Биллинг

Со стремительным развитием StreamCRM возникла необходимость раздела в системе, где клиенты будут видеть движения и динамику по счёту за услуги, предоставляемых Stream Telecom. Именно поэтому наши специалисты внедрили новый функционал – биллинговую систему в CRM, которая подвязана к счёту клиента. Биллинг (с англ. “bill” – “счет”, автоматизированная система рассчётов) позволяет Вам следить баллансом и получать…

сотрудники офиса пять человек в костюмах

Stream CRM — создание, настройка сотрудников и их ролей

Сегодня мы расскажем вам о том, как создавать и редактировать сотрудников в вашей Stream CRM.

Вы можете назначать ответственных, распределять обязанности и доступ к различным материалам, контролировать статистику по сотрудникам и их успеваемости и многое другое.

Об этом вам просто и подробно расскажет Алексей (как и в других наших видео).

женщина оператор телефон в офисе

CRM — коммуникации в разделах клиенты и сделки

Сегодня речь пойдет о коммуникациях.

Это — важнейший инструмент работы с клиентами в CRM.

Алексей, наш директор и владелец этого низкого голоса, вам сейчас объяснит что это такое и как с ними можно работать.