуникация с посетителями — ключ к успеху. По статистике, шанс на сделку падает в 10 раз, если связаться с клиентом в течение 5 минут, а не через 30 секунд. GetClient от Stream Telecom закрывает окно между интересом и ответом — именно в этот момент человек готов к диалогу.

Уведомления, контроль качества, статистика

В личном кабинете можно увидеть, сколько заявок поступило, кто отвечал, как шел разговор. Также легко активировать дополнительные опции — подключить записи вызовов, контролировать скрипты, анализировать эффективность операторов. Возможна рассылка уведомлений в Telegram, на почту или в CRM.

Обратный звонок для сайта от Stream Telecom — система, которая в реальном времени переводит трафик в вызовы, а посещения — в продажи.

Callback — инструмент, который приносит видимый результат с первых дней подключения. За простоту и эффективность его ценят компании разных масштабов и направлений деятельности.

Повышение конверсии

Когда человек получает звонок за 30 секунд после заявки — это впечатляет. Он не успевает уйти, его не перехватывает конкурент, и в большинстве случаев клиент отвечает. В результате количество посетителей, оставляющих заявки, увеличивается в несколько раз.

Сервис обратного звонка для сайта работает с аудиторией, которая заинтересована в сотрудничестве, но сомневается в выборе. Виджет помогает удержать клиента, налаживая с ним диалог. Конверсия вырастает от 10 до 40% — в зависимости от сферы деятельности.

Увеличение заявок без роста трафика

В бизнесе обратный звонок сейчас — важный инструмент для расширения круга потенциальных покупателей. Компании вкладываются в рекламу, SEO, таргетинг, но рентабельность низкая. Если посетитель не может сразу оставить заявку, пользы от его прихода нет. Виджет Callback — выгодное решение для сайта.  Он помогает закрыть вопрос с быстрой связью и своевременно наладить диалог.

Простота установки и настройки

Установить обратный звонок на сайт можно за 5 минут. Достаточно получить скрипт и вставить его. Интерфейс понятный, обучение не требуется. Для запуска не нужно привлекать программиста. Функции сервиса обратного звонка можно настроить по своему усмотрению:

  • время, через которое всплывает виджет;
  • текст, цвет, формат окна;
  • расписание приема заявок.

Отображение будет подстраиваться в зависимости от страницы или поведения пользователя.

Совместимость с любыми сайтами

Виджет обратного звонка GetClient адаптирован под любую платформу. Поддерживаются десктопные и мобильные версии, также он корректно отображается в разных браузерах. Кнопка обратного звонка на сайт не тормозит работу ресурса. Она гармонично сочетается с другими элементам интерфейса.

Форма обратного звонка для сайта — универсальный инструмент, который можно встроить в любой бизнес, где важна быстрая реакция и личный контакт.

Первые пользователи программы — интернет-магазины. Покупатель положил товар в корзину, но ушел. Виджет может всплыть в нужный момент и остановить клиента, пока он окончательно не передумал оформлять приобретение. Один быстрый вызов помогает повысить шансы на сделку.

Также виджет «заказать обратный звонок» актуален для сайтов, предоставляющих разные услуги (стоматология, ремонт, курсы, уборка, выездной сервис). В этих сферах люди ищут ощущение надежности. Услуга обратного звонка позволяет связаться с клиентом в момент, когда он действительно заинтересован.

Работа консультационных и финансовых компаний основана на доверии. Когда с клиентом связываются сразу — это повышает его лояльность к партнеру. Поэтому функция обратного звонка с сайта эффективна для юристов, брокеров, бухгалтеров. Также ею пользуются ипотечные и страховые агентства.

Еще одна сфера, где callback на сайт помогает расширить круг потребителей — B2B и B2C бизнесы. Здесь важно не упустить лиды — контакт стоит дорого, цикл сделки длинный, промедление — критично. Виджет звонка помогает не потерять заявки, особенно, если они поступают в выходные дни или нерабочее время.

Интеграция GetClient не требует особых технических знаний. Процесс максимально прост и интуитивно понятен. Сервис разработан так, чтобы не отвлекать от бизнеса и при этом быстро приносить результат. Для установки необходимо:

  • зарегистрироваться в личном кабинете Stream Telecom;
  • получить готовый скрипт виджета;
  • вставить код в нужное место на сайте;
  • настроить сценарии, внешний вид и график.

Сразу после этого программа начнет работать. Она будет отслеживать поведение посетителей, предлагать сделать обратный звонок и соединять менеджеров с потенциальными клиентами.Сервис совместим со всеми популярными платформами:

  • конструкторы;
  • самописные сайты;
  • CRM, прочие.

В случае нестандартного проекта техподдержка Stream Telecom поможет адаптировать код под любую конфигурацию.

Настройка внешнего вида и сценариев

Стилизовать и настроить опции виджета обратного звонка можно с учетом особенностей деятельности компании. Обычно выбирают такие желаемые параметры:

  • цвет и стиль кнопки;
  • время задержки перед появлением;
  • отображение на определенных страницах;
  • условия запуска;
  • функционирование в нерабочие часы (прием заявок в очередь).

Опции можно отключить, изменить или активировать через личный кабинет без вмешательства разработчика.

Стоимость услуги GetClient зависит от объема опций и используемого трафика. Доступные тарифы от Stream Telecom:

  1. Бесплатный — предназначен для ознакомления с функционалом и принципами работы. Его можно установить на Facebook, Viber, Telegram, WhatsApp или почту.
  2. Легкий старт. Цена — 99 грн. В пакете доступно подключение ко всем каналам связи.
  3. Бизнес. Полнофункциональный сервис. Доступен бесплатно в вариациях Business, Pro, Pro Plus.

По мере увеличение запросов пакеты можно быстро заменить.

Для новых клиентов доступен пробный период. Можно протестировать функции сервиса, получить заявки и после этого выбрать необходимый формат услуги. Stream Telecom предусмотрены такие варианты оплаты:

  • безналичный расчет (юридические лица);
  • онлайн-оплата картой;
  • подключение автоплатежа.

Компания работает официально, с договором и полным пакетом документов.

Stream Telecom — надежный провайдер IP-телефонии. Компания предоставляет качественные услуги более 16 лет. Собственная инфраструктура, прямые каналы связи, отказоустойчивые сервера и профессиональная техподдержка клиентов — гарантии выгодного сотрудничества. Наши операторы ежедневно на связи и готовы предоставить нужные консультации. SLA-гарантии прописаны в официальном договоре.

Обратный звонок для сайта от Stream Telecom адаптирован для интеграции с CRM, телефонией и email. Данные по вызовам и лидам сразу попадают туда, где их ожидают. Работа полностью автоматизирована.

Попробуйте GetClient от Stream Telecom — и превратите каждый визит посетителя в потенциальную сделку. Не теряйте клиентов — тестируйте, получайте консультации по интересующим вопросам. Оставляйте заявку, мы подключим виджет на ваш сайт в течение часа!