Гарнитура для IP телефонии  – это важнейший инструмент в работе консультантов. Она создает не только удобство в ведении разговора, но и возможность для оператора или консультанта оперативно находить необходимые ответы в информационной базе, вносить данные о клиенте, оформлять заявку. Все это оптимизирует работу и повышает качество обслуживания.