иконка работа с комуникациями

Отслеживание работы с коммуникациями

Коммуникация с клиентами – одна из самых важных функций любой CRM системы. Функция которая не даст забыть о Ваших клиентах, всегда напомнит о них и подскажет о чем был разговор в прошлом. Правильное использование коммуникаций, сделает работу более простой и удобной для сотрудников! Но как и с многим другим функционалом, необходимо отслеживать работу сотрудников и…

офис компания людей за ноутбуком

Профиль компании

Начиная работу с новой CRM системой, её необходимо настраивать под свою компанию. Создавать отделы и должности, категории продуктов и метки, более глобальные настройки доступов компании и многое другое. Максимально заполненные значения и поля, позволят вести работу с клиентами гораздо быстрее. В StreamCRM, все настройки хранятся в одном месте, в «Профиле компании»! Перейдя в профиль компании,…

Смена сценария звонков

Stream Telecom не стоит на месте. С каждым днем компания развивается, увеличивая функционал и способности Облачной АТС, делая Вашу работу более простой и комфортной! В IP телефонии от Stream Telecom появилась новая функция, которая позволит Вам самому решать, по какому сценарию сотрудники будут принимать входящие звонки. Что-бы получить возможность смены распределения звонков, нашим техническим специалистам,…

девушка в офисе в синей блузке с микрофором

Stream CRM — управление глобальными настройками компании

Поговорим о глобальных настройках компании в CRM.

Как устанавливать уровни доступа для сотрудников, добавлять источники информации и категории товара. Об этом и многом другом смотрите в новом видео!

(прошлые видео можно также посмотреть здесь)